Google Adword

Google Adword เพราะรูปแบบการนำเสนอ Solution ปัจจุบัน จะให้ Sales มา Call วันละ 20-30 ราย ต้องบอกว่า ไม่มีประสิทธิภาพเลย ดูได้จากผลก็ได้ว่า จากการโทรเราได้ Lead มากี่ราย แล้วกี่รายที่ถือว่าเป็น Opp ได้ จากข้อมูลที่ผมเคยทำมากับทีม ต้องบอกว่าล้มเหลว หลังจากนั้น ผมก็มาทำ SEO กับ Solution เช่น SharePoint , Power BI ซึ่งได้ผลออกมาน่าพอใจมากกกกก เพราะมี Lead จากการทำงานแบบนี้ เดือนละ หลายราย แต่กว่าจะทำ SEO จนได้ผลดีต้องใช้เวลา เกือบ 2 ปี ซึ่งสำหรับ Solution ตัวอย่าง ซึ่งก็ไม่ได้เป็น Key Word ที่ยากมากแต่ใช้เวลาโคตรนาน แล้วถ้าเป็น Key Word…

คำถาม Power Apps

คำถาม Power Apps มาลองดู คำถาม Power Apps ที่น่าสนใจกันครับ คำถามนี้เกิดหลังจากไปนำเสนอ Power Apps ในการพัฒนาระบบ Form มาใช้แทน Lotus Note ซึ่งพิจารณาคำถามแล้ว คนถามมองว่า อยากจะใช้ Power Apps ในการพัฒนาระบบที่หลากหลาย เลยครับ แต่ต้องบอกว่าตัว Power Apps เองผมจะเอาไปใช้บ่อยสุด จะเป็นการแปลงแบบ Form ในหน่วยงาน มาเป็นแบบ E-Form ซะส่วนมาก ระบบมีความยืดหยุ่นสูง ปรับเปลี่ยนได้ง่าย และทำได้เอง ไม่ต้องพึ่ง Programmer แต่การที่จะเอามาแทนการพัฒนา Software แบบที่เรารู้จักกันทำได้ยากครับ เพราะข้อจำกัดที่มีหลายประการ ลองไป Search ดูกันก่อนก็ได้ครับว่ามีอะไรบ้าง ที่นี่ลองมาดูคำถามกัน PowerApps สามารถ พัฒนา App ที่เรามีอยู่ ได้ทั้งหมด ทุกรูปแบบได้หรือไม่ โดยไม่ต้องพึ่ง การเขียนภาษาหลักอื่นๆ…

บริหารจัดการ PC

ระบบบริหารจัดการพนักงาน PC คุณสมบัติระบบการทำงาน รายละเอียดคุณสมบัติของเจ้าหน้าที่ PC การนำเข้าข้อมูลสู่ระบบของพนักงานสำรวจ การนำเข้าข้อมูลสู่ระบบของพนักงานสำรวจ (รวมถึงสาขาที่หัวหน้าสำรวจ รักษาการหรือกรณีหัวหน้างานสำรวจ คีย์ข้อมูลแทนกรณีโทรศัพท์ชารุด หรือสูญหาย รอการซ่อมแซมหรือจัดหา) การบันทึกข้อมูลของพนักงานสำรวจ ในสมาร์ทโฟน ต่อการเข้าห้าง 1 ครั้ง เช็คอินในสถานที่ทำงานของตนเองและถ่ายรูป รายงานการได้พื้นที่พิเศษ รายงานข้อมูล Promotion รายงาน POP คู่แข่ง รายงานกิจกรรม เงื่อนไข Window time ข้อมูลการเช็คอินทั้งหมดจะถูกเก็บในระบบ ทำข้อมูลต่อห้างรายวัน/สัปดาห์ หากใน 1 สัปดาห์ต้องเข้าห้างเดิมมากกว่า 1 ครั้ง ให้ใช้ข้อมูลจากการเข้าปฏิบัติงานครั้งแรกสุดในสัปดาห์นั้น เงื่อนไขอื่น ๆ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกแสดงผลให้แก่หัวหน้างานสำรวจ ตรวจสอบ การเช็คอินต้องทำทุกครั้งที่เข้าปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอ และต้องไม่สามารถย้ายตำแหน่ง ของระบบเพื่อหลอก Location ได้ หากมีการลางาน พนักงานสำรวจ ต้องระบุผ่านระบบว่า “ลางาน” เพื่อไม่ต้องเช็คอินได้ การลาประกอบด้วย ลาพักร้อน,ลาป่วย,ลากิจ,ลาคลอด หากต้องทำกิจกรรมนอกสถานที่ ให้ระบุ “ทำกิจกรรม”…

ขั้นตอนการสร้าง E-Form

ขั้นตอนการสร้าง E-Form ขั้นตอนการสร้าง E-Form ผมของอิงจาก Tool Microsoft Power Apps , Power Automate ว่าเราต้องทำอะไรกันบ้างกว่าที่เราจะได้ E-Form มาใช้งานแทนกระดาษ ถอดแบบจาก Form กระดาษทำเป็น list ของ Field ที่ต้องการ Type อะไร สร้าง Library สำหรับเก็บ Master Data ลาก แบบ Form ใน Power Apps ทำ Field พิเศษ เช่น Running Number , Approve Status ทำ Field Look up จาก Master Data กำหนด Permission ในการกรอกข้อมูล สร้าง…

ข้อจำกัด Power Automate

ข้อจำกัด Power Automate ข้อจำกัด Power Automate ต้องระวัง ขอบอกว่า ตัว Power Automate เป็น Tool ที่ Microsoft ให้มาฟรีใน Office 365 ( แต่ก่อนไม่มีให้ พอมีให้ก็มีให้แบบฟรี ๆ คือไม่ได้ซื้อเพิ่มอะไร ) แล้วเพราะว่ามัน ฟรี นี่เอง ทำให้มันมีข้อจำกัดมากมาย ที่เราต้องรู้ แล้วมันก็มากมายหลายประการ ตัวอย่างเช่น มี Action ได้ไม่เกิน 250 งงกันหรือป่าวครับว่า Action คืออะไร มันคือ แต่ละ Box คำสั่งที่เราลากมาวางใน Flow นั้นแหละครับ ลองดูกันง่าย ๆ เข้าที่ Power Automate แล้วลาก Box คำสั่งมา ลากมาเรื่อยๆ แล้วจะเจอว่าเราไม่สามารถ เพิ่มมันได้อีก…

เว็บสถานการณ์โคโรนาไวรัส

เว็บสถานการณ์โคโรนาไวรัส เว็บสถานการณ์โคโรนาไวรัส ผมเอาข่าวมาจาก https://www.blognone.com/node/114317 เนื้อหาข่าวบอกว่า เป็น Web ของ WHO และ CDC ที่ผมสนใจคือ เค้ารู้ได้ยังไง เค้าเอาแหล่งข้อมูลมาจากไหน แล้ว เค้าเชื่อมต่อข้อมูลได้ยังไง การ update ข้อมูลทำได้ถี่แค่ไหน ผมไม่สนใจเรื่องเค้าจัดเก็บยังไง มี Model ในการวิเคราะห์ข้อมูลยังไง เพราะปัจจุบันผมคิดว่ามัน ง่ายมาก เรามีเงินไม่มาก ก็สามารถทำการทดลองตั้งระบบขึ้นมาได้ งานพวก Big Data , Data Analysis มี เครื่องมือแยะมากให้เราเลือกใช้โดยไม่ต้องลงทุนเป็น ล้าน หน่วยงานรัฐบาล หรือ เอกชน บ้านเรา ทุกวันนี้ใครๆ ก็มีโครงการ Big Data , BI , Data warehouse แต่แทบจะทุกหน่วยงาน ติดประเด็นเรื่องของ Source Data กันหมดอย่างเก่งก็เอาข้อมูลของหน่วยงานตัวเอง แต่พอจะทำ…

Machine Learning

Machine Learning เรื่องเกี่ยวกับ AI , ML หลายคน ก็ไม่รู้จัก แต่ก็เริ่มรู้สึกมากขึ้นว่า อะไรๆ ก็พูดถึง AI , ML วันนี้ผมรวบรวมคำศัพท์เกี่ยวกับ เรื่อง machine learning มาให้รู้จักกันมากขึ้น ตัวอย่างของการนำ มาใช้เช่น การเรียนรู้ของเครื่อง (ML) คือ ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence, AI) ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างและพัฒนาระบบการเรียนรู้ของคอมพิวเตอร์ เพื่อให้สามารถหาลักษณะเด่น (pattern) หรือความสัมพันธ์ของข้อมูล (data) โดยอัตโนมัติ ด้วยการปรับพารามิเตอร์ทางคณิตศาสตร์ ซึ่งเป้าหมายของการเรียนรู้ของเครื่องคือให้สามารถสร้างโมเดล (model) ที่คาดการณ์ (predict) ค่าตัวแปรตาม (output) จากค่าตัวแปรต้น (input) ได้ถูกต้องที่สุด โดยที่ไม่จำเป็นต้องโปรแกรมหรือกำหนดหลักการทำงานล่วงหน้า การทำงานของ Machine Learning สามารถแยกออกเป็นขั้นตอนหลักๆดังนี้ การใช้ Machine Learning (ML) และปัญญาประดิษฐ์ (AI)…

Wireless กับ CRM

Wireless กับ CRM Wireless กับ CRM และ IoT มันเกี่ยวกันยังไง โดยความสามารถพื้นฐานของ Wireless ข้อมูลที่เราสามารถตรวจจับได้มีหลายอย่าง เช่น ก่อนใช้ Net ให้ลงทะเบียนก่อน เพื่อขอดู Profile User ว่าเป็นใคร จับพื้นที่ที่เดิน เพื่อหาความหนาแน่นของคนในพื้นที่ รู้ช่วงเวลาที่มาใช้บริการ ซึ่งข้อมูลพวกนี้ ก็ถือว่าเป็นระบบ IoT ได้ดังนั้นอาจจะมีบางคนที่พอคิดจะทำ Solution เก็บข้อมูลแบบนี้ ก็อาจจะพูดได้ IoT ก็ได้ พอได้ข้อมูลที่ตรวจจับได้จาก Wireless ก็ส่งข้อมูลต่อไปเพื่อวิเคราะห์ หาอะไรซักอย่าง ถ้าในมุมมองของเจ้าของพื้นที่ ก็ทำได้หลายแบบ เช่น ปรับปรุงค่าเช่า ตามความนิยม พื้นที่ถูกแพง เอาพื้นที่มาทำป้ายโฆษณา Push โฆษณาเข้าไปในมือถือ เมื่อลูกค้าเข้าพื้นที่ อันนี้ทำได้แต่ไม่เคยเห็น สำหรับตัว CRM เองเป็นส่วนที่เก็บข้อมูลที่ถูกจัดเก็บแล้วเอามาจัดการต่อ เช่น การเอาไปวางแผนโฆษณา แบบนี้ ปัจจุบันแนวคิดนี้ยังไม่ค่อยเห็น ชัดเจนนัก…

RPA logo

Microsoft RPA

Microsoft RPA RPA ที่ทั่วไปเราใช้เรียกกัน สำหรับ Microsoft แล้ว ไม่ได้เรียกคำนี้นะครับ แต่ใช้คำว่า UI Flow แทนครั้งนี้ลองมาดูตัวอย่างการใช้งานระบบกันครับ ซึ่งใช้งานได้ไม่ยาก และต่อไปสำหรับคนที่ขาย RPA คงจะหนาวเลยทีเดียวเพราะตัว UI Flow มีอยู่แล้วใน Power Automate แล้วก็มีอยู่ใน Office 365 อีกด้วย จาก solution ราคาเกือบล้าน ตอนนี้ Microsoft บอกว่า ไม่ต้องซื้อก็ได้นะ มีให้แล้วใน Office 365 สนใจ Implement RPA หรือ UI Flow ติดต่อ

Mobile App and Chatbot

Mobile App and Chatbot Mobile App ถือว่าเป็นตัวเลือกแรก ๆ ในการพัฒนาระบบสำหรับ end user ณ. ปัจจุบัน แต่ด้วยขั้นตอนการพัฒนาที่ต้องทำทั้ง IOS, Android รวมถึงเครื่อง มือถืออีกนับ 10 ยี่ห้อ แถมตัว OS ยังมีหลาย Version เข้าไปอี๊กกกก T T ทำให้ขั้นตอนการพัฒนาจะยากกว่าการพัฒนาด้วย Web App แบบหลายเท่าตัว ผลก็คือ ค่าพัฒนา ที่แพงสุด ๆ รวมถึงขั้นตอนการทำ Test ที่ต้องใช้เวลานานมาก เพราะต้องทำในหลาย สิ่งแวดล้อม และที่สำคัญ คือความเสถียนของระบบเองด้วย ที่กว่าจะเสถียนก็อาจจะต้องพัฒนาไปอีกหลาย Version จากปัจจัยที่เขียนมา ทำให้ตัวเลือกในการให้บริการผ่าน Chatbot ทำได้ง่ายกว่า เร็วกว่าหลายเท่า ด้วยงบประมาณที่ถูกกว่าแบบ ฟ้ากับเหว เช่น การสร้างระบบลา ผ่านมือถือ กรณีที่ทำด้วย…