Insurance Solution

Fusion Solution ผู้พัฒนาระบบเสริมสำหรับธุรกิจประกันภัย และประกันชีวิต มานานกว่า 8 ปี และ ประสบการณ์ด้านพัฒนาโปรแกรมมานานกว่า 15 ปีปัจจุบันบริษัทมีเจ้าหน้าที่ด้าน Programmer มากกว่า 100 ท่านที่พร้อมให้บริการ ด้วยมาตรฐาน CMMI และ Microsoft Gold Partner

Fusion รับประกันความสำเร็จของโครงการด้วยประสบการณ์ด้านการพัฒนา Application กว่า 16 ปี ทำให้เราสามารถประเมินโครงการได้แม่นยำ และ ประเมินความเสี่ยงในแต่ละมุมของโครงการให้ทราบก่อนที่ทุกอย่างจะสายเกินไป

ด้านการพัฒนา Application ที่แยกขบวนการออกแบบออกจากขึ้นตอนการพัฒนาช่วยให้ User สามารถเห็น Application และ รูปแบบการทำงานก่อนการพัฒนาจริงได้แบบเหมือนจริงที่สุด

ทางบริษัทมีประสบการณ์พัฒนาระบบด้านต่าง ๆ เกี่ยวกับธุรกิจประกัน ในหลากหลาย Module เช่น

• Mobile Agent : สำหรับตัวแทนประกันในการนำเสนอข้อมูลและสามารถออกกรมธรรม์ได้จากระบบ ทันทีผ่าน Online ไม่ต้องเสียเวลาในการพิจารณาเรื่องที่สำนักงาน
• Mobile Customer : สำหรับลูกค้าของบริษัทที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์ของตัวเอง Update ข้อมูลส่วนตัว หรือ แจ้งเรื่องเครมกับบริษัท ติดตามสถานะการเบิก check มูลค่าการเวณคืน
• Web Customer portal : ศูนย์กลางข้อมูลที่ครบถ้วนของผู้ถือประกัน
• API สำหรับการเชื่อมโยง ข้อมูลกับ Core Insurance
• Quotation Insurance ระบบออกใบเสนอราคาของประกันภัยควบคุมทุกขั้นตอนการเสนอราคา
• Module สำหรับการออก กรมธรรม์ และ สลักหลัง

Insurance Solution : ขั้นตอนการเสนอราคาประกันภัย

• ขั้นตอนการออกกรมธรรม์
  • เริ่มจาก Agent ส่งข้อมูลขอออกใบเสนอราคา
  • Sales Support บันทึกข้อมูลรายละเอียดผู้เอาประกัน เช่น ชื่อ ที่อยู่ ความคุ้มครอง ทุนประกัน เป็นต้น
  • Underwriter ระบบทำการคำนวณเบี้ยประกันภัย และค่าบำเหน็จสำหรับตัวแทนให้อัตโนมัติตามเงื่อนไขความคุ้มครอง และทุนประกัน
  • Manager พิจารณามูลค่าและอนุมัติตามขั้นตอน
• ขั้นตอนการพิมพ์ชุดเอกสาร
  • หลังจากกรมธรรม์ / สลักหลัง ถูกอนุมัติจะถูกส่งมายังขั้นตอนการพิมพ์ชุดเอกสาร เจ้าหน้าที่พิมพ์ชุดเอกสารทำการระบุเงื่อนไขเพื่อดึงข้อมูลกรมธรรม์ / สลักหลัง ที่ต้องการพิมพ์ชุดเอกสาร หลังจากนั้นทำการยืนยันการพิมพ์ชุดเอกสาร หลังจากนั้นข้อมูลถูกส่งไปยังส่วนงานการเงิน เพื่อทำการตัดรับชำระเบี้ย และจ่ายค่าบำเหน็จต่อไป
• ขั้นตอนอนุมัติกรมธรรม์ / สลักหลัง
  • หลังจากได้รับการยืนยัน จากลูกค้า Agent ทำการส่งบันทึกใบเสนอราคา เพื่อออกกรมธรรม์ หรือ สลักหลัง จะถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่ผู้มีสิทธิ์ในการตรวจสอบกรมธรรม์ / สลักหลัง (ข้อมูลถูกส่งไปตามวงเงินทุนประกันของพนักงานที่มีสิทธิ์ในการการอนุมัติ) เจ้าหน้าที่ผู้ตรวจสอบกรมธรรม์ / สลักหลัง Log on เข้าหน้าจอตรวจสอบกรมธรรม์ / สลักหลัง หลังจากนั้นทำการระบุเงื่อนไขสำหรับดึงข้อมูลกรมธรรม์ / สลักหลัง เจ้าหน้าทำการ review ข้อมูลทำการตรวจสอบ ถ้าข้อมูลถูกต้องพนักงานตรวจสอบทำการ Sign เอกสาร และยืนยันอนุมัติในระบบหลังจากนั้นข้อมูลจะถูกส่งไปยังขั้นตอนการพิมพ์ชุดเอกสารต่อไป
• ขั้นตอนการออกสลักหลัง
  • ระบบจะนำข้อมูล จากระบบกรมธรรม์ มาตั้งต้นสำหรับ เป็นข้อมูลในการออกใบ สลักหลัง เช่น เพิ่มความคุ้มครอง ชื่อ เป็นต้น เจ้าหน้าที่สลักหลังทำการเลือกกรมธรรม์ ที่ต้องการบันทึกสลักหลัง จากนั้นทำการตรวจชุดเอกสารสลักหลัง หลังจากบันทึกข้อมูลเสร็จแล้ว กรณีเอกสารสลักหลังถูกต้อง เจ้าหน้าที่ทำการยืนยันข้อมูสลักหลัง เพื่อส่งพิจารณาต่อไป

ทำไมธุรกิจประกันภัยจึงมีโอกาสถูก Digital Disruption มากที่สุด

• เป็นธุรกิจใช้คนแยะ ยิ่งใช้คนมากเท่าไหร่ ยิ่งมีโอกาสเพราะมีวิธีการมากมายในปัจจุบันที่จะลดขั้นตอนลดคน ดังนั้นธุรกิจประกันที่ใช้คนแยะ และ เป็นธุรกิจที่มีกำไรดี จะโดยนักธุรกิจยุคใหม่ จ้องจะเข้ามาโค้นล้ม
• การมาถึงของ Technology Data Analytics และ Mobile ทำให้สามารถเข้าถึงและเสนอในสิ่งที่ใกล้เคียงกับความต้องการของแต่ละ คน ได้ ซึ่งปัจจุบัน รูปแบบประกันจะมี Package ชัดเจนที่ออกแบบมาให้เหมาะสำหรับคนหมู่มาก
• สินค้าของประกัน คือ ตัวเลข ที่ไม่มีความจำเป็นด้านการขนส่ง ทำให้การแปลงรูปแบบสินค้าให้อยู่ในรูปแบบ Digital ทำได้ง่ายมาก
• ช่องว่างด้านประเภทสินค้าประกัน ยังมีอยู่มาก เพราะในธุรกิจประกันแบบเดิมไม่สามารถนำเสนอได้