microsoft form

แบบฟอร์ม

Blog

สร้างแบบฟอร์ม ใคร ๆ ก็สามารถสร้างแบบฟอร์ม สำหรับ เก็บข้อมูล แจ้งปัญหา เบิกของ ลางาน ได้แบบง่ายๆ ด้วยเครื่องมือ ของ Microsoft 365 ที่ให้มาหลายแบบตอนนี้เราจะมาดูกันว่ามีอะไรให้เราใช้บ้างครับ สำหรับเครื่องมือของ Microsoft จะมีหลายตัวที่เราสามารถนำมาสร้างเป็น Form ได้ ซึ่งปกติแล้ว เราใช้ Word , Excel ทำเป็น Form ขึ้นมา เช่น ใบลา ก็ให้เจ้าหน้าที่ กรอกลงใน ช่องว่างที่เตรียมไว้ แบบนี้คือแบบที่นิยมกันมากที่สุด แต่ว่า ณ. ปัจจุบัน microsoft ออกเครื่องมือที่ เอาไว้สำหรับสร้าง Form ขึ้นมาโดยเฉพาะครับ Microsoft Form เครื่องมือพื้นฐาน สำหรับกรอกข้อมูล ประเภทที่เป็น แบบสอบถาม แบบสำรวจ หรือ แบบทดสอบ ซึ่งจะสร้างได้แบบง่าย ๆ และ สามารถส่งออกให้กับบุคคภายนอกบริษัท…

Dynamic

Dynamic 365 Sales

Blog

Dynamic 365 Sales Dynamic 365 Sales คือ Module สำหรับบริการจัดการงานขายจาก Microsoft Dynamics 365 Sales ช่วยให้พนักงานขายสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้า ดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึก และปิดการขายได้เร็วขึ้น ใช้ Dynamics 365 Sales เพื่อติดตามบัญชีและผู้ติดต่อของคุณ ดูแลการขายของคุณตั้งแต่ต้นจนจบคำสั่งซื้อ และสร้างหลักประกันการขาย คุณยังสามารถสร้างรายชื่อทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย และติดตามกรณีการบริการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือโอกาสทางการขายเฉพาะ บทความนี้แสดงภาพรวมของความสามารถใน Dynamics 365 Sales License แยกออกเป็นประเภทได้ดังนี้ ต่อไปนี้คือข้อเสนอ Dynamics 365 Sales ที่แตกต่างกันเพื่อให้เหมาะกับทุกความต้องการของธุรกิจ: Dynamics 365 Sales Premium Dynamics 365 Sales Premium รวมความสามารถของ Dynamics 365 Sales Enterprise เข้ากับคุณลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วย AI วิเคราะห์คอลเล็กชันข้อมูลการโต้ตอบกับลูกค้าที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล Dynamics 365 Sales และ Microsoft…

Dynamic

Case Dynamics 365 Power Platform

Blog

Case Dynamics 365 Power Platform เรามาสำรวจสองสามวิธีที่Dynamics 365และMicrosoft Power Platform สามารถลดค่าใช้จ่ายและความซับซ้อนในขณะเดียวกันก็เพิ่มขีดความสามารถให้ทุกคนในองค์กรเพื่อมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่าและความเป็นเลิศในการดำเนินงาน ลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของของคุณ ในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน เส้นทางไปข้างหน้ายังคงดำเนินต่อไปและเร่งสร้างนวัตกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ดำเนินการบนการปะติดปะต่อของโซลูชันเทคโนโลยีและบริการภายในองค์กร ซึ่งมักจะซ้ำซ้อน แยกส่วน ซ้ำซ้อน และมีค่าใช้จ่ายสูงในการบำรุงรักษา การย้ายจากระบบเดิมไปยังระบบคลาวด์เป็นสิ่งที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ขึ้นอยู่กับความเร็ว นวัตกรรม และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เร่งตัวขึ้น การศึกษาในปี 2020 ที่จัดทำโดย Forrester Consulting ซึ่งว่าจ้างโดย Microsoft เปิดเผยว่าองค์กรแบบผสมซึ่งประกอบด้วยลูกค้าที่ให้สัมภาษณ์ได้รับ ROI ที่ 109 เปอร์เซ็นต์ในช่วงสามปี โดยได้แรงหนุนจากการประหยัดในการรีเฟรชโครงสร้างพื้นฐาน โซลูชันการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ที่ซ้ำซ้อน และการรวมต้นทุนการสนับสนุน ลูกค้าของเราสามารถตระหนักถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานที่สำคัญและการประหยัดการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ด้วยแพลตฟอร์มแบบครบวงจรของเรา ช่วยให้พวกเขาทำอะไรได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง ต้นทุนและความซับซ้อนน้อยลง ในขณะที่ให้ความคล่องตัวและนวัตกรรมมากขึ้น ในความเป็นจริง องค์กรที่ใช้กระบวนการ Dynamics 365 for CRM สามารถประหยัดได้ถึง 50 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับ Salesforce 2ด้วย Microsoft Power Platform องค์กรต่างๆ…

ขอหนังสือรับรอง online

Blog

ขอหนังสือรับรอง online การออกหนังสือรับรอง Online เป็นเรื่องปกติ ที่ทุกบริษัทต้องมีอยู่แล้ว แต่ว่าหลังจากคำขอที่ถูกส่งมาทางช่องทางต่าง ๆ เข้าถึงแผนกที่ต้องออกหนังสือ ตัวหนังสือนั้นจะต้องเป็นหนังสือที่มีลายเซ็นต์ อยู่อีกหรือป่าว ซึ่งถ้าจำเป็นต้องเซ็นต์จริง ก็จะเป็นเรื่องที่เสียเวลาในการทำงานมากๆ เช่น ใบรับรองผลการเรียน ที่อาจจะมีนักเรียนมาขอพร้อมกันเป็น 1000 หรือ หน่วยงานรายชการที่ต้องออกหนังสือ รับรองให้บริษัท ที่วันนึงต้องมีการออกเอกสารเป็น 10,000 ใบ ดังนั้นในขบวนการขอ หนังสือรับรอง Online จึงไม่ใช่แค่เปิดช่องทางให้เค้าขอเท่านั้นแต่ต้อง รวมถึงขั้นตอนการทำงานภายในที่เป็นแบบอัตโนมัติ อีกด้วย ปัจจุบันมีกฏหมายรองรับการใช้ลายเซ็นต์ Digital ทำให้การเซ็นต์รับรองในเอกสารไม่จำเป็นต้อง เป็น ลายเซ็นต์จริง แต่สามารถใช้ ลายเซ็นต์ Digital แทนได้ ซึ่งได้ผลตามกฎหมายเหมือนกัน และมากกว่านั้นคือ สามารถป้องกันการปลอมแปลงได้ 100 % คือ ไม่สามารถเอาเอกสารไป แก้ไขใดๆ ได้ Solution Request Document Online Solution จะสร้างจากเครื่องมือของ Microsoft 365…

Marketing customer 360

Blog

Marketing customer 360 ในกรณีการใช้งานนี้ เราจะดูว่าบริษัทค้าปลีกสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและผลกำไรได้อย่างไรโดยใช้ข้อมูลของบริษัท เพื่อสร้างมุมมอง 360° ของลูกค้า ลองนึกภาพบริษัทชื่อ Contoso ซึ่งเป็นบริษัทค้าปลีกข้ามชาติขนาดใหญ่ที่มีร้านค้าอยู่ทั่วโลก บริษัทจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภค อิเล็กทรอนิกส์ และของใช้ส่วนตัวผ่านร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง รวมถึงผ่านช่องทางดิจิทัลช่องทางออนไลน์ (แอปพลิเคชั่นมือถือและเว็บ) Contoso ได้เริ่มใช้ Azure Synapse Analytics เพื่อสร้างความสมบูรณ์มุมมองของลูกค้าและมีเป้าหมายที่จะใช้ Azure Synapse เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลที่ทันสมัยเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มผลกำไร Business challenges and requirements Contoso มีชุดข้อมูลที่แตกต่างกันจำนวนมาก ซึ่งจัดเก็บไว้ในระบบที่แตกต่างกัน ข้อมูลลูกค้ามาจากทุกที่และอยู่ในทุกอย่าง: การโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การเยี่ยมชมเว็บไซต์ การซื้อในร้านค้าออนไลน์และร้านค้าจริง และการใช้แอพมือถือ เหล่านี้เป็นเพียงแชนเนลจำนวนเล็กน้อยที่สร้างข้อมูลจำนวนมากทุกนาทีสำหรับ Contoso ปริมาณของข้อมูล ตลอดจนโครงสร้างและรูปแบบที่แตกต่างกันทำให้การประมวลผลในครั้งก่อนแทบเป็นไปไม่ได้คลังข้อมูลในสถานที่ นอกจากนั้นข้อมูลยังมาจากหลายแหล่งข้อมูลที่อาจไม่ชัดเจนมากนักสัมพันธ์กัน; คุณจะเปรียบเทียบข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และการซื้อของลูกค้าได้อย่างไร หรือข้อมูลสภาพอากาศและระดับสต็อก? เป็นงานใหญ่ที่ต้องนำเข้าชุดข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ เพื่อทำความสะอาดและสร้างความสัมพันธ์กัน นี้เป็นอย่างมากที่ท้าทาย; โดยพื้นฐานแล้วพวกเขากำลังพยายามสร้างตัวระบุการเข้าร่วมซึ่งอาจไม่มีเลย Contoso นำ Azure Synapse มาใช้เพื่อนำข้อมูลทั้งหมดนี้มารวมกัน เพื่อเปิดใช้งานการค้นพบข้อมูลและวิศวกรรมข้อมูลในทำงานร่วมกันอย่างทันท่วงที…

Predictive maintenance

Blog

Predictive maintenance Digital Group ของ GE Aviation เป็นผู้นำระดับโลกด้านการผลิตเครื่องยนต์สำหรับเครื่องบินและการพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการบิน พวกเขาผลิตผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายตั้งแต่เครื่องยนต์เครื่องบินทหารเฉพาะทางไปจนถึงเครื่องยนต์เครื่องบินพลเรือนที่ทรงพลังที่สุดนอกเหนือจากการผลิตแล้ว GE ยังให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงแก่สายการบินต่างๆ ทั่วโลก โดยมุ่งเน้นที่การวิเคราะห์ความปลอดภัย เช่นเดียวกับองค์กรส่วนใหญ่ GE กำลังมองหาการปรับปรุงพื้นที่ข้อมูลของตนให้ทันสมัย พวกเขาใช้ Azure Synapse Analytics เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มข้อมูลรุ่นต่อไปสำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัยระดับโลก Business challenges and requirements GE รวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลจากเที่ยวบินทั่วโลก สำหรับแต่ละเที่ยวบิน พวกเขานำเข้าข้อมูลอนุกรมเวลาของเที่ยวบินสำหรับเที่ยวบินทั้งหมด ซึ่งรวมถึงจุดข้อมูลมากถึง 350,000 จุด ข้อมูลนี้มารวมกับข้อมูลจากที่อื่นแหล่งที่มา เช่น ประเภทเครื่องบิน แผนการบิน รันเวย์ และข้อมูลสนามบิน GE ยังนำเข้าข้อมูลจากแหล่งภายนอก เช่น ข้อมูลพยากรณ์อากาศและสภาพอากาศจริง ทั้งหมดนี้สร้างข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ต้องนำเข้า จัดการ และแปลงสภาพพร้อมบริโภค ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา GE ได้สร้างแพลตฟอร์มข้อมูลโดยใช้เทคโนโลยีภายในองค์กร พวกเขาสร้างเลเยอร์ที่เปิดใช้งานข้อมูลด้านบนของระบบประมวลผลข้อมูลการบิน ซึ่งเรียกว่า EMS EMS ถูกใช้โดยสายการบินขนาดใหญ่หลายแห่งทั่วโลกเพื่อถอดรหัสและแปลงข้อมูลการบินที่บันทึกโดยเซ็นเซอร์บนเครื่องบิน…

Fraud detection

Blog

Fraud detection ขนาดและจำนวนของธุรกรรมออนไลน์กำลังขยายตัว ส่งผลให้ระดับการฉ้อโกงเพิ่มสูงขึ้นและเทคนิคต่างๆ ที่ใช้ในการกระทำนั้นมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ Clearsale ซึ่งเป็นบริษัทตรวจจับการฉ้อโกงชั้นนำในบราซิล ใช้ Azure Synapse Analytics เพื่อปรับปรุงให้ทันสมัยแพลตฟอร์มข้อมูลการวิเคราะห์การดำเนินงาน Clearsale ช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบธุรกรรมโดยเฉลี่ยครึ่งล้านรายการต่อวันโดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อตรวจจับการฉ้อโกงทั่วโลก พวกเขารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อตลอดจนพฤติกรรมของลูกค้าและจุดข้อมูลอื่นๆ ข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าประกอบด้วยข้อสังเกตมากมายเกี่ยวกับลูกค้า เช่น จำนวนบัตรเครดิตที่ใช้ ขนาดของธุรกรรม และตำแหน่งโดยประมาณ Clearsale เรียกใช้ข้อมูลนี้ผ่านโมเดลแมชชีนเลิร์นนิง ตลอดจนกฎทางธุรกิจและข้อมูลประวัติจากอุตสาหกรรมต่างๆ ทั้งหมดนี้ต้องวิ่งเข้ามาวินาที และจากผลลัพธ์ Clearsale จะคาดการณ์ว่าธุรกรรมนี้เป็นการฉ้อโกงหรือไม่ Business challenges and requirements ชุดข้อมูล Clearsale มีขนาดเพิ่มขึ้นสองเท่าทุกๆ 2 ปี พวกเขามีเซิร์ฟเวอร์ SQL ในสถานที่หลายตัวที่อนุญาตเพื่อนำเข้าข้อมูล และพวกเขายังรันปริมาณงานการวิเคราะห์บนเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ด้วย เนื่องจากข้อจำกัดของพวกเขาในบางครั้งโครงสร้างพื้นฐานจำเป็นต้องสร้างเซิร์ฟเวอร์ SQL ใหม่พร้อมข้อมูลที่จำลองเพื่อให้สามารถประมวลผลได้ไปป์ไลน์การวิเคราะห์เมื่อมีความต้องการสูง เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ไม่มีประสิทธิภาพและทำให้เกิดความล่าช้าในการฉ้อโกงการตรวจจับ การตรวจจับการฉ้อโกงจะต้องเกิดขึ้นในไม่กี่วินาที โมเดลแมชชีนเลิร์นนิงสามารถตรวจจับธุรกรรมได้ถึง 99% ว่ามีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือไม่ ส่วนที่เหลืออีก 1% ทีมสืบสวนจะเข้ามาดำเนินการการทำธุรกรรมที่เหลืออยู่ การฉ้อโกงยังมีพลังมากเช่นกัน การรั่วไหลของข้อมูลในอุตสาหกรรมหนึ่งอาจส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมอื่นอย่างรวดเร็วและสร้างการฉ้อโกงมากมายธุรกรรมเพื่อให้สามารถเชื่อมโยงข้อมูล Clearsale กับข้อมูลจากการรั่วไหลของข้อมูลอื่น…

Just-in-time inventory management

Blog

Just-in-time inventory management ตัวอย่างของธุรกิจที่นำมาเป็นตัวอย่าง สำหรับการจัดการเรื่อง Just In Time คือ Aggreko เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการผลิตไฟฟ้าชั่วคราว ระบบควบคุมอุณหภูมิ และบริการด้านพลังงาน การจัดหาพลังงานสำรองและการจ่ายไฟทุกที่ทุกเวลาที่ลูกค้าต้องการพวกเขาจำเป็นต้องสร้างความสมดุลระหว่างความต้องการชั่วคราวควบคู่ไปกับความต้องการทางธุรกิจถาวร รูปแบบธุรกิจของพวกเขาต้องสร้างแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองสำหรับลูกค้าซึ่งต้องการข้อมูลจำเพาะที่แตกต่างกันและแตกต่างกันสินค้าคงคลังเนื่องจากความแตกต่างทางภูมิศาสตร์ สภาพอากาศ และปัจจัยอื่นๆ Aggreko ใช้ Azure Synapse Analyticsเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้วยการจัดหาอุปกรณ์เฉพาะทางอย่างทันท่วงที Business challenges and requirements Aggreko ก็เหมือนกับองค์กรอื่น ๆ ที่มีคลังข้อมูลภายในองค์กร ทีมข้อมูลดึงข้อมูลจากระบบต้นทางมากมาย รวมถึงระบบการเงิน ร้านค้าปฏิบัติการ ธุรกิจ และระบบผู้ใช้ปลายทางแอป B2B และชุดข้อมูลภายนอก ข้อมูลทั้งหมดนี้จำเป็นต้องมารวมกันเพื่อให้ทีมสามารถสร้างได้การวิเคราะห์ที่มีความหมายหรือเปิดเผยแนวโน้มข้อมูลที่เป็นไปได้ เนื่องจากข้อจำกัดของโครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กร ทีมงานจึงจำเป็นต้องจัดกำหนดการชุดงานเหล่านี้เป็นดำเนินการทุกๆ 8 ชั่วโมง และแต่ละครั้งที่โหลดข้อมูลไปยังคลังสินค้า จะใช้เวลาประมาณ 4 ชั่วโมงในการประมวลผลชุดใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น คลังข้อมูลต้องสร้างใหม่ทุกวัน เนื่องจากข้อจำกัดในการจัดเก็บ นี้ทำให้ทีมข้อมูลผิดหวังและขัดขวางความสามารถในการสร้างการวิเคราะห์ในเวลาที่เหมาะสม พวกเขาเป็นเพียงสามารถดำเนินการกับข้อมูลที่มีอายุประมาณ 24 ชั่วโมงได้ ซึ่งหมายความว่าการรายงานของพวกเขาไม่เกี่ยวข้องกันและไม่สามารถขับเคลื่อนมูลค่าทางธุรกิจได้เมื่อข้อมูลมาถึง พวกเขาไม่เพียงแต่ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการแบทช์ข้อมูลใหม่เท่านั้น…

OEE

Blog

OEE OEE คือ Overall Equipment Efficiency ตัวบอกความสามารถ วิธีการทำงานของเครื่องจักร หรือเป็นการคำนวณประสิทธิผลโดยรวมของเครื่องจักรนั่นเอง โดยสูตรคำนวณ OEE คือ อัตราเดินเครื่อง (Availability) x ประสิทธิภาพการเดินเครื่อง (Performance Efficiency) x อัตราคุณภาพ (Efficiency Rate) ซึ่งการจะคำนวณหา OEE ได้นั้น เราจำเป็นจะต้องเข้าใจและคำนวณตัวแปรสามตัวข้างต้นนั้นให้ได้เสียก่อน ได้แก่ อัตราการเดินเครื่อง (Availability) คือ ความพร้อมในการทำงานของเครื่องจักรหรือคน เทียบจากระยะเวลาการเดินเครื่อง (เวลารับภาระงาน หักด้วย เวลาที่เครื่องจักรหยุด) กับเวลารับภาระงาน ประสิทธิภาพการเดินเครื่อง หรือ อัตราสมรรถนะ (Performance Efficiency) คือ อัตราที่แสดงสมรรถนะของเครื่องจักรเทียบระหว่างเวลาเดินเครื่องสุทธิกับเวลาเดินเครื่อง อัตราคุณภาพ (Quality Rate) คือ อัตราการผลิตของดี โดยการนำจำนวนที่ผลิตได้ทั้งหมด มาหักของเสีย แล้วหารด้วยจำนวนที่ผลิตออกมาทั้งหมด หัวข้อของ Dashboard แดชบอร์ด OEE สามารถช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานและผู้จัดการเข้าใจประสิทธิภาพของพวกเขาแบบเรียลไทม์ สามารถประกอบด้วยข้อมูลหลายประเภทเพื่อสนับสนุนการแสดงภาพข้อมูลนี้ และให้บริบทที่ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานตัดสินใจว่าจะดำเนินการใดและทำไม ข้อมูลที่บันทึกและวิเคราะห์ในแดชบอร์ด OEE ประกอบด้วย:…

Dynamic

Dynamic 365

Blog

Dynamic 365 Dynamic 365 คือ ERP ของค่าย Microsoft ที่แยกออกเป็น Module ดังนี้ รายละเอียดของแต่ละ Module มีดังนี้ Dynamic 365 HR Dynamic 365 Finance Operation Dynamic 365 Service Dynamic 365 Supply Chain Management (SCM) Dynamic 365 Business Central ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นภาพรวมของธุรกิจ สามารถเชื่อมโยงการทำงานแต่ละส่วนงานเข้าด้วยกัน ซึ่งช่วยลดความซ้ำซ้อนสำหรับกระบวนการทำงานที่ยังมีความคาบเกี่ยวกัน และสามารถมองเห็นภาพรวมของการทำงานทั้งองค์กร ทำให้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้มากที่สุด ตอบโจทย์การบริหาร Supply Chain ตั้งแต่การซื้อ (Purchasing) การขายสินค้า (Sales & Marketing) จัดการด้านคลังสินค้า (Warehousing) และด้านการขนส่ง (Logistics) สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือวิเคราะห์ทางธุรกิจอื่นๆ ได้เป็นอย่างดี กำหนดเป้าหมายทางการตลาดได้ทันที นอกจากนี้ยังมี Solutions ในการควบคุมต้นทุน(Cost) การผลิต (Manufacturing) วางแผนการผลิต จนเสร็จสิ้นขบวนการผลิต ทำให้ดูข้อมูลและรายงานการผลิตได้ถูกต้อง ด้านบัญชี-การเงิน (Financial) รวมถึงการออกงบและรายงาน…