เรียนรู้เกี่ยวกับ Copilot Prompts: ปลดล็อกศักยภาพทั้งหมดของ Copilot ด้วย Prompts เหล่านี้

Copilot Prompts เป็นคำสั่งหรือคำถามที่มีโครงสร้างเพื่อช่วยให้ Copilot สร้างคำตอบที่แม่นยำและตรงประเด็น Prompts เหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเนื้อหา ดึงข้อมูล และรับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Prompt ที่มีโครงสร้างที่ดีมักประกอบด้วย 4 องค์ประกอบหลัก:
- Goal – เป้าหมายหลักหรืองานที่ต้องการให้ Copilot ทำ
- Context – ข้อมูลพื้นฐานที่ช่วยให้ Copilot เข้าใจงานได้ดีขึ้น
- Expectations – รายละเอียดเกี่ยวกับโทนภาษา รูปแบบ หรือโครงสร้างของผลลัพธ์
- Source – แหล่งข้อมูล เอกสาร หรือข้อมูลอ้างอิงที่ Copilot ควรใช้
แม้ว่า Prompt แบบพื้นฐานจะสามารถกำหนดเพียงเป้าหมายได้ แต่การเพิ่มองค์ประกอบอื่น ๆ จะช่วยให้คำตอบมีความละเอียดและแม่นยำมากขึ้น
ตัวอย่าง Prompt แบบพื้นฐาน:
“สรุปอีเมลทั้งหมดจาก Sam ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา”
ประกอบด้วย Goal (สรุปอีเมล) และ Source (อีเมลจาก Sam)
ตัวอย่าง Prompt ที่มีรายละเอียดมากขึ้น:
“ร่างโครงสร้างคู่มือฝึกอบรมเกี่ยวกับการบริหารเวลา กลุ่มเป้าหมายของเราคือมืออาชีพที่ทำงานแบบไฮบริด ซึ่งต้องเข้าร่วมประชุมออนไลน์และทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลา โทนภาษาควรเป็นมิตรและให้คำแนะนำ”
Prompt นี้มีทั้ง Goal, Context และ Expectations ทำให้ Copilot สามารถให้คำตอบที่ตรงกับความต้องการได้ดียิ่งขึ้น
วิธีใช้ Copilot Prompts เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด
เนื่องจาก Copilot ใช้พลังของ Large Language Models (LLMs) และเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันใน Microsoft 365 จึงสามารถใช้ข้อมูลภายในองค์กรในการสร้างคำตอบได้ Copilot Prompts สามารถนำไปใช้ในหลายสถานการณ์เพื่อช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น
1. ติดตามข้อมูลอย่างรวดเร็ว
Copilot ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูและสรุปข้อมูลสำคัญจากการประชุม อีเมล และเอกสารได้อย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างใน Microsoft Teams:
- “มีคำถามอะไรบ้างที่ถูกถามระหว่างการประชุม?”
- “สรุปประเด็นสำคัญจากการพูดคุยครั้งนี้ให้หน่อย”
ตัวอย่างใน Outlook:
- “สรุปอีเมล 5 ฉบับล่าสุดที่คุยกับทีมการตลาด”
- “ให้ภาพรวมของการสนทนาในเธรดอีเมลเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์”
2. สร้างเนื้อหาด้วย Copilot
Copilot เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการสร้างเนื้อหาอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นรายงาน งานนำเสนอ หรืออีเมล
PowerPoint Presentations
- “สร้างสไลด์ 5 หน้าเกี่ยวกับกลยุทธ์การบริหารเวลาสำหรับทีมทำงานระยะไกล”
- “สร้างพรีเซนเทชันจากข้อมูลสรุปของรายงานยอดขายล่าสุด”
Emails and Reports
- “เขียนอีเมลแสดงความยินดีกับทีมโครงการสำหรับการเปิดตัวที่ประสบความสำเร็จ”
- “ร่างรายงานสรุปแนวโน้มอุตสาหกรรมคลาวด์คอมพิวติ้งล่าสุด”
Marketing and Business Content
- “เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับเครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI”
- “ร่างโพสต์ LinkedIn ประกาศโครงการริเริ่มด้านความยั่งยืนของบริษัทเรา”
3. ตอบคำถามและช่วยค้นคว้าข้อมูล
Copilot สามารถช่วยค้นหาข้อมูลและให้แนวคิดใหม่ ๆ ได้
สำหรับการวางแผนส่วนตัว:
- “จัดตารางการเดินทางธุรกิจ 3 วันไปโตเกียวให้หน่อย”
- “แนะนำหนังสือเกี่ยวกับภาวะผู้นำและการบริหารจัดการ”
สำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจ:
- “แนวโน้มสำคัญของการตลาดดิจิทัลในปี 2025 มีอะไรบ้าง?”
- “เปรียบเทียบข้อดีของโมเดลการทำงานแบบไฮบริดและระยะไกล”
4. แก้ไขและปรับปรุงเนื้อหา
Copilot สามารถช่วยปรับปรุงโครงสร้างและแก้ไขเนื้อหาในแอป Microsoft 365 ได้
ใน Word:
- “เขียนย่อหน้านี้ใหม่ให้มีความน่าสนใจและโน้มน้าวใจมากขึ้น”
- “สรุปเอกสารนี้ให้อยู่ในรูปแบบสรุปผู้บริหาร 1 หน้า”
ใน PowerPoint:
- “เพิ่มไอคอนและรูปภาพที่เหมาะสมลงในสไลด์นี้”
- “ปรับเลย์เอาต์ของสไลด์ให้ดูอ่านง่ายขึ้น”
5. เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ
สำหรับองค์กร Copilot สามารถช่วยจัดการและทำให้งานเป็นอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลภายในบริษัท
ตัวอย่าง Prompts สำหรับงานธุรกิจ:
- “สร้างพรีเซนเทชันเปิดโครงการจากบันทึกการประชุมใน Teams”
- “สรุปความคิดเห็นล่าสุดจากลูกค้าเกี่ยวกับตั๋วบริการของเรา”
- “จัดทำคู่มือการเริ่มงานสำหรับพนักงานใหม่ในแผนกการเงิน”
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเขียน Copilot Prompts อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจาก Copilot ควรปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เมื่อสร้าง Prompt:
- ระบุให้ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง – กำหนดงานให้ชัดเจน รวมถึงรายละเอียดสำคัญ เช่น กลุ่มเป้าหมาย โทนภาษา หรือรูปแบบของผลลัพธ์ ยิ่งกำหนด Prompt อย่างละเอียด ผลลัพธ์ก็จะยิ่งแม่นยำมากขึ้น
- ให้ข้อมูลพื้นฐานเมื่อจำเป็น – หากผลลัพธ์ต้องอาศัยข้อมูลประกอบ ควรระบุให้ครบถ้วนเพื่อให้ Copilot สร้างคำตอบที่ตรงความต้องการ
- ปรับปรุงผ่านการทำซ้ำ – คำตอบแรกอาจไม่สมบูรณ์แบบ สามารถใช้ Prompt เพิ่มเติมเพื่อปรับแต่งและปรับปรุงผลลัพธ์ให้ดียิ่งขึ้น
- ใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ – หากความถูกต้องมีความสำคัญ ควรระบุแหล่งข้อมูลหรือเอกสารที่ Copilot ควรใช้
- หลีกเลี่ยงการทำให้ Prompt ซับซ้อนเกินไป – รายละเอียดที่มากขึ้นช่วยให้ Copilot เข้าใจบริบทได้ดีขึ้น แต่หาก Prompt ซับซ้อนเกินไป อาจทำให้ AI สับสนได้ ควรใช้โครงสร้างที่เป็นระบบและเข้าใจง่าย
ข้อควรพิจารณาที่สำคัญเมื่อใช้ Copilot
แม้ว่า Copilot จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้มาก แต่ควรใช้อย่างมีความรับผิดชอบและเข้าใจข้อจำกัดของ AI:
- ตรวจสอบข้อมูล – Copilot ใช้ AI ในการคาดการณ์และสร้างคำตอบ ซึ่งอาจมีข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว ควรตรวจสอบข้อมูลสำคัญกับแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เสมอ
- ผลลัพธ์อาจแตกต่างกัน – เนื่องจาก LLMs มีระดับของความสุ่มในการตอบคำถาม Prompt เดียวกันอาจให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละครั้ง
- การใช้งานที่ถูกต้องตามกฎหมายและจริยธรรม – ควรใช้ Copilot ให้สอดคล้องกับนโยบายในองค์กร กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และมาตรฐานทางจริยธรรม หลีกเลี่ยงการใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายหรือเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดพลาด
ปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของ Copilot Prompts
ด้วยการใช้ Prompt ที่มีโครงสร้างดี Copilot สามารถช่วยให้มืออาชีพในหลากหลายอุตสาหกรรม ทำงานอัตโนมัติ ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง ไม่ว่าคุณจะต้องการร่างรายงาน สรุปการประชุม หรือระดมความคิด Prompt ที่ออกแบบอย่างดีจะช่วยให้ Copilot ให้คำตอบที่เป็นประโยชน์และตรงกับความต้องการมากที่สุด
การพัฒนาแนวทางการเขียน Prompt อย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณใช้ความสามารถของ Copilot ได้อย่างเต็มที่ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภายในแอปพลิเคชัน Microsoft 365
สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft หรือไม่ ส่งข้อความถึงเราที่นี่
สำรวจเครื่องมือดิจิทัลของเรา
หากคุณสนใจในการนำระบบจัดการความรู้มาใช้ในองค์กรของคุณ ติดต่อ SeedKM เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้ภายในองค์กร หรือสำรวจผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Jarviz สำหรับการบันทึกเวลาทำงานออนไลน์, OPTIMISTIC สำหรับการจัดการบุคลากร HRM-Payroll, Veracity สำหรับการเซ็นเอกสารดิจิทัล, และ CloudAccount สำหรับการบัญชีออนไลน์
อ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้และเครื่องมือการจัดการอื่นๆ ได้ที่ Fusionsol Blog, IP Phone Blog, Chat Framework Blog, และ OpenAI Blog.
การนำ Chatbot มาใช้อย่างรวดเร็ว ใช้งาน AI Chatbots ในไม่กี่นาที
ถ้าอยากติดตามข่าวเทคโนโลยีและข่าว AI ที่กำลังเป็นกระแสทุกวัน ลองเข้าไปดูที่ เว็บไซต์นี้ มีอัปเดตใหม่ๆ ให้ตามทุกวันเลย!
Related Articles
Frequently Asked Questions (FAQ)
Copilot สามารถช่วยสรุปข้อมูลจากอีเมลและการประชุมได้อย่างไร?
Copilot สามารถดึงข้อมูลจากอีเมล การประชุม และเอกสารต่างๆ เพื่อสรุปประเด็นสำคัญ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามความคืบหน้าได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องอ่านข้อมูลทั้งหมด
สามารถใช้คำสั่งเพื่อให้ Copilot สร้างเอกสารหรือพรีเซนเทชันได้หรือไม่?
ได้ ผู้ใช้สามารถให้คำสั่งเพื่อให้ Copilot สร้างเนื้อหา เช่น รายงาน งานนำเสนอ หรือร่างอีเมล โดยกำหนดโครงสร้างและโทนภาษาที่ต้องการ
Copilot สามารถช่วยค้นหาข้อมูลภายในองค์กรได้หรือไม่?
สามารถทำได้ โดย Copilot สามารถเข้าถึงข้อมูลจากเอกสาร อีเมล หรือแชทภายในองค์กร ช่วยให้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
การใช้ Copilot เพื่อแก้ไขและปรับปรุงเนื้อหาทำได้อย่างไร?
ผู้ใช้สามารถเลือกข้อความและขอให้ Copilot ปรับปรุง แก้ไข หรือสรุปเนื้อหาใหม่ให้อ่านง่ายขึ้น หรือปรับสไตล์ให้เหมาะสมกับบริบทที่ต้องการ
ควรคำนึงถึงอะไรเมื่อต้องการให้ Copilot สร้างเนื้อหาที่มีความแม่นยำ?
ควรระบุคำสั่งให้ชัดเจนและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริบท กลุ่มเป้าหมาย และโทนภาษา นอกจากนี้ควรตรวจสอบและปรับแก้เนื้อหาที่ได้รับเพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งานจริง