Loyalty Program
Loyalty Program Data Analytic and Loyalty Program มีความสัมพันธ์กันยังไง โหต้องบอกว่า แยกกันไม่ออก ลองมาดูที่ Loyalty Program ก่อน ชื่อตรงตัวคือ ระบบที่สร้างความภักดีกับ สินค้าหรือบริษัท มาดูที่ขบวนการของ Loyalty Program เริ่มจาก เก็บ User Profile ต่อมาก็สังเกตุความชอบของแต่ละคน เริ่มส่งข้อมูลที่มีน่าสนใจให้กับแต่ละ User ถ้ามาดู Loyalty Program ที่เห็นชัดๆ ก็เช่น Promotion ที่เราเห็นกันทั้งไปก็ถูกสร้างขึ้นมาจากข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบ แล้วทำการเลือก promotion พร้อมกับคาดว่าจะได้ผลตอบรับเท่าไหร่จาก user profile ออกมาเป็น % ที่คาด แบบนี้ เราก็เห็นกันจนคุ้น เป็นการทำ Promotion แบบกว้าง ๆ เดือนละ 1 Pro เดือนหน้าก็มี Pro ใหม่ ข้อจำกัดที่ออกได้น้อย…
