Agentic HR: พลิกโฉมการบริหารทรัพยากรบุคคลด้วย AI Agents – Workday
Agentic HR: พลิกโฉมการบริหารทรัพยากรบุคคลด้วย AI Agents Facebook X LinkedIn Agentic HR กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรบริหารจัดการบุคลากร ด้วยการใช้ AI Agents ที่สามารถลงมือดำเนินการ คาดการณ์ความต้องการ และให้คำแนะนำได้ แทนที่จะเพียงช่วยให้ทีม HR ทำงานเดิมให้เสร็จเร็วขึ้น แนวทางนี้มุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานด้าน HR โดย Workday ผสานเทคโนโลยี AI ข้อมูลบุคลากรที่เชื่อมโยงกัน และ Intelligent Agents เพื่อช่วยให้องค์กรลดงานประจำที่ต้องทำซ้ำ ๆ และมุ่งเน้นกิจกรรมที่สร้างมูลค่าเพิ่มได้มากขึ้น Agentic HR คืออะไร? Agentic HR หมายถึงการนำ AI Agents มาใช้เพื่อสนับสนุนและทำงานด้านทรัพยากรบุคคลให้เป็นระบบอัตโนมัติ ตั้งแต่การตอบคำถามของพนักงาน ไปจนถึงการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจและสนับสนุนการสรรหาบุคลากร แตกต่างจาก HR Automation แบบดั้งเดิมที่มักทำงานตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า AI Agents สามารถช่วยตีความคำขอ ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และแนะนำผู้ใช้งานตลอดกระบวนการทำงานได้ Workday อธิบายแนวทางของตนว่าเป็นแพลตฟอร์ม…










