What is Machine Learning

What is Microsoft Azure Machine Learning (AzureML)? ในปัจจุบันนี้ข้อมูลมีการเติบโตขึ้นอย่างมหาศาลและมีการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเหล่านี้ในทุก ๆ  ด้าน ซึ่งเครื่องมือที่ใช้ในการดึงเอาประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่อย่างมหาศาลนี้ คือ Machine Learning ที่ถูกนำมาใช้ในชีวิตประจำวันของเรามากมาย เช่น Siri, Face ID, ข้อเสนอที่แฝงตัวบน YouTube, การแนะนำหนังที่น่าสนใจบน Netflix และอื่น ๆ อีกมากมาย เมื่อเรานึกถึง ML เราคงคิดว่าเราต้องเขียนโคดใช่ไหมค่ะ แต่ในปัจจุบันนี้เรามีเครื่องมือที่ชื่อว่า  Azure ML สามารถช่วยคุณให้สามารถสร้างได้โดยไม่ต้องเขียนโคดเลย เรามาทำความรู้จักกับ Microsoft Azure Machine Learning (AzureML) กันค่ะ Microsoft Azure Machine Learning (AzureML) คือเครื่องมือในการทำ Machine Learning บน Cloud Computing base สามารถใช้งานได้บน Web Browser…

ปัญหา CRM

ปัญหา CRM ที่มักพบจะไม่ได้มีปัญหาที่ CRM แต่ส่วนมากจะเป็นที่ พนักงาน เองมากกว่าโดยเฉพาะการไม่ Update ข้อมูลการขายซึ่งเป็นหัวใจของระบบพอจัดการจุดนี้ไม่ได้ระบบก็เลิกใช้ไปในที่สุด จากประสบการณ์ที่ผมใช้ CRM ในการบริหารทีมขายผมพบว่า CRM เอามาใช่ช่วยงานผมได้จริงๆ และ เป็นระบบที่ Sales ทุกคนใส่ใจ Update ข้อมูลด้วย แต่กว่าจะถึงวันที่ประสบความสำเร็จในการใช้ ผมก็เคยล้มเหลวมาก่อน จากปัญหาที่ผม เขียนในตอนต้น แต่ผมแก้ไขปัญหานั้นได้ด้วย สิ่งที่ผมเปลี่ยน 2 ประการครับ เปลี่ยนการหา Lead การหา Lead เป็นขั้นตอนที่ใช้เวลามากสุดในการทำงานทั้งหมดของ Sales และ เป็นขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพน้อยที่สุดด้วย ดังนั้นผมจึงย้ายขบวนการหา Lead ไปให้ Marketing ทำแทนและใช้เครื่องมือสมัยใหม่แทนการโทรศัพท์ เมื่อขั้นตอนการหา Lead ย้ายออกมาให้มีเจ้าหน้าที่เฉพาะ ในการบันทึก Lead ทำให้เริ่มมีข้อมูลเข้าสู่ระบบ การตรวจสอบข้อมูลก็ทำได้ง่าย ประชุมโดยใช้ข้อมูลจาก CRM หลังจากข้อมูลเข้ามาในระบบหน้าที่การ Update ข้อมูลจะเป็หน้าที่ของ Sales ในการประชุมเราทำการประชุมเป็นประจำทุกอาทิตย์เพื่อติดตามผล…

วิธีสร้างชื่อบริษัทบนระบบ freshdesk

การสร้างชื่อบริษัท บนระบบ Freshdesk

หลังจาก Login เข้าระบบเรียบร้อยแล้ว จะปรากฏหน้า Dashboard เป็นหน้าแรก ให้คลิ๊กที่ เมนู New Company 2. จากนั้นกรอกรายละเอียดของบริษัท และ กดปุ่ม Create 3. ข้อมูลบริษัทจะถูกสร้างขึ้นเรียบร้อย 4. สามารถดูรายละเอียดบริษัทได้ที่เมนู Companies สำหรับบริษัทที่สนใจโปรแกรมช่วยบริหารจัดการงานลูกค้า ติดต่อได้เลย 02 440 0408 อีเมล์ sales@fusionsol.com

วิธีการ Login Office 365 (ล็อกอิน O365)

Office 365 login : https://login.microsoftonline.com/ Office 365 Email Login : https://outlook.office.com/ เราสามารถ Login Office 365 หรือชื่อใหม่ Microsoft 365 กันได้แบบ ง่ายๆ แค่พิมพ์ https://login.microsoftonline.com/ แต่รู้ไหม หากเรา Login ด้วย URL นี่ ระบบจะพาเราเข้าไปสู่ หน้า Portal ของ O365 ซึ่งหลายท่านก็อาจมีปัญหา อีกว่าอยากเข้า Email ตรงๆ เลยได้ไหม ไม่ต้องเข้า Portal เพื่อ กดต่อไป Email หรือ Microsoft Team อีก ก็ง่ายๆ แค่ใส่ URL https://outlook.office.com/ แค่นี้ ง่ายๆ ก็สามารถเข้าสู่ O365…

ลบ Resource Group บน Microsoft Azure

ลบ Resource Group บน Microsoft Azure

การแสดง Resource Groups ทั้งหมด เข้าไปที่ Azure portal.แล้วเลือก Resource Groups 2. จะแสดง Resource Groups ทั้งหมด การแสดงรายการทั้งหมดใน Resource Groups ต่อจากการแสดง Resource Groups ทั้งหมด ให้ทำการเลือก Resource Groups ที่ต้องการจะดูรายการทั้งหมดภายใน การลบ resource groups ต่อจากการแสดงรายการทั้งหมดใน Resource Groups ให้ทำการเลือก Delete resource group. 2. ระบบจะแจ้งให้เรายืนยันการลบด้วยการให้เราใส่ชื่อ Resource Group ลงไป แล้วเลือก Delete อีกครั้ง ระบบก็จะทำการลบ Resource Group ให้เป็นอันเรียบร้อย

โปรแกรมบริหารงานขายฟรี

โปรแกรมบริหารงานขาย หรือ CRM มีมากมายในตลาดก็เพราะความหลากหลายของ สินค้าและวิธีการที่ไม่ค่อยจะเหมือนกัน เวลาซื้อโปรแกรมทีก็มีปัญหา ไม่สามารถ customize ให้ตรงกับความต้องการ เช่น Field กรอกข้อมูล , รูปแบบ Report , ขั้นตอนการทำงาน ปัญหาพวกนี้หลายโปรแกรมก็ไม่สามารถทำให้ตรงกับความต้องการได้แล้วสุดท้ายก็อาจจะต้องเลิกใช้ เสียเงินฟรี กันไปครับ ปัญหาพวกนี้ ผมมีทางออกสำหรับบริษัทที่ต้องการโปรแกรมบริหารงานขาย แถมยังฟรีอีกด้วย 02-440-0408 / sales@fusionsol.com สิ่งที่อยากจะบอกทุกท่านก็คือ ถ้าท่านมี Microsoft 365 หรือ Office 365 ผมจะบอกทุกท่านว่า ท่านมีเครื่องมือในการสร้างโปรแกรมบริหารงานขายไว้ใช้เองแล้วครับ เพราะในชุดของ Microsoft 365 มี โปรแกรมสำหรับเก็บข้อมูล ( SharePoint ) , โปรแกรม สร้างแบบ form สำหรับบันทึกข้อมูล , โปรแกรมสร้างขั้นตอนการทำงาน มาให้เรียบร้อยแล้ว ซึ่งจากประสบการณ์ของผมที่นำมาใช้เอง พบว่าสามารถนำเครื่องมือ ที่มีใน Microsoft…

Approve ระบบอนุมัติเอกสารออนไลน์

การทำระบบอนุมัติเอกสาร ช่วยให้ยกระดับการทำงานจากกระดาษ เข้าสู่การทำงานในโลกของ Digital ช่วยให้การทำงานเร็วขึ้น และ ช่วยให้ KPI ของหน่วยงานดีขึ้น และยังสามารถลดภาระในการจัดทำรายงาน เนื่องจากระบบสามารถสรุปผลการดำเนินงานได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องมีเจ้าหน้าที่คอยทำสรุปข้อมูล ประโยชน์จากการทำระบบอนุมัติเอกสารออนไลน์ การตรวจสอบข้อมูลก่อน ที่จะส่งใบคำขอ การส่งข้อมูลให้อัตโนมัติ ระบบรู้ได้จากหัวข้อของคำขอ การ update สถานะ คำขอผ่านทาง Mail หรือ SMS สรุปรายงานให้ทันที ทุกหน่วยงานได้รับข้อมูล update จะเห็นว่าระบบมีประโยชน์มากจากการที่เรา อนุมัติเอกสารออกไลน์ครับ แล้วยิ่งหน่วยงานที่ขั้นตอนที่ยาวหลายขั้นตอน ด้วยระบบจะมีประโยชน์มาก ๆ เรียกว่าชีวิตคนทำงานดีขึ้นเลยทีเดียว สำหรับเครื่องมือที่เอาไว้สร้างการอนุมัติเอกสาร ที่ผมขอแนะนำ คือ Office 365 หรือ ชื่อใหม่ Microsoft 365 ครับ ถ้าใครมี License อยู่แล้วสามารถ มาดูวิธีการสร้าง จาก clip นี้ได้เลยครับ หรือถ้าต้องการ ทำ Training สามารถติดต่อได้ที่ 02-440-4048…

เปิด Ticket ระบบ Freshdesk

การเปิด Ticket ของระบบ FreshDesk

การเปิด Ticket เพื่อแจ้งให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการแก้ปัญหาที่เราต้องการ มีขั้นตอนดังนี้ ทางเจ้าหน้าที่จะส่ง Link เพื่อให้เราเปิด Ticket ให้คลิ๊กที่เมนูตามภาพ 2. จากนั้นกรอกรายละเอียดที่เราต้องการแจ้งปัญหา 3. Ticket ที่เราเปิดจะไปปรากฏที่เจ้าหน้าที่ โดยเจ้าหน้าที่สามารถจัดการเรื่องที่พนักงานเปิด Ticket มา และ สามารถมอบหมายให้เจ้าหน้าที่ด้าน Support ดำเนินการได้

Azure AD คือ

Azure AD คืออะไร Microsoft 365 ใช้ Azure Active Directory (Azure AD) เพื่อจัดการข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้เบื้องหลัง การสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณมีการสมัครใช้งาน Azure AD ฟรี และเรายังสามารถรวม Microsoft 365 เข้ากับ Azure AD ได้หากคุณต้องการซิงค์รหัสผ่านหรือตั้งค่าการลงชื่อเพียงครั้งเดียวกับสภาพแวดล้อมภายในองค์กรของคุณ ตัว Azure AD จะมีมาให้กับ บริการทุกตัวของ Microsoft Cloud และ ยังมี Option ที่นอกเหนือจากความสามารถพื้นฐานที่เอาไว้บันทึกชื่อผู้ใช้ เช่น การทำเรื่อง Security เพิ่มเติมอีกด้วย

เลือก Microsoft 365 ให้เหมาะกับธุรกิจ

ชุดของ Microsoft 365 มีชุดสำหรับ SME ให้เลือก อยู่ 3 ชุดนะครับ ตามนี้ Business Basic Business Standard Business Premium ราคาจากหน้า Web ตามนี้นะครับ ชุดของ Basic 2.5 $ , Standard 10 $ , Premium 20 $ ครับผม ลองมาดูกันว่าความแตกต่างที่สำคัญคืออะไร Business Basic : มาครบเครื่องเรื่องการใช้งานและ Feature ใหม่ ๆ Business Standard : บวกชุด Office สำหรับติดตั้งในเครื่องมาให้ด้วย เพิ่มความสะดวกใจในการใช้งานที่คุ้นเคย Business Premium : เพิ่ม ชุด Security มาให้แบบจัดเต็ม สำหรับองค์กรที่ให้ความสำคัญเรื่อง…