CRM : Loyalty Program
โปรแกรมบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
Fusion Solution ให้บริการโปรแกรมบริหารงานขาย Loyalty Program สำหรับหน่วยงานที่ต้องการระบบ Member ด้วยประสบการณ์ Software ด้านบริหารงานขายโดยตรงกว่า 5 ปีที่พัฒนาระบบ Mobile ให้กับธุรกิจ Retail และ การพัฒนาตามมาตรฐาน CMMI3
Mobile Loyalty Program
Mobile Application สำหรับให้บริการลูกค้า โดยเฉพาะวัตถุประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าซึ่งเป็นการให้บริการแบบใกล้ชิดกับลูกค้ามากที่สุดเนื่องจากสามารถเก็บพฤติกรรมลูกค้าในขณะที่กำลังใช้งานระบบได้ด้วย
Loyalty Program Module
- ระบบสมาชิก
- ระบบสะสมแต้ม
- ระบบ Promotion
- ระบบแลกของรางวัล
- ระบบข้อมูลข่าวสาร
- ระบบ Order
- ระบบวิเคราะห์ พฤติกรรมผู้บริโภค
CRM ระบบแลกเงินรางวัล
สำหรับบริษัทที่ต้องการะบบสะสมคะแนน และ ระบบการแลกของรางวัล
CRM วิเคราะห์และจัดแบ่งกลุ่มลูกค้า
สามารถนำเสนอในมุมมองของการตลาด วิเคราะห์และจัดกลุ่มลูกค้า เพื่อหาโอกาสใหม่ ๆ ในกลุ่มลูกค้า หรือ หา Customer journey
