Microsoft RPA

ช่วงนี้ RPA มาแรงมากนะครับ เพราะเป็นแนวทางใหม่ของการใช้งาน Software ที่ออกแบบมาช่วย User แบบแท้จริง เป้าหมายของ RPA ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยพนักงาน สำหรับงานบันทึกข้อมูล หรือ งานซ้ำๆ ที่ต้องทำบ่อย ๆ

สำหรับ Microsoft เองก็มี RPA นะ แต่ไม่ค่อยมีใครรู้ เพราะตอนนี้ยังอยู่ในขั้น Review และ ก็ไม่ได้ประกาศแบบตรงๆ ด้วยว่าฉันก็มีนะ

สำหรับตอนนี้ผม จะมาสรุปให้ฟังว่าแนวทาง RPA ของ Microsoft เป็นยังไง

• RPA ของ Microsoft ไม่ได้แยกออกมาเป็น Product แต่เป็น Feature ที่อยู่ใน Product Power Automate
• RPA ในนิยามของ Microsoft เขียนไว้แค่ นี้ครับ Record and automate the playback of manual steps on legacy software.​

ถ้าเทียบกับ UI Path แล้ว ผมรู้สึกว่าตัว UI Flow (RPA) ยังเป็นเด็กน้อยเลยครับ ตัวอย่างเช่น การทำงาน Auto แบบสมบูรณ์แบบ อาจจะทำไม่ได้ถ้า ระบบโปรแกรมที่ RPA ทำงานด้วยมีการทำงานที่ผิดพลาด เช่น Respond ช้า หรือ กด Export Data แล้ว เงียบ กรณีแบบนี้ตัว RPA ต้องเก่งพอที่จะ แก้ปัญหาได้

แต่สำหรับ Microsoft แล้ว ถ้าเจอกรณีแบบนี้ไป ผมคิดว่าไม่น่ารอด

แต่ว่าถ้าเรามองใน Scope งานที่ง่ายเข้ามา เช่น เป็นผู้ช่วย พนักงานในการ Key ข้อมูลซ้ำ ๆ ผมขอบอกว่า UI Flow ของ Microsoft นี่ใช้ได้เลยครับ สามารถนำมาช่วยงานได้จริง และการ Implement ใน Scope งานเล็ก ๆ น้อย หลาย ๆ ชิ้น ก็ทำได้ง่าย Error ก็ไม่มีด้วย และที่สำคัญ คือ UI Flow มีมาให้แล้วในชุด Office 365 นี่แหละครับ ที่ทำให้มันน่าสนใจมาก

สนใจ Implement RPA Click