อนุมัติเอกสาร

Approve ระบบอนุมัติเอกสารออนไลน์

Approve ระบบอนุมัติเอกสารออนไลน์ การทำระบบ อนุมัติเอกสาร ช่วยให้ยกระดับการทำงานจากกระดาษ เข้าสู่การทำงานในโลกของ Digital ช่วยให้การทำงานเร็วขึ้น และ ช่วยให้ KPI ของหน่วยงานดีขึ้น และยังสามารถลดภาระในการจัดทำรายงาน เนื่องจากระบบ อนุมัติเอกสาร สามารถสรุปผลการดำเนินงานได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องมีเจ้าหน้าที่คอยทำสรุปข้อมูล ประโยชน์จากการทำระบบอนุมัติเอกสารออนไลน์ การตรวจสอบข้อมูลก่อน ที่จะส่งใบคำขอ การส่งข้อมูลให้อัตโนมัติ ระบบรู้ได้จากหัวข้อของคำขอ การ update สถานะ คำขอผ่านทาง Mail หรือ SMS สรุปรายงานให้ทันที ทุกหน่วยงานได้รับข้อมูล update จะเห็นว่าระบบมีประโยชน์มากจากการที่เรา อนุมัติเอกสารออกไลน์ครับ แล้วยิ่งหน่วยงานที่ขั้นตอนที่ยาวหลายขั้นตอน ด้วยระบบจะมีประโยชน์มาก ๆ เรียกว่าชีวิตคนทำงานดีขึ้นเลยทีเดียว ตัวอย่างการใช้ โดยสร้างระบบ Approve ทาง Electronic ( Power Automate ) ข้อดีสำหรับการทำระบบอนุมัติเอกสารออนไลน์ ลดการใช้กระดาษ (Paperless) ดังนั้นไม่ต้อง Print ก็ได้ ถ้าใครบอกว่าต้องการกระดาษให้ถามก่อนว่าอยากได้กระดาษ หรือข้อมูลกันแน่…

เปิด Ticket ระบบ Freshdesk

การเปิด Ticket ของระบบ FreshDesk

การเปิด Ticket เพื่อแจ้งให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการแก้ปัญหาที่เราต้องการ มีขั้นตอนดังนี้ ทางเจ้าหน้าที่จะส่ง Link เพื่อให้เราเปิด Ticket ให้คลิ๊กที่เมนูตามภาพ 2. จากนั้นกรอกรายละเอียดที่เราต้องการแจ้งปัญหา 3. Ticket ที่เราเปิดจะไปปรากฏที่เจ้าหน้าที่ โดยเจ้าหน้าที่สามารถจัดการเรื่องที่พนักงานเปิด Ticket มา และ สามารถมอบหมายให้เจ้าหน้าที่ด้าน Support ดำเนินการได้

Azure AD คือ

Active Directory คืออะไร? AD ให้บริการจัดเก็บ directory ของ server(เครือข่าย) เสมือนแหล่งรวบรวมรายชื่อ User(ผู้ใช้) รายชื่อทรัพยากรใน ไว้ด้วยกัน บัญชีผู้ใช้ไปยังรายชื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ต่างๆที่ทำงานบนเครือข่าย(server) รายชื่อที่ shared folder บน file sever โดยที่ AD จะมีฐานข้อมูลสำหรับจัดการ Directory บน ServerAD มีด้วยกัน 2 ส่วน1. ส่วน Services เรียกว่า Active Directory Services บริการแก่ผู้ใช้และผู้บริหารระบบเครือข่าย2. ส่วน Database เรียกว่า Active Directory Database เป็นฐานข้อมูลที่จัดเก็บ Directory ของระบบเครือข่าย Azure AD คืออะไร Microsoft 365 ใช้ Azure Active Directory (Azure AD)…

เลือก Microsoft 365 ให้เหมาะกับธุรกิจ

ชุดของ Microsoft 365 มีชุดสำหรับ SME ให้เลือก อยู่ 3 ชุดนะครับ ตามนี้ Business Basic Business Standard Business Premium ราคาจากหน้า Web ตามนี้นะครับ ชุดของ Basic 2.5 $ , Standard 10 $ , Premium 20 $ ครับผม ลองมาดูกันว่าความแตกต่างที่สำคัญคืออะไร Business Basic : มาครบเครื่องเรื่องการใช้งานและ Feature ใหม่ ๆ Business Standard : บวกชุด Office สำหรับติดตั้งในเครื่องมาให้ด้วย เพิ่มความสะดวกใจในการใช้งานที่คุ้นเคย Business Premium : เพิ่ม ชุด Security มาให้แบบจัดเต็ม สำหรับองค์กรที่ให้ความสำคัญเรื่อง…

IT New 20201005

มาสรุปข่าวจาก Blognone กันครับ วันนี้มีอะไรน่าสนใจบ้าง APC เปิดตัว UPS สำหรับเกมเมอร์ มีจอ LCD แสดงสถานะแบต พร้อมไฟ RGB อันนี้แปลกใจ ว่าเราต้องมี UPS สำหรับ อุปกรณ์ Game กันแล้ว ด้วยความรู้เดิม ๆ ตัว UPS เองมี 2 แบบ หลัก ๆ คือสำหรับอุปกรณ์ที่ต้องการไฟที่มีคุณภาพมาก ๆ เช่น เครื่องมือแพทย์ , Server กับ สำหรับ PC ทั่วไป ที่ไม่ซีเรียสกับไฟมาก ร่างแรกของกฎหมาย Digital Services ของ EU บังคับให้บริษัทไอทีรายใหญ่แชร์ข้อมูลกับรายเล็ก บ้านเรามีกฎหมาย PDPA ที่ตอนนี้ยังไม่ออกมาจริง ทำท่าว่าจะออกมาตอนต้นปี แต่ตอนนี้เงียบไปแล้ว แต่ของยุโรปมีอีกมาตราฐานนึงคือ GDPR แล้วตอนนี้ยังมีการพัฒนาไปอีกเรื่องของการ Share…

Resource group Microsoft azure

สร้าง Resource group บน Microsoft Azure

Resource group คือ กลุ่มของ Resource ต่างๆ วัตถุประสงค์ของ Resource group คือเพื่อทำการจัดการ Resource ต่างๆ ให้อยู่ในกลุ่มเดียวกัน เพื่อจะได้บริหารจัดการได้ง่ายขึ้น ซึ่งลักษณะของ Resource group จะคล้ายกันกับ Folder ที่เอาไว้ใส่ Files เพื่อจะได้จัดการได้ง่ายขึ้น เช่น ถ้าลบ Folder ไฟล์ที่อยู่ใน Folder ก็จะถูกลบไปด้วย เช่นเดียวกัน ถ้าลบ Resource group, Resource ที่อยู่ใน Resource group ก็จะถูกลบไปด้วย สร้าง Resource Group บน Microsoft Azure ล็อกอินที่ Azure portal. 2. ไปที่  Resource groups 3. เลือก Add. (ตามรูปด้านบน) 4. ใส่ข้อมูลข้างล่างนี้ : Subscription: ทำการเลือก Azure subscription. Resource group: ใส่ชื่อ resource group ที่ต้องการ Region: เลือก Region ตามต้องการ 5. เลือก Review + Create 6. เลือก Create. แล้วรอสักครู่…

IT News 20201003

สรุปข่าวที่น่าสนใจของผมเอง 555 ครั้งนี้เป็นครั้งแรกนะ ที่มาเขียนก็เพราะผมอ่านข่าว IT ทุกวันเพื่อหา แนวโน้ม Technology ที่กำลังเข้ามามีผลกับชีวิต ซึ่งบางเรื่องอาจจะดังนะแต่ผมไม่สนใจ ผมก็ไม่เอามาเขียน ดังนั้นจึงไม่ได้เป็นเรื่องทั่วไป เช่น ข่าว Notebook ตัวใหม่ , Iphone ใหม่ แบบนี้ผมก็ไม่สน แล้วเรื่องเอามาจากไหน ก็เอามาจาก Web นี่แหละครับ จากหลายที่ copy มาบ้างแล้วก็มีความเห็นส่วนตัวของผม ปนอยู่ด้วย เพราะมันเป็นเรื่องที่ผมสนใจอ่ะ มาเริ่มกันเลย Microsoft End of Support Office 2010 อาจจะดูเงียบ ๆ นะข่าวนี้ แต่ผมรู้สึกว่ามีผลกระทบ เพราะคนยังใช้ Office 2010 อยู่แยะ พอไม่ Support แล้วเป็นไง ผมคิดว่าการทำงานร่วมกันของ Office 2010 กับ Microsoft 365 น่าจะไม่ Support…

ติดตั้ง workflow แบบง่ายๆ

ติดตั้ง workflow แบบง่ายๆ อยากได้ Workflow แต่ไม่รู้จะเริ่มยังไงดี เพราะเดียวนี้ใครๆ ก็อยากทำ Paperless แล้วก็ส่งให้ขออนุมัติผ่าน Mail แล้วก็กด อนุมัติกันได้เลย ผู้บริหารจะได้มีเวลาไปคิดเรื่องอื่นมากขึ้น แทนการมาเสียเวลาเดินทางไปบริษัทเพื่อไป เซ็นต์เอกสาร แต่หลายที่ก็ติดว่าจะทำ workflow แบบนี้จะยากเกินหรือป่าว ถ้าเป็นแต่ก่อนผมก็คิดว่ายากครับ แต่เดี๋ยวนี้มันง่าย มาก ๆ ครับ เพราะตอนนี้ Microsoft 365 หรือ ชื่อเดิม Office 365 เค้าให้เครื่องมือในการสร้าง Flow มาให้เราเรียบร้อยแล้ววว เครื่องมือตัวนี้ก็คือ Microsoft Power Automate นั่นเอง การใช้เครื่องมือไม่ยาก ผมมี Clip สอนให้แล้ว แต่ความเข้าใจการใช้งานของ Workflow เป็นเรื่องที่เราต้องทำความเข้าใจว่า workflow ใน Computer นั้น เราต้องรู้จักธรรมชาติของเค้า ถ้าเรายอมรับในธรรมชาติของ workflow แล้วทุกอย่างก็เป็นเรื่องง่ายครับผม ซึ่งถ้าเราไม่สามารถยอมรับได้…

ปัญหาของ paperless

วันนี้มา Share ประสบการณ์เรื่อง Paperless ให้ครับ เป็นกรณีของ HR ที่ต้องการระบบ Paperless ใบสมัครงาน โจทย์คือ อยากให้เป็น Digital Paperless แล้ว ต้อง Print เอกสารพร้อมลายเซ็นต์ งง หรือป่าวครับ ดูมันขัดแย้งกันนะ ทั้ง Paperless และ ต้อง Print กระดาษให้เซ็นต์ด้วย ถ้าเป็น Paperless แล้วมันก็ควรไม่มีกระดาษสิ แต่ HR อยากได้ลายเซ็นต์ด้วย เพราะบอกว่ากฎหมายกำหนดไว้ งานนี้เลยต้องมา Design Process ใหม่ครับคือ ให้ผู้สมัครงาน Download เอกสารแล้วไป Print เอง กรอกข้อมูลให้ครบ เซ็นต์เอกสาร แล้วถ่ายภาพเก็บไว้ เปิดหน้า Web สำหรับกรอกข้อมูล และ แนบเอกสารใบสมัคร ข้อมูลถูกส่งให้ตามหน่วยงานที่ต้องการคน พิจารณา คนที่ผ่านการพิจารณา จะถูกส่งข้อมูลต่อให้…

windows 10

แก้ปัญหา Windows 10 พิมพ์ @ ไม่ได้

จากตัวอย่างที่ด้านล่างนี้จะเป็นการตั้งค่าใน Windows 10 ซึ่งแน่นอนว่าผู้ใช้อาจจะพบปัญหาใน Windows 8.1 หรือ Windows 7 ได้เช่นเดียวกัน ดังนั้นสามารถนำวิธีการตั้งค่านี้ไปประยุกต์ แก้ไขในเวอร์ชันอื่นได้เหมือนกัน 1. ให้ทำการคลิกที่ภาษา ENG หรือ ไทย ที่แสดงอยู่ด้านล่างมุมขวาของหน้าจอ (ตามภาพตัวอย่าง) 2. จากนั้นเลือก Languages preferences 3. จะเปิดเข้าหน้า Languages แล้วให้คลิกปุ่ม Add a preferred language 4. ที่หน้าต่าง Choose a language ให้พิมพ์ US 5. แล้วเลือกที่ English (United States) แล้วก็คลิกปุ่ม Next 6. และหน้าถัดมาให้คลิกปุ่ม Install รอจนเสร็จ 7. กลับมาที่หน้า Languages ให้คลิกเลือก English (United…