File Server ยังน่าใช้อยู่หรือป่าว

Activity, Blog

File Server ระบบพื้นฐานสุดๆ ที่ทุกที่ต้องมี แต่ปัจจุบันยังจะน่าใช้อยู่หรือป่าว ลองมาดูจุดอ่อนของ File Server กันมีอะไร ไม่มี Structure เราทำ Folder ซ้อนกันได้ไม่สิ้นสุด สะดวกแต่หา File ยาก Search ได้เฉพาะชื่อ File สร้างปัญหาในการตั้งชื่อ ต้องเป็น local network ถ้าเราต้องอยู่นอก office ก็ไม่สามารถใช้งาน File ได้ ไม่มีระบบ Log ในการตรวจสอบ การเข้าใช้งาน ไม่มีระบบเตือนใด ๆ สำหรับกรณีที่ถึงเวลา ที่ต้องเรียก File มาใช้งาน การส่งต่อให้บุคคลอื่น ต้อง ส่ง ผ่าน Mail แล้วก็เจอปัญหาส่งขนาดใหญ่ หรือส่งมาก ๆ ไม่ได้อีก ยังมีอีกหลายข้อที่เป็นปัญหา มีดีอยู่ข้อเดียวคือ คุ้นเคย ใช้งาน ไม่วุ่นวาย แต่ที่สุดแล้วมันเป็นจุดเริ่มต้นของปัญหาอีกหลายเรื่อง

การจัดเก็บเอกสารแบบถาวร

Blog

การจัดเก็บเอกสารแบบถาวร สำหรับเอกสารที่ถูกกำหนดไว้ในระเบียบว่าเป็นการเก็บระยะยาว หลาย ๆ ปี ควรจะมีการจัดเก็บยังไง และควรแยกออกมาจากเอกสารที่เราทำงานประจำหรือไม่ ลองมาพิจารณากันครับ ประเภทเอกสารในบริษัท มีอะไรบ้าง กำลังทำอยู่ ไม่เรียบร้อย ทำเสร็จแล้วเป็น Reference ไม่ค่อยได้ใช้แล้ว ต้องเก็บตามระเบียบ แต่ไม่ค่อยได้ใช้ แบบคำขอที่เอาไว้ประสานงานกันภายใน เอกสารลงนาม ประกาศใช้ อื่น ๆ เราคงไม่เอาทุกเรื่องมาร่วมอยู่ในกล่องเดียวกัน อยู่แล้ว โดยเฉพาะเอกสารเก็บตามระเบียบ เพราะปกติเอกสารแบบนี้ต้องเก็บหลายปี แล้วถ้าไม่มีปัญหาก็ไม่มีคนสนใจจะเอาขึ้นมาดูด้วย แล้วเราจะเก็บยังไงละ แล้วมันมีเอกสารประเภทไหนที่ต้องเก็บตามระเบียบ สำหรับเอกสารตามระเบียบ เช่น เอกสารการเงิน บัญชี สัญญา แบบนี้ ที่เราต้องเก็บกันเป็นปี ๆ การจัดเก็บเอกสารพวกนี้ มีข้อกำหนดด้วยนะครับว่า เป็นยังไง เช่น ต้องป้องกันการแก้ไข ต้องมีระบบ Security ตรวจสอบได้ว่าใครเข้ามาดูเอกสาร มีระบบป้องกันการนำเอกสารออกโดยไม่ได้รับอนุญาติ มีระบบควบคุมเอกสาร ในกรณีที่แก้ไข โดยทำเป็น Version

Google Adwords

Blog

เทคนิคเข้าถึงลูกค้าของเอเจนซี่จากการรับทํา Google Adwords อีกหนึ่งช่องทางการโฆษณาที่น่าจับตามองและเป็นที่นิยมกันเป็นอย่างมากในช่วง 3-5 ปีที่ผ่านมาของเอเจนซี่เจ้าใหญ่ๆ คือ การรับทํา Google Adwords ให้กับลูกค้า ซึ่งการทำโฆษณาแบบ Google Adwords นั้นจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยหลากหลายองค์ประกอบ ไม่ว่าจะเป็นการเลือกกลุ่มเป้าหมาย การทำ Ad Copy ที่น่าดึงดูด การทำภาพที่น่าสนใจ เป็นต้น วันนี้เราจะพาคุณผู้อ่านไปลองดูหลักการคร่าวๆ สำหรับเทคนิคดีๆ ที่เหล่าเอเจนซี่ส่วนมากใช้เพื่อรับทํา Google Adwords แบบที่เห็นผลมากที่สุด จะมีเทคนิคไหนบ้าง ตามไปดูกันเลย เลือกคีย์เวิร์ดที่ใช่ เสิร์ชยังไงก็เจอ สิ่งสำคัญอันดันแรกๆ ที่เอเจนซี่รับทํา Google Adwords จะให้ความสำคัญคือการเลือกคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมสำหรับการประกอบการโฆษณา ซึ่งถ้าหากเลือกใช้คำคีย์เวิร์ดไม่ดี โอกาสที่จะทำให้คุณพลาดการขายก็ถือว่าสูงมาก ซึ่งเครื่องมือสำหรับการใช้รีเสิร์ชคีย์เวิร์ดนั้นมีอยู่มากมาย ไม่ว่าจะเป็น Moz, Keyword Tool, KWFinder, Wordtracker, SEMrush เป็นต้น สร้างแอดโฆษณาได้ตรงประเด็นและชัดเจน ถัดมาก็ถึงเวลาของการคิดคำโฆษณาหรือ Ad Copy ที่โดนใจคนอ่าน ดูแล้วชวนคลิก…

ทิศทางการพัฒนา Mobile App

Blog

ทิศทางการพัฒนา Mobile App ผมมีโอกาส เข้าไปเสนองาน Mobile App ให้กับหลายบริษัท ในช่วงเดือนที่ผ่านมา ผมพบว่า Requirement มีการเปลี่ยนแปลง ที่สำคัญ เช่น ไม่ได้มองแค่การทำงานของบริษัทตัวเอง แต่มองว่า เราจะเอาใจยังไงให้ User เข้ามาใช้งาน app เราบ่อย ๆ ที่นี่งานเข้าเลยครับ เพราะหัวข้อมันกว้าง แบบไม่มีขอบเขต Technical ก็หลากหลาย ความนิยมของ User ในแต่ละ ช่วงอายุ หรือ ความนิยมในช่วงเวลานั้น ๆ ก็มีผล กลายเป็นว่า ในงบประมาณ 100 % เราอาจจะทำในส่วนการใช้งานจริง ๆ แค่ 30 % ที่เหลือ 70 % เอามาทำสิ่งที่ต้องเอาใจ User ต้องสร้างความประทับใจ ให้เกิดขึ้น ดังนั้น การพัฒนา Mobile App…

ปัญหา SharePoint

Blog

ปัญหา SharePoint SharePoint ที่หลาย ๆ คน เจอ คือ ไม่รู้จะใช้ยังไงครับ 555 แปลกปะ คือว่า Feature สุดยอดเลยว่ะ น่าจะใช้ประโยชน์ แบบนี้ๆ แบบนั้น เอาไปทำเรื่องนี้ดีกว่า แล้วก็จบ ที่ความคิด ไม่ได้เอาไปทำต่อ แปลกมาก คือปัญหานี้ผมเจอมาตั้งแต่เมื่อ 10 กว่าปีที่แล้วสมัยที่ตอนนู้นยังไม่ค่อยมีคนนิยม คนรู้จักก็น้อย ปีนึ่งทำ Project SharePoint แค่ 2 งาน ก็เจอปัญหานี้แล้ว ผมพบว่า พอคิดว่าจะนำไปใช้ จะเจอว่ามีระบบที่ทำงานใกล้เคียงกันอยู่แล้ว แล้วก็หยุดเลย ลืมความดีงามที่เคยฟังมาหมดสิ้น 555 แต่ก็มีบางทีสามารถหาจุดลงตัวให้กับ SharePoint ได้เหมือนกันนะ เช่น เอาไปทำระบบรับเรื่อง ต่าง ๆ ส่วนปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับ SharePoint ก็มีบ้างละไม่สะดวกบ้าง ใช้ยาก ไม่คุ้นเคย บ้าง แต่ที่สุดจริง…

SharePoint Document

Blog

SharePoint Document มาเล่าให้ฟัง เมื่อวาน ไปบริษัทที่พึ่งซื้อ Office 365 ไป แล้วอยากจะใช้ SharePoint แต่ไม่รู้จะเริ่มยังไงดี อย่างหนึ่งคือ เค้าไม่รู้ว่า Feature SharePoint มีอะไร แล้วก็ไม่แน่ใจว่าจะไปคุยกับแผนกต่าง ๆ ให้มาใช้ SharePoint ได้ยังไง คุยกันไป 2 ชั่วโมงหมดแรง สรุปว่า ให้เค้าไป Train SharePoint ก่อนดีกว่า แล้วค่อยมาคิดเรื่องการประยุกค์ใช้งาน แล้วที่มาเล่าให้ฟังวันนี้ คือ ประเด็นเรื่องการเก็บข้อมูล ประเภท File ต่าง ๆ ที่อยู่ใน File Server ว่าจะย้ายไปเก็บที่ตรงไหนดี แล้วก็ไม่อยากไปคุยกับแผนก HR , Account ฯลฯ ด้วย เพราะรู้สึกว่าจะคุยยากถ้าไปย้ายข้อมูลของเค้า กลัวเค้าจะไม่สะดวก กลัวเค้าจะบอกว่าช้า

Document

Blog

Document : เอกสารไม่มีอยู่จริง เอกสารบนโต๊ะผมตอนนี้ ไม่มีอะไรเลย ไม่มีใบเบิก ไม่มีเอกสารที่ให้ผมดู แต่ไม่ใช่ว่าไม่มีกระดาษนะ กระดาษก็มี มีเอาไว้ทด ไว้เขียน note นิดๆหน่อย ไว้วาดภาพ อะไรแบบนี้ ประมาณเขียนเล่น เวลาคิดไม่ออก ผมซักอยากรู้ว่าโต๊ะคนอื่นเป็นยังไงมั่ง แผนก Sales ไม่มีกำหนดการให้ส่งรายงานเลย ใบเสนอราคาผมก็ไม่เคยเห็นเป็นกระดาษ ใบเปิดการขายผมก็ไม่มี เกือบทุกอย่างที่ผมต้องอนุมัติจะผ่านระบบทั้งหมดละ สบายแท้ บริษัทไหนยังใช้กระดาษสำหรับสื่อสาร กันอยู่ผมว่าไม่มีทางสู้บริษัทที่ทำงานผ่านระบบได้แน่นอน เพราะมันช้า ไม่ทันใจ แบบนี้จะสู้บริษัทอื่นๆ ได้ยังไง

App Apple Watch

Blog

App Apple Watch อนาคตถัดไปของการพัฒนา Application ถัดจาก On Mobile กลางเป็น Wearables ลองจิตนาการ ถัดไปว่าถ้า App เราอยู่ที่ Wearable จะเป็นยังไง แล้วอยู่ ๆ ที่ผมสนใจเรื่องนี้ก็เพราะไปอ่าน ผลประกอบการของ Apple มา เห็นยอกขายของ Apple watch แล้วโหหห เรียกว่า ทิ้งคู่แข่งทุกราย ไม่เห็นฝุ่น แล้วก็ยังเห็นถึงความนิยม และแนวโน้มที่ชัดเจนจากในตลาดโลก ด้วยว่า Wearables ต้องเป็นเรื่องที่ทุกคนต้องมีแน่นอน การแจ้งเตือนเปลี่ยนไปแน่นอน ระบบการใช้งานเปลี่ยนเป็นแบบ สัมผัสแทนที่จะ key ข้อมูลใน Mobile การแลกเปลี่ยนข้อมูล ก็เปลี่ยนไป เราสามารถให้ Wearables เข้าใกล้กันก็ส่งข้อมูลกันได้เลย การ Register เข้าประชุม การยืนยันตัวบุคคล ด้วย Wearables น่าจะสะดวกกว่ารูปแบบอื่น ๆ การพัฒนา App…

New World

Blog

New World เมื่อหลายปีก่อน น่าจะเกิน 20 ปีมีหนังสือ เรื่อง คลื่นลูกที่ 4 อันนี้ผมเดาว่าน่าจะเป็นที่มาของ โลกยุค 4.0 ที่เราใช้คำนี้กันบ่อย ๆ ในหนังสือ คลื่นลูกที่ 4 มีสิ่งที่เค้าเน้นมาก คือ ธุรกิจเครือข่าย ต้องบอกว่าแม่นสุดๆ เพราะทุกวันนี้ อะไรที่ไม่เป็นเครือข่าย ก็ต้องบอกว่าเป็นธุรกิจยุคเก่าไปเรียบร้อยแล้ว แต่ในหนังสือเมื่อ 20 ปีที่แล้วก็ไม่ได้ บอกต่อว่าอีก 20 ปีหน้าจะเป็นยังไง แล้วเราต้องทำธุรกิจแบบไหน อันนี้ผมก็คงไม่สามารถฟันธง ว่าเราต้องทำอะไร แต่ ถ้าถามว่าเราจะอยู่ในสิ่งแวดล้อมแบบไหนอันนี้ ผมอาจจะมาลองเดา ดูสนุกๆ เพราะเวลามีคำถามว่า เราจะทำอะไรต่อดีเรามักคิดไม่ออก เพราะเรายังจิตนาการ New World ไม่ถูกนั่นเอง มาลองเดากันดู ไม่มีข้อจำกันเรื่องสถานที่ เพราะในโลก Internet มันไม่มีขอบเขต สินค้าของกินของใช้ จะถูกส่งมาให้เราแทนการเดินไปซื้อ ข้อมูลที่เราอยากรู้ เราจะรู้ได้ทันที ขอบเขตในโลกเก่าจะไม่มี แต่เรามีขอบเขตของระบบ community…

ระดับของ Knowledge

Activity, Blog

ระดับของ Knowledge ในหน่วยงาน มีโครงการหลายตัวที่ได้คุยมาเรื่อง Knowledge Management ปกติผมแบ่ง Function ที่จำเป็นในการทำโครงการแบบนี้ออกมาเป็น การจัดหา Knowledge การพัฒนา Knowledge การจัดเก็บและค้นหา รูปแบบของ Knowledge ประมาณนี้ โดยที่เน้นมาก คือ การจัดหา Knowledge พอคุยบ่อย ๆ ผมรู้สึกว่า User ที่ฟังจะไม่ค่อยคิดว่ามีประโยชน์เพราะ นึกไม่ออกว่า อะไรคือสิ่งที่ เรียกว่า Knowledge จริงๆ ของหน่วยงาน พอนึกไม่ออกก็ไม่รู้จะจัดเก็บอะไร พอผมแนะนำวิธีการหา Knowledge เช่น ในบันทึกว่ามีปัญหาอะไร แบบนี้ สิ่งที่ได้มักเป็นเรื่องเล็กน้อย ไม่ค่อยน่าสนใจซะอีก ดังนั้นในบทความนี้เลยคิดจะเขียนเรื่อง ระดับของความรู้ในองค์กร ครับว่าผมคิดยังไง เบื้องต้น ความรู้ในเรื่องประจำวัน การทำงานให้ราบรื่น กลาง ความรู้ที่จะพัฒนาขบวนการ ทำให้งานมีประสิทธิภาพ สูง ความรู้ที่ทำให้เราได้เปรียบในการดำเนินธุรกิจ มาเน้นในเรื่อง ความรู้ที่ทำให้ได้เปรียบในการดำเนินธุรกิจกัน อย่างผมอยู่ในซื้อมาขายไป ด้าน…