Digital Marketing เริ่มยังไง

Digital Marketing เริ่มยังไง เราจะเริ่มทำยังไงกับช่องทาง Digital Marketing กันดี เพราะช่องทางยุคหลัง โควิก ยังไงก็ต้องทำ Digital Marketing กันแน่แล้วเราจะเริ่มยังกันดี ขอเล่าประสบกรณ์ การเปลี่ยนแปลงช่องทางการขายของ ที่บริษัทนะครับ เราเริ่มความคิดจะทำช่องทาง Digital Marketing ก็เนื่องจาก ช่องทางแบบเดิม ๆ ไม่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของ บริษัทได้เลย เพราะเราเสนอ Solution ที่ไม่ใช่เรื่องที่ทุกคนจะมองหา เรียกว่า โทรหาลูกค้า 100 ราย ไม่สนเลย 100 รายแบบนี้เลยครับผม หรือการขายสินค้าที่เป็นของตลาดซักหน่อย ก็รู้สึกว่าสู้ราคาคู่แข่งไม่ได้เลย เรียกว่า คู่แข่งมีเงินซื้อ Stock ได้ทุนถูกกว่า แบบนี้ เราเริ่มจากความ หงุดหงิด ในช่องทางที่เรามี เราเลยเริ่มทำ Web Fusion นี้แหละครับ พัฒนาเนื้อหา โดยเริ่มประมาณเดือน 11 ปี 2016 ครับ มาถึงวันนี้ก็…

สำรองข้อมูลด้วย Azure Backup

สำรองข้อมูลด้วย Azure Backup มีระบบสำรองข้อมูลกันหรือยังครับ ปัจจุบันเรามีการสำรองข้อมูลด้วย Tape Backup หรือไม่ก็ Disk Backup แต่ปัจจุบันเรามีทางเลือกอีกแบบที่น่าสนใจ เพราะค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการ ถูกกว่าในภาพรวม ขอย้ำว่าในภาพรวมนะครับ เพราะถ้าเราคิดแต่ Backup อย่างเดียว ระบบเดิม ๆ จะถูกกว่า แต่ถ้าคิดให้ดีว่าการทำ Backup ต้องทำอะไรบ้าง ทั้งต้อง Backup ทดสอบกู้ข้อมูล ทดสอบย้ายระบบ ทดสอบในหลาย ๆ แบบเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะกู้ข้อมูลได้จริง จะพบว่า แค่ Backup มันยังไม่จบนะครับ เพราะ สุดท้ายของการทำ Backup คือ การทดสอบ และการทดสอบที่แน่ใจได้ เราต้องมีอุปกรณ์อีก แค่ไหน license สำหรับเครื่องทดสอบอีก ดังนั้นการทำ Backup อีกแบบที่น่าสนใจ ก็คือ Cloud Backup ครับ ตอนนี้ผมเลยเอาข้อมูล Azure Backup มาฝาก…

การบริหารความเสี่ยงของ Big Data

การบริหารความเสี่ยงของ Big Data โครงการ Big Data งบประมาณ หลายสิบล้านบาท มีความเสี่ยงอย่างไร ผมขอ Share ประสบการณ์ที่ Implement มาในหลายโครงการให้ฟังครับ ซึ่งผมหวังว่า คนที่อ่านจะได้รับประโยชน์ และ วางแผนป้องกันความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นในการ Implement ในภายหน้านะครับ มาดูลักษณะของ Big Data ก่อน เป็นโครงการใหญ่ ผู้ใช้งานเป็นผู้บริหาร ผู้ทำงานเป็นระบบปฏิบัติงาน ส่วนสำคัญที่สุดคือ Data Source เพราะโครงการแบบนี้ต้องการข้อมูลจำนวนมาก ต่อมาลองพิจารณาความเสี่ยงบ้าง ความต้องการเรื่องการบริหาร กับ ข้อมูลที่มีอยู่ไม่สอดคล้องกัน ผู้บริหารไม่มีเวลามาให้ รายละเอียด ผู้ Implement ไม่มีประสบการณ์ใน Business คือ ถึงแม้ว่าจะเคยทำ Big Data ก็ไม่ได้หมายความว่า ประสบการณ์ใน Business อื่น จะเอามาใช้ได้ ข้อมูลไม่มีโครงสร้างที่ดี อันนี้เป็นปัญหาในระดับ TOP Management นะครับ…

รีวิว AIP Azure Information Protection

วันนี้ผมเอา คะแนน Review ของ AIP มาฝากครับดูกันว่าเค้าให้คะแนนกันยังไงบ้าง ข้อมูลผมเอามาจาก Reference ตรงนี้นะครับ ที่ผมสนใจ ตัว AIP ก็เพราะทาง Microsoft แนะนำตัวนี้มาก ๆ และถือว่าเป็น จุดขายของ Microsoft 365 Business Premium ด้วย มาลองดูกันเลยครับว่า ชาวโลก เค้า comment ว่ายังไง มาสรุปกันก่อนนะครับว่า AIP เค้าใช้ทำอะไร คือ ควบคุมและช่วยรักษาความปลอดภัยอีเมลเอกสารและข้อมูลสำคัญที่คุณแบ่งปันภายนอก บริษัท ของคุณ ตั้งแต่การจัดประเภทอย่างง่ายไปจนถึงป้ายกำกับและสิทธิ์แบบฝังตัวเพิ่มการป้องกันข้อมูลตลอดเวลาด้วย Azure Information Protection ไม่ว่าจะเก็บไว้ที่ไหนหรือแชร์กับใคร ชอบ Azure AIP สามารถเชื่อมต่อกับ Azure Storage ได้ง่ายมาก และ สามารถปรับลดค่าใช้จ่าย เกี่ยวกับ AIP ได้อย่างอิสระด้วย ไม่ชอบ การเชื่อมต่อ AIP…

PDPA – Microsoft AIP

PDPA – Microsoft AIP PDPA ในวงการ IT ถือว่ามีผลกระทบ รุนแรงมาก เพราะในกฎหมาย ระบุว่า IT มีสิทธิโดนจับเข้าคุกได้ ( หน้าที่ของ IT Admin ) แถมยังโดนปรับอีกเป็นหลัก หมื่น หลัก แสน เรียกว่า ถ้าพลาด ก็จบชีวิตเลยทีเดียว ใครยัง งง เกี่ยวกับ PDPA Click ตรงนี้ได้นะครับ อธิบายไว้แล้ว คำว่าพลาด หลัก ๆ ในแง่การทำงาน คือ ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าหลุด แล้วเกิดความเสียหายกับลูกค้า หรือใครก็ได้ที่เป็นเจ้าของข้อมูล ผมขอชี้เฉพาะประเด็น ข้อมูลหลุดนะ ไม่รวมถึงการที่เราไม่ปฏิบัติตามกฎ เช่น การไม่ขออนุญาติเจ้าของข้อมูลแบบนี้ จุดที่พลาดเรื่องข้อมูลหลุด มีหลัก ๆ 2 แบบ คือ ฐานข้อมูลหลุด กับ เอกสารหลุด ฐานข้อมูลที่หลุด…

Office 365 ชื่อใหม่ Microsoft 365

ต่อไปไม่มี Office 365 ให้ซื้อแล้วนะครับผม ตอนนี้เราต้องซื้อในชื่อใหม่กันแล้ว ในชุดที่เรียกว่า Microsoft 365 ผมก็ว่าดีเหมือนกันนะเพราะก่อนหน้า นี้ มีชุดที่เรียกว่า Microsoft 365 มาเหมือนกันซึ่งเป็น ตัว Office 365 + Security + OS windows ซึ่งสำหรับผมแล้วต้องบอกว่าสับสน ผมไป Capture ภาพจาก Microsoft มา ซึ่งเป็นตารางเทียบชื่อเก่ากะใหม่มาให้ดูด้วย สำหรับความแตกต่างของ License Office 365 กับ การซื้อ License Office แบบเดิม ๆ ที่มี word excel powerpoint มีหลายส่วน ที่ชัดเจน คือเรื่องราคา ชุด office แบบซื้อขายเดิม ๆ จะมีราคาอยู่ที่ 1x,xxx บาท แต่เมื่อเที่ยบกับ Office…

Template ระบบดูแลผู้ป่วย

Microsoft ออก Template สำหรับให้โรงพยาบาล ในการบริหารจัดการ สถานะการณ์ โควิก 19 นี้ครับ สำหรับ โรงพยาบาลที่สนใจสามารถติดต่อ Microsoft เพื่อขอใช้ระบบได้ฟรีครับ ( 6 เดือน ) หรือติดต่อผ่านทาง Fusion Solution ก็ได้ครับ โดย Template นี้จะทำให้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถจัดการกับคนไข้ที่กังวลจำนวนมาก ให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น สามารถเข้าถึง Portal ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับ COVID-19 ผู้ป่วยสามารถประเมินตนเองที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ป่วยเพื่อระบุความเสี่ยงและกระบวนการอัตโนมัติสำหรับการจองและดำเนินการคัดกรอง COVID-19 Feature หลักของระบบประกอบด้วย ระบบคัดกรองผู้ป่าย รูปแบบประเมินที่สามารถให้ผู้ป่วย ประเมินตัวเอง ระบบ Portal สำหรับเป็นจุดเริ่มต้นในการเริ่มใช้งาน และ ให้ข้อมูล ระบบ การจองเวลาตรวจ QR/Bar Codes การส่งข้อมูลและแจ้งเตือน Licensing requirements Core Solution: Power Apps license Patient Outreach:…

MS Team – Project Management

สุด Hot นาทีนี้ คงไม่มีใครเกิน MS Team ไปได้ต้องบอกว่า เพราะโควิก 19 เป็นต้นเหตุ ที่ทำให้ MS Team ที่ไม่ค่อยจะมีใครพูดถึง ไม่ค่อยมีใครใช้ ผมเองมีติดตั้งในเครื่องมาตั้งนานยังไม่ค่อยได้ใช้เลย แต่ประมาณซักเดือนกว่า ๆ ที่ โควิก มา ทุกคนต้องมาใช้ Team ในการทำ Conference ใช้งานกันอยู่บนหน้าจอ MS Team กันทั้งวันแบบนี้ ก็เกิดความต้องการที่จะรวม Function ที่เราต้องการใช้งานมารวมในหน้าจอนี้ซะเลย นี่แหละครับจึงเป็นที่มาของ การรวมตัวกันของ Project Management กับ MS Team จากการรวมตัวกันของทั้ง 2 งานที่สำคัญ สิ่งที่เกิดขึ้น ก็คือ ความสามารถใหม่ๆ เช่น ระหว่างที่ Conference กันก็เปิด team เรียก Dash board แสดงสถานะของงาน ปัจจุบันขึ้นมาดู…

CRM-E Commerce

โปรแกรมที่เราเรียกกันจนชินว่า CRM ( Customer Relation Management ) หรือ โปรแกรมบริหารการขาย อะไร ที่เกี่ยวกับแผนกนี้เราเรียก CRM กันหมด เมื่อเทียบกับ Web E-Commerce แล้วอะไรคือ สิ่งที่ต่างกัน ถ้าเราเข้าไปดูใน Feature ของ CRM เราจะพบ Feature Web E-Commerce อยู่ในนั้นด้วยครับ หรือบางที บางบริษัทที่ขาย CRM ก็จะแยกออกมาเป็น CRM ใน Version E-Commerce นั้นเพราะในหัวนี้ E-Commerce เองนั้นใหญ่มาก จนสามารถรวมกลุ่ม Feature ที่เกี่ยวข้องออกมาได้เป็น 100 เรื่องเลยทีเดียว ต้นกำหนดของ CRM เองนั้นเริ่มมาจากการสร้าง Feature ให้กับกลุ่ม Sales ให้บริษัทใช้ และขยายขอบเขตหน้าที่ออกมาอย่างกว้างขวาง เราลองมาเทียบกันระหว่าง CRM แบบดังเดิม คือ…

Web E-Commerce

Fusion Solution ให้บริการ Web E-Commerce สำเร็วรูปสำหรับการสร้างโอกาสใหม่ ให้กับ Business เดิม ในการขยายตลาดให้กว้างออกไปในทุกมุมโลก ให้ขอเสนอระบบที่มีความพร้อมสูงสุด ในโลกสำหรับการทำ Web E-Commerce ด้วย Feature ครบถ้วนทุกความต้องการ ทั้งปัจจุบัน และ การขยายต่อในอนาคต แบบไม่มีขีดจำกัด ระบบบริการจัดการสินค้า ระบบการชำระเงิน ระบบสมาชิก ระบบจัดการ โปรโมชั่น ระบบสะสมแต้ม ระบบบริหารจัดการ View สำหรับเสนอสินค้า Technology ที่นำมาพัฒนา ทาง Fusion Solution เลือก Platform ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก โดยวางระบบไว้ที่ Google สำหรับการบริหารจัดการ และ Google เป็นผู้ดูแลระบบการทำงาน Database และ ระบบ Backup ทำให้ระบบมีความเสถียนสูง และ มีโอกาสโดน โจมตี หรือ เกิด Error…