ปัญหา SharePoint

ปัญหา SharePoint SharePoint ที่หลาย ๆ คน เจอ คือ ไม่รู้จะใช้ยังไงครับ 555 แปลกปะ คือว่า Feature สุดยอดเลยว่ะ น่าจะใช้ประโยชน์ แบบนี้ๆ แบบนั้น เอาไปทำเรื่องนี้ดีกว่า แล้วก็จบ ที่ความคิด ไม่ได้เอาไปทำต่อ แปลกมาก คือปัญหานี้ผมเจอมาตั้งแต่เมื่อ 10 กว่าปีที่แล้วสมัยที่ตอนนู้นยังไม่ค่อยมีคนนิยม คนรู้จักก็น้อย ปีนึ่งทำ Project SharePoint แค่ 2 งาน ก็เจอปัญหานี้แล้ว ผมพบว่า พอคิดว่าจะนำไปใช้ จะเจอว่ามีระบบที่ทำงานใกล้เคียงกันอยู่แล้ว แล้วก็หยุดเลย ลืมความดีงามที่เคยฟังมาหมดสิ้น 555 แต่ก็มีบางทีสามารถหาจุดลงตัวให้กับ SharePoint ได้เหมือนกันนะ เช่น เอาไปทำระบบรับเรื่อง ต่าง ๆ ส่วนปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับ SharePoint ก็มีบ้างละไม่สะดวกบ้าง ใช้ยาก ไม่คุ้นเคย บ้าง แต่ที่สุดจริง…

SharePoint Document

SharePoint Document มาเล่าให้ฟัง เมื่อวาน ไปบริษัทที่พึ่งซื้อ Office 365 ไป แล้วอยากจะใช้ SharePoint แต่ไม่รู้จะเริ่มยังไงดี อย่างหนึ่งคือ เค้าไม่รู้ว่า Feature SharePoint มีอะไร แล้วก็ไม่แน่ใจว่าจะไปคุยกับแผนกต่าง ๆ ให้มาใช้ SharePoint ได้ยังไง คุยกันไป 2 ชั่วโมงหมดแรง สรุปว่า ให้เค้าไป Train SharePoint ก่อนดีกว่า แล้วค่อยมาคิดเรื่องการประยุกค์ใช้งาน แล้วที่มาเล่าให้ฟังวันนี้ คือ ประเด็นเรื่องการเก็บข้อมูล ประเภท File ต่าง ๆ ที่อยู่ใน File Server ว่าจะย้ายไปเก็บที่ตรงไหนดี แล้วก็ไม่อยากไปคุยกับแผนก HR , Account ฯลฯ ด้วย เพราะรู้สึกว่าจะคุยยากถ้าไปย้ายข้อมูลของเค้า กลัวเค้าจะไม่สะดวก กลัวเค้าจะบอกว่าช้า

Document

Document : เอกสารไม่มีอยู่จริง เอกสารบนโต๊ะผมตอนนี้ ไม่มีอะไรเลย ไม่มีใบเบิก ไม่มีเอกสารที่ให้ผมดู แต่ไม่ใช่ว่าไม่มีกระดาษนะ กระดาษก็มี มีเอาไว้ทด ไว้เขียน note นิดๆหน่อย ไว้วาดภาพ อะไรแบบนี้ ประมาณเขียนเล่น เวลาคิดไม่ออก ผมซักอยากรู้ว่าโต๊ะคนอื่นเป็นยังไงมั่ง แผนก Sales ไม่มีกำหนดการให้ส่งรายงานเลย ใบเสนอราคาผมก็ไม่เคยเห็นเป็นกระดาษ ใบเปิดการขายผมก็ไม่มี เกือบทุกอย่างที่ผมต้องอนุมัติจะผ่านระบบทั้งหมดละ สบายแท้ บริษัทไหนยังใช้กระดาษสำหรับสื่อสาร กันอยู่ผมว่าไม่มีทางสู้บริษัทที่ทำงานผ่านระบบได้แน่นอน เพราะมันช้า ไม่ทันใจ แบบนี้จะสู้บริษัทอื่นๆ ได้ยังไง

App Apple Watch

App Apple Watch อนาคตถัดไปของการพัฒนา Application ถัดจาก On Mobile กลางเป็น Wearables ลองจิตนาการ ถัดไปว่าถ้า App เราอยู่ที่ Wearable จะเป็นยังไง แล้วอยู่ ๆ ที่ผมสนใจเรื่องนี้ก็เพราะไปอ่าน ผลประกอบการของ Apple มา เห็นยอกขายของ Apple watch แล้วโหหห เรียกว่า ทิ้งคู่แข่งทุกราย ไม่เห็นฝุ่น แล้วก็ยังเห็นถึงความนิยม และแนวโน้มที่ชัดเจนจากในตลาดโลก ด้วยว่า Wearables ต้องเป็นเรื่องที่ทุกคนต้องมีแน่นอน การแจ้งเตือนเปลี่ยนไปแน่นอน ระบบการใช้งานเปลี่ยนเป็นแบบ สัมผัสแทนที่จะ key ข้อมูลใน Mobile การแลกเปลี่ยนข้อมูล ก็เปลี่ยนไป เราสามารถให้ Wearables เข้าใกล้กันก็ส่งข้อมูลกันได้เลย การ Register เข้าประชุม การยืนยันตัวบุคคล ด้วย Wearables น่าจะสะดวกกว่ารูปแบบอื่น ๆ การพัฒนา App…

New World

New World เมื่อหลายปีก่อน น่าจะเกิน 20 ปีมีหนังสือ เรื่อง คลื่นลูกที่ 4 อันนี้ผมเดาว่าน่าจะเป็นที่มาของ โลกยุค 4.0 ที่เราใช้คำนี้กันบ่อย ๆ ในหนังสือ คลื่นลูกที่ 4 มีสิ่งที่เค้าเน้นมาก คือ ธุรกิจเครือข่าย ต้องบอกว่าแม่นสุดๆ เพราะทุกวันนี้ อะไรที่ไม่เป็นเครือข่าย ก็ต้องบอกว่าเป็นธุรกิจยุคเก่าไปเรียบร้อยแล้ว แต่ในหนังสือเมื่อ 20 ปีที่แล้วก็ไม่ได้ บอกต่อว่าอีก 20 ปีหน้าจะเป็นยังไง แล้วเราต้องทำธุรกิจแบบไหน อันนี้ผมก็คงไม่สามารถฟันธง ว่าเราต้องทำอะไร แต่ ถ้าถามว่าเราจะอยู่ในสิ่งแวดล้อมแบบไหนอันนี้ ผมอาจจะมาลองเดา ดูสนุกๆ เพราะเวลามีคำถามว่า เราจะทำอะไรต่อดีเรามักคิดไม่ออก เพราะเรายังจิตนาการ New World ไม่ถูกนั่นเอง มาลองเดากันดู ไม่มีข้อจำกันเรื่องสถานที่ เพราะในโลก Internet มันไม่มีขอบเขต สินค้าของกินของใช้ จะถูกส่งมาให้เราแทนการเดินไปซื้อ ข้อมูลที่เราอยากรู้ เราจะรู้ได้ทันที ขอบเขตในโลกเก่าจะไม่มี แต่เรามีขอบเขตของระบบ community…

ระดับของ Knowledge

ระดับของ Knowledge ในหน่วยงาน มีโครงการหลายตัวที่ได้คุยมาเรื่อง Knowledge Management ปกติผมแบ่ง Function ที่จำเป็นในการทำโครงการแบบนี้ออกมาเป็น การจัดหา Knowledge การพัฒนา Knowledge การจัดเก็บและค้นหา รูปแบบของ Knowledge ประมาณนี้ โดยที่เน้นมาก คือ การจัดหา Knowledge พอคุยบ่อย ๆ ผมรู้สึกว่า User ที่ฟังจะไม่ค่อยคิดว่ามีประโยชน์เพราะ นึกไม่ออกว่า อะไรคือสิ่งที่ เรียกว่า Knowledge จริงๆ ของหน่วยงาน พอนึกไม่ออกก็ไม่รู้จะจัดเก็บอะไร พอผมแนะนำวิธีการหา Knowledge เช่น ในบันทึกว่ามีปัญหาอะไร แบบนี้ สิ่งที่ได้มักเป็นเรื่องเล็กน้อย ไม่ค่อยน่าสนใจซะอีก ดังนั้นในบทความนี้เลยคิดจะเขียนเรื่อง ระดับของความรู้ในองค์กร ครับว่าผมคิดยังไง เบื้องต้น ความรู้ในเรื่องประจำวัน การทำงานให้ราบรื่น กลาง ความรู้ที่จะพัฒนาขบวนการ ทำให้งานมีประสิทธิภาพ สูง ความรู้ที่ทำให้เราได้เปรียบในการดำเนินธุรกิจ มาเน้นในเรื่อง ความรู้ที่ทำให้ได้เปรียบในการดำเนินธุรกิจกัน อย่างผมอยู่ในซื้อมาขายไป ด้าน…

ระดับของ Digital Transformation

ระดับการทำ Digital Transformation สามารถแยกได้หรือป่าว เพราะไม่ค่อยเห็นมีใครนำเสนอซักเท่าไหร่ ผมเลยมาลองคิดแล้วจัดเองตามความรู้สึกผมนะ มาดูกัน เบื้องต้น : แก้ไขขั้นตอนการทำงานให้เร็วขึ้น สะดวกขึ้น ถูกต้อง ทันต่อเหตุการณ์ อาจจะเป็นการแก้ไขทั้งขบวนการ หรือ บางส่วนก็แล้วแต่ อาจจะตั้งเป้าหมายว่าต้องเร็วขึ้นก็ % ลดการใช้กระดาษ ลดขั้นตอน ลดคน อะไรก็ว่ากันไป กลาง ๆ : สร้างช่องทางให้ในการหารายได้ ในโลก Internet จากการทำงานแบบเดิม ๆ ที่ไม่รู้จะแก้ยังไง มาสร้างเส้นทางใหม่กันเลย ยิ่งใหญ่ : สร้าง New Business Model จากโลก Internet ถ้าในโลกของความจริง เรามีประเทศแต่ละประเทศมี ภูเขา แม่น้ำ ทะเล ขวางกั้น แต่ถ้าเราคิดว่ามีโลก Internet อยู่ อะไรคือ ขอบเขตของพื้นที่แต่ละส่วน การทำมาหากินในโลกที่ไม่มีหน้าร้าน ไม่มีประเทศ การติดต่อทุกอย่างไม่มีกระดาษให้เห็น ไม่มีเงินจริง…

Digital Transformation

Digital Transformation ถ้าผู้บริหารเดินมาบอกว่า ขอให้ทำ Digital Transformation เราจะทำอะไรครับ ??? ผมเจอคำถามแบบนี้มาซักพักแล้วที่บอกมาแค่นี้แล้วให้เราไปคิดต่อเอง เราต้องมาทำความเข้าใจทั้งโจทย์ ความต้องการจริง ๆ และ ความหมายจริง ๆ ของคำๆ นี้กัน ก่อน ความหมายจริง ๆ ของ Digital Transformation คือ การเปลี่ยนขบวนการ การทำงานจาก กระดาษ จากการเดา ให้เป็นการทำงานด้วยข้อมูล เป็นการเปลี่ยนขบวนการ หรือ ขั้นตอนบางอย่างใน การดำเนินธุรกิจแบบเดิม ความต้องการของ ผู้บริหาร คือ หาช่องทางรายได้ใหม่ๆ จากโลก Digital การสร้าง New Business Model ในโลก Digital ??? เห็นหรือป่าวครับว่ามันต่างกันโดยสิ้นเชิงถ้าเราตีความหมายตามคำพูด กับ ตีความหมายในแง่ความต้องการ ดังนั้นในฐานะผู้ปฏิบัติงาน ผมอยากให้ลอง Check ดูก่อนว่าความต้องการจริง ๆ แล้วของ…

Wireless คุณภาพดี

Wireless คุณภาพดี Wireless หรือ Access Point หรือ อุปกรณ์ส่งสัญญาณ แบบไหนที่เรียกว่า มีคุณภาพดี ต้องหาเงื่อนไข ที่เราคิดว่าจำเป็นสำหรับ Wireless ก่อน เร็ว สามารถรับส่งสัญญาณได้อย่างรวดเร็ว ไม่หลุด เวลาเราย้ายสถานที่ ตัวสัญญาณยังสามารถรับส่งได้ปกติ ใช้อุปกรณ์ได้พร้อมกันหลายตัว ๆ ตัว ปัจจุบันอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Wireless มีเพียบเต็มไปหมด และต่อไปก็จะมากขึ้นด้วย ทุกอย่างจะสามารถต่อ internet ได้ เช่น หม้อหุ่งข้าว ตู้เย็น ประตู หลอดไฟ ถ้าทำได้ทั้ง 3 ข้อนี้ก็ ถือว่าเป็น Wireless ที่มีคุณภาพดีแล้วแหละครับ ( สำหรับใช้ใน office เล็ก ๆ หรือ บ้านนะ ถ้าเป็น สำนักงานขนาดใหญ่มีคน เป็น 10 up คุณสมบัติจะต้องการมากกว่านี้ ) สนใจติดต่อ…