Predictive Maintenance

Blog

Predictive Maintenance Predictive Maintenance คือ มักจะเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องมาจากการบำรุงรักษาตามสภาพหรือเชิงคาดการณ์ ซึ่งข้อมูลต่าง ๆ ที่ได้จากระบบการตรวจวัดและเฝ้าระวัง จะถูกเก็บสะสมและนำมาวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดอาการเสียหายของเครื่องจักรในอนาคต ชนิดและรูปแบบของข้อมูลอาจเปลี่ยนไปตามประเภท และการใช้งานเครื่องจักร ข้อดีของการบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์คือ ความสามารถในการวางแผนการหยุดเครื่องจักรเพื่อซ่อมบำรุงได้ก่อนที่เครื่องจักรนั้นจะแสดงอาการเสียหายออกมา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการคงคุณลักษณะของชิ้นงานที่ถูกผลิตออกมาจากเครื่องจักรนั้น เป็นการลดความเสี่ยงของการถูกคัดออกของชิ้นงานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ช่วยลดต้นทุนของเสียของสายการผลิต ความสำเร็จของการบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์เกิดจากการเก็บข้อมูลจากเครื่องจักรอย่างถูกต้องและเพียงพอ ต้องมีการนำข้อมูลมาวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญ หรือโดยระบบเครื่องมือพิเศษ     วิธีการทำ   การติดตามการสั่นสะเทือนและวิเคราะห์ผล (Vibration monitoring and Analysis) เทอร์โมกราฟฟี (Thermography) การศึกษาเกี่ยวการแรงเสียดทานบนเครื่องจักรและ การหล่อลื่น (Tribology) การตรวจสอบด้วยสายตา (Visual inspections) อุลตร้าโซนิคส์ (Ultrasonic) เทคนิคอื่น ๆ (Other technique)     การรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ IoT การที่เราจะทำ Predictive Maintenance ได้นั้นจะเห็นว่าต้องมีการรวบรวมข้อมูลจำนวนมาก ซึ่งขบวนการรวมข้อมูล จะเป็นไปได้ก็ต้องอาศัยอุปกรณ์ IoT เป็นตัววัดค่าต่างๆ…

Preventive Maintenance

Blog

Preventive Maintenance Preventive Maintenance คือ การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน เป็นหนึ่งในรูปแบบการดูแลสภาพเครื่องจักรและอุปกรณ์ภายในโรงงาน ที่ใช้การตรวจสอบ ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ต่างๆ ตามเวลาที่มีการกำหนดเอาไว้ เป้าหมายของการทำ Preventive Maintenance   Replace worn Components before they fail : การตรวจสอบชิ้นส่วนและเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะเสียหายจนหยุดการทำงาน Clear and restore components before performance degrades : ทำความสะอาดและตรวจสอบการติดตั้ง เพื่อคงประสิทธิภาพการทำงานให้คงที่ Avoid the consequences of component of system failure : ป้องการส่วนประกอบต่าง ๆ จากการที่ระบบทำงานผิดพลาด Improve reliability and predictability : เพิ่มอายุการทำงานของอุปกรณ์ Train experts on proper procedure…

Maintenance Solution

Blog

Maintenance Solution การบริหารจัดการ Maintenance อุปกรณ์ต่าง ๆ ถือว่าเป็นงาน Service ที่จำเป็นในทุกโรงงานที่ต้องมีทีม ที่ทำหน้าที่เรื่องนี้โดยตรง การจัดการข้อมูลเกี่ยวกับ Maintenance มีความสำคัญอย่างมาก Fusion ขอเสนอระบบการจัดการเกี่ยวกับบำรุงรักษา โดยใช้ Power Platform ที่มาพร้อมกับ Microsoft 365 ที่สามารถช่วยคุณในการ ทำระบบบันทึกข้อมูลการทำงานและการบริหารจัดการขั้นตอนการทำงานแบบ Automatic     การจัดการข้อมูลการแจ้งซ่อม เริ่มจากระบบสามารถรองรับการแจ้งปัญหาจากหลายช่องทาง เช่น E-mail , Microsoft Form และจาก Web Apps ที่เปิดให้ทุกคนสามารถแจ้งได้ เมื่อระบบมีการแจ้งเข้ามาในช่องทางต่าง ๆ จะใช้ Microsoft Power Automate รับข้อมูล และนำมากรอกใน E-Form เพื่อส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบในการทำงานในลำดับต่อไป ซึ่งตัวอย่าง Solution นี้ใช้ Microsoft 365 ในการพัฒนาขึ้น สำหรับบริษัทที่มี License…

Lead Score

Blog

Lead Score ระบบ CRM จะมี Feature เรื่องการประเมิน Lead ที่เข้ามาเราต้องมีการให้คะแนน เพื่อให้ Sales สามารถวางแผนการติดต่อได้อย่างเหมาะสม ระบบนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเพราะขบวนการหา Lead เรามีโอกาสที่ Lead จะไม่มีคุณภาพ ซึ่งอาจจะเกิดจาก Marketing ออก Promotion เพื่อดึงดูด Lead ซึ่งแน่นอนว่าคนที่ไม่ใช่ตัวจริง แต่สนใจ Promotion ก็ติดเข้ามาด้วย ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่เราจะต้องมีขบวนการกรอกข้อมูล ก็คือการประเมินคะแนนของ Lead นี้เอง   ระบบที่สามารถประเมิน คะแนนของแต่ละ Lead จะมาจากข้อมูลต่าง ๆ ที่ถูกบันทึกได้ ซึ่งมีตั้งแต่   การบันทึกข้อมูลที่ครบถ้วน ความเร็วในการโต้ตอบ สถานะของ Lead ลักษณะการ Respond มูลค่าของ Lead ข้อมูลต่างๆ สามารถนำมาเป็น ข้อมูล เพื่อส่งต่อให้ระบบ Automate นำไปทำงานแบบอัตโนมัติต่อไป  …

Manufacturing Dashboard

Blog

Manufacturing Dashboard ด้านการผลิต (Manufacturing) Dashboard ยอดนิยมสำหรับด้านการผลิต Production Dashboard ในตัวอย่างแดชบอร์ดการผลิตครั้งแรกนี้ เราจะดูกำลังการผลิตโดยรวมขององค์กร การมีตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการผลิตของบริษัทของคุณอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ ให้ภาพรวมที่ดีซึ่งช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพ ความไร้ประสิทธิภาพเป็นศัตรูตัวฉกาจของกระบวนการผลิตใดๆ ดังนั้นคุณต้องตื่นตัวและติดตามปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ระบุแนวโน้มที่ซ่อนอยู่ที่อาจเป็นอันตรายต่อกระบวนการ นั่นคือเหตุผลที่การสร้างแดชบอร์ดแบบมืออาชีพเป็นสิ่งสำคัญในอุตสาหกรรมที่เน้นเครื่องนี้ ซึ่งแม้แต่ข้อมูลจำนวนน้อยที่สุดก็สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก การทราบปริมาณการผลิตโดยรวมของคุณเป็นสิ่งแรก ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีแนวคิดว่าเครื่องที่ใช้งานของคุณกำลังจัดการกับอะไรในแต่ละวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือรายปี นี่เป็นตัวชี้วัดที่ดีในการเปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้าหรือใกล้เคียงกัน และระบุความแตกต่าง วิเคราะห์และพยายามทำความเข้าใจสาเหตุเบื้องหลัง: การขาดการบำรุงรักษาที่นำไปสู่การเสีย อุปกรณ์ที่ต่ำกว่าที่นำไปสู่การผลิตที่น้อยเกินไป พนักงานที่ทำงานหนักเกินไป ที่ทำผิดพลาดมากขึ้น? นี่คือจุดเริ่มต้นของกระบวนการวิเคราะห์ของคุณ การปรับปริมาณการผลิตให้เท่าเทียมกับปริมาณที่สั่งซื้อเป็นการเคลื่อนไหวที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่ง: คุณสามารถดูว่าคุณจัดการเพื่อให้ทันกับการไหลหรือไม่ หรือโรงงานของคุณล้นโดยสิ้นเชิงและมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการเผชิญกับความต้องการนั้น ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อรายได้จากการขายโดยรวมของคุณที่สร้างขึ้น เมื่อพูดถึงแดชบอร์ดการผลิต คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ สิ่งที่พวกเขาผลิตเมื่อเวลาผ่านไปจะทำให้คุณทราบถึงความสำคัญของแต่ละรายการ เพื่อให้คุณสามารถดูแลผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิผลมากที่สุดเป็นพิเศษได้ แต่อย่าเข้าใจผิด: เครื่องจักรทุกเครื่องต้องการการดูแลและบำรุงรักษา แม้ว่าจะมีส่วนในการผลิตเพียงเล็กน้อยก็ตาม ในการประเมินสิ่งนี้ คุณจะทราบถึงสินทรัพย์ของคุณด้วย และนั่นจะช่วยคุณในการประเมินผลตอบแทนจากสินทรัพย์ในภายหลัง โดยพื้นฐานแล้ว การรักษาระบบแดชบอร์ดการผลิตของคุณให้ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณจัดการกับปัญหาน้อยลงในภายหลัง สุดท้าย ในแนวทางเดียวกันกับอุตสาหกรรมค้าปลีก แดชบอร์ดเช่นนี้ควรคำนึงถึงผลตอบแทนที่ได้รับ การวัดอัตราผลตอบแทนที่คุณมีเป็นสิ่งที่ต้องทำ เพื่อประเมินประสิทธิภาพของคุณในการส่งมอบสิ่งที่คุณคาดหวัง แนวคิดคือ เพื่อรักษามันให้ต่ำที่สุด: คุณสามารถกำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุ และหากคุณอยู่เหนือ ให้ใช้มาตรการที่เหมาะสม เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้เจาะลึกถึงสาเหตุของการคืนสินค้า: สินค้าชำรุด ไม่มีเหตุผลเฉพาะ หรือในทางกลับกัน คุณจำเป็นต้องรู้ว่าอะไรผลักดันให้ลูกค้าส่งคืนสินค้าของคุณ เพื่อจัดการกับปัญหาที่ต้นทางและหลีกเลี่ยงการเห็นสถานการณ์ซ้ำแล้วซ้ำอีก Production Quality Dashboard เมื่อคุณประเมินการผลิตโรงงานของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการประเมินคุณภาพ การผลิตในปริมาณมากนั้นดี แต่ถ้าคุณภาพเป็นไปตามนั้น…

fianance

Finance Dashboard

Blog

Finance Dashboard Dashboard สำหรับ Finance อย่างเช่น P/L Dashboard และอีกหลายอย่าง เช่น ปกติ ระบบ ERP จะมีรายงาน ที่เขียนถึงไว้อยู่แล้ว แต่ ก็ยังมีความต้องการบางอย่างที่ ไม่ตอนโจทย์ ดังนั้นจึงมีความต้องการที่จะพัฒนาระบบ Dashboard ขึ้นมาเพิ่มเติม CFO Dashboard CFO ใช้แดชบอร์ดนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าแต่ละทีม (ตามรัฐต่างๆ) ดำเนินการอย่างไรกับประมาณการรายได้ตามงบประมาณสำหรับปี รายรับจากงบประมาณรวมสำหรับปีอยู่ที่ 7.579 ล้านดอลลาร์ และจนถึงตอนนี้บรรลุถึง 6.058 ล้านดอลลาร์ (ตัวเลขในแดชบอร์ดจะแสดงเป็นทวีคูณของ 1,000 ซึ่งเป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปในการบัญชี) ที่มุมล่างซ้าย เรายังสามารถดูได้ว่ารายรับติดตามจากการคาดการณ์อย่างไร การคาดการณ์ถูกสร้างขึ้นเมื่อต้นปีการเงินและอัปเดตตามปกติทุกไตรมาส ด้วยการสร้างการคาดการณ์ที่เป็นจริง ธุรกิจสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่าพวกเขาอยู่ข้างหน้าหรือข้างหลังงบประมาณที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่พวกเขาคาดว่าจะเป็นในช่วงเวลานั้นของปี ในส่วนตรงกลาง CFO กำลังติดตามประสิทธิภาพของแต่ละทีมในรัฐต่างๆ พวกเขากำลังใช้ระบบแผนภูมิจุดเพื่อตั้งค่าสถานะทีมใด ๆ ที่มีความเสี่ยงที่จะไม่บรรลุเป้าหมายสำหรับปี สองทีมมีความเสี่ยงสูงและไม่น่าจะบรรลุเป้าหมาย สุดท้าย ทางด้านขวา เราจะเห็นประสิทธิภาพรายได้ปัจจุบันของทุกทีมเป็นสัดส่วนของรายได้เป้าหมายสำหรับปี Revenue dashboard แดชบอร์ดนี้กำลังติดตาม MRR (รายรับที่เกิดขึ้นประจำรายเดือน) ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่ธุรกิจที่สมัครใช้บริการจำนวนมากใช้เพื่อแสดงมุมมองระดับสูงเกี่ยวกับประสิทธิภาพรายได้ของพวกเขา บนแผนภูมิเส้นที่มุมซ้ายบน เราจะเห็นการเปลี่ยนแปลงสุทธิของ MRR – ค่าใดก็ตามที่มากกว่า 0…

Campaign Management

Blog

Campaign Management แผนการตลาดที่ประสบความสำเร็จสามารถช่วยให้คุณบรรลุหรือบรรลุวัตถุประสงค์การขายของคุณได้ สามารถเปลี่ยนผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ไม่ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้เป็นลูกค้าประจำ มีหกขั้นตอนสำคัญในการพัฒนาแคมเปญการตลาดที่ชนะ: ขั้นตอนที่ 1: กำหนดวัตถุประสงค์และงบประมาณของคุณ ทุกแคมเปญการตลาดต้องเริ่มต้นด้วยวัตถุประสงค์และงบประมาณ วัตถุประสงค์ของคุณอาจเป็นเพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม อาจเป็นการเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้าครั้งแรก หรืออาจเป็นการทำให้ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ  ไม่ว่าวัตถุประสงค์ของคุณจะเป็นอย่างไร คุณจะต้องมีงบประมาณที่คุณยินดีจ่ายเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย คุณอาจมีงบประมาณประจำปีที่เหมาะสมกับเงินทุนสำหรับแต่ละแคมเปญ หรือคุณอาจกำหนดแคมเปญในแผนธุรกิจประจำปีของคุณแล้ว มีสามวิธีทั่วไปที่บริษัทกำหนดงบประมาณการตลาดของตน: จากข้อมูลของSmall Business Administrationบริษัทต่างๆ สามารถใช้จ่ายที่ใดก็ได้ระหว่าง 2 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่คาดการณ์ไว้สำหรับการตลาด จำนวนเงินที่คุณจัดสรรให้กับงบประมาณการตลาดของคุณนั้นขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ ขนาดของธุรกิจของคุณ และขั้นตอนที่คุณอยู่ ยิ่งบริษัทของคุณอายุน้อยเท่าไหร่ เปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่คาดการณ์ไว้สูงขึ้นคุณจะต้องประสบความสำเร็จ ขั้นตอนที่ 2: ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ เมื่อคุณทราบวัตถุประสงค์และงบประมาณแล้ว คุณจะต้องระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณ เหล่านี้คือบุคคลหรือบริษัทที่คุณจะกล่าวถึงแคมเปญของคุณ ยิ่งคุณกำหนดเป้าหมายได้เจาะจงมากเท่าไร ผลตอบแทนจากการลงทุนก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น การระบุตลาดเป้าหมายของคุณเกี่ยวข้องกับลักษณะทางประชากรศาสตร์และจิตวิทยาของผู้มีอำนาจตัดสินใจซื้อ คุณจะต้องรวมภูมิศาสตร์เป็นปัจจัยด้วย สำหรับการตลาดแบบ B2B อาจเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม ขนาดของบริษัท ที่ตั้ง และปัจจัยสำคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญของคุณ ยิ่งคุณรู้ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายมากเท่าไหร่ แคมเปญที่ประสบความสำเร็จก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น เมื่อระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณควรค้นหาว่าสื่อประเภทใดที่น่าจะได้รับการตอบรับที่ต้องการมากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัท B2C ที่ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ความบันเทิงสำหรับผู้บริโภคกับผู้หญิงอายุ 21 ถึง 35 ปี ตลาดเป้าหมายของคุณมักจะใช้เวลาโต้ตอบกับโซเชียลมีเดีย แต่ถ้าคุณเป็นบริษัท B2B ที่ทำการตลาดชิ้นส่วนยานยนต์ให้กับผู้ผลิต กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจใช้เวลาอ่านวารสารการค้า ขั้นตอนที่ 3: สร้างข้อความของคุณ การสร้างข้อความของคุณเป็นส่วนที่สนุกสนานของแคมเปญ คุณจะต้องปรับข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้เหมาะสมกับผู้ชมของคุณ ยิ่งคุณรู้จักพวกเขามากเท่าไหร่ อัตราการตอบกลับของคุณก็จะสูงขึ้นเท่านั้น ปัจจัยสองประการเกี่ยวกับผู้ชมของคุณที่คุณจะต้องพิจารณาเมื่อสร้างข้อความของคุณคือปัญหาที่พวกเขามีซึ่งจำเป็นต้องแก้ไขหรือความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนอง…

Lead Management

Blog

Lead Management Lead Management คือ การบริหารจัดการ รายชื่อ คนที่สนใจสินค้าของบริษัท สำหรับรายชื่อที่ได้มา อาจจะมาได้จากหลายช่องทาง เช่น การซื้อ Ads หรือ มีการโทรเข้ามาติดต่อ หรือ อาจจะเป็นช่องทาง Chat ก็แล้วแต่ หลังจากได้รายชื่อมาแล้ว ก็จะมาเข้าระบบที่เราเรียกว่า Lead Management หลักการของการบริหาร Lead เราสามารถแบ่ง Lead ออกมาแต่ละ สถานะได้ดังนี้ ตัวอย่างหน้าจอสำหรับบันทึก New Lead ระบบจะทำออกหมายเลขรับให้ อัตโนมัติ และแจ้งให้ Sales ทราบว่าตอนนี้มี Lead เข้ามาใน ระบบผ่านหน้าจอของ Sales ทันที Task Management and Activity Feed เริ่มจากฐานข้อมูลระบบ Lead ที่เก็บข้อมูลผู้ติดต่อ ความสนใจสินค้า จากนั้นใช้เครื่องมือ Power Platform ให้มีการทำงานแบบอัตโนมัติ…

Data Driven

Blog

Data Driven Data Driven คือ การขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นแนวคิดที่มีมาซักระยะนึงแล้ว โดยจากที่เรามีแนวคิดเรื่องการเก็บข้อมูล เพื่อเอามาวิเคราะห์ทางเลือกในการดำเนินธุรกิจ ตัวอย่างเช่น ประโยชน์จาก Data Driven รูปแบบที่มีการใช้ประโยชน์อย่างชัดเจน ก็คือ ในขบวนการ Marketing ที่ปัจจุบันสามารถเก็บข้อมูลจากเครื่องมือต่างๆ ได้อย่างมากมาย ในวงการอุสาหกรรม มีการนำแนวคิดนี้ไปใช้ประโยชน์ในหลายแนวทาง เครื่องมือ Power Platform แนวทางเรื่องนี้ปัจจุบันเราสามารถสร้างเป็นการทำงานแบบอัตโนมัติได้ โดยอาศัยเครื่องมือ ของ Microsoft 365 Power Platform ชุดของ Power Platform นี้ ไม่ได้เป็นคำเรียกทั่วไป แต่เป็น Microsoft ที่เรียกชุดเครื่องมือของเค้าเอง โดยชุดนี้ประกอบไปด้วย ตัวอย่างการใช้ Data Driven เราได้ยินกันมาซักพักแล้วเรื่องการทำ Data มาเป็นตัวขับเคลื่อนธุรกิจ การใช้ Data เป็นตัวตัดสินใจในการทำงานเราพูดถึง Data กันมาเป็นพักใหญ่ จนตอนนี้ผมรู้สึกว่า data ในการทำงานเราพร้อมแล้วในระดับที่น่าจะเอามาช่วยในการทำงาน ใน…

IoT AI

Blog

IoT and AI IoT คือ การทำให้ทุกอุปกรณ์สามารถสื่อสารข้อมูลผ่านช่องทาง Internet ได้ และ สิ่งที่ได้คือข้อมูล มหาศาล เช่น ตอนเราเปิด Google Map โทรศัพท์เราจะส่งข้อมูล location กลับไปให้ Server และ ข้อมูลที่เราได้มาจะถูก วิเคราะห์โดย AI สรุปออกมาว่า เป้าหมายที่เราจะไปจะถึงภายในระยะเวลาเท่าไหร่ จะเห็นว่า ถ้าเรามีแค่ IoT การจะทำข้อมูลออกมาใช้ประโยชน์ จะทำได้ยากมากถ้าไม่มี AI ที่มีความสามารถในการวิเคราะห์คำตอบ Microsoft กับ IoT IoT Central เป็นสภาพแวดล้อมสำเร็จรูปสำหรับการพัฒนาโซลูชัน IoT เป็นแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันที่เป็นโซลูชัน IoT ของบริการ (aPaaS) และอินเทอร์เฟซหลักคือ UI ของเว็บ นอกจากนี้ยังมีREST APIที่ให้คุณโต้ตอบกับแอปพลิเคชันของคุณโดยทางโปรแกรม บทความนี้ให้ภาพรวมขององค์ประกอบหลักในสถาปัตยกรรมโซลูชัน IoT Central จัดการอุปกรณ์ IoT Central ช่วยให้คุณจัดการกลุ่มอุปกรณ์ IoTที่ส่งข้อมูลไปยังโซลูชันของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:…