MS Team – Project Management

สุด Hot นาทีนี้ คงไม่มีใครเกิน MS Team ไปได้ต้องบอกว่า เพราะโควิก 19 เป็นต้นเหตุ ที่ทำให้ MS Team ที่ไม่ค่อยจะมีใครพูดถึง ไม่ค่อยมีใครใช้ ผมเองมีติดตั้งในเครื่องมาตั้งนานยังไม่ค่อยได้ใช้เลย แต่ประมาณซักเดือนกว่า ๆ ที่ โควิก มา ทุกคนต้องมาใช้ Team ในการทำ Conference ใช้งานกันอยู่บนหน้าจอ MS Team กันทั้งวันแบบนี้ ก็เกิดความต้องการที่จะรวม Function ที่เราต้องการใช้งานมารวมในหน้าจอนี้ซะเลย นี่แหละครับจึงเป็นที่มาของ การรวมตัวกันของ Project Management กับ MS Team จากการรวมตัวกันของทั้ง 2 งานที่สำคัญ สิ่งที่เกิดขึ้น ก็คือ ความสามารถใหม่ๆ เช่น ระหว่างที่ Conference กันก็เปิด team เรียก Dash board แสดงสถานะของงาน ปัจจุบันขึ้นมาดู…

CRM-E Commerce

โปรแกรมที่เราเรียกกันจนชินว่า CRM ( Customer Relation Management ) หรือ โปรแกรมบริหารการขาย อะไร ที่เกี่ยวกับแผนกนี้เราเรียก CRM กันหมด เมื่อเทียบกับ Web E-Commerce แล้วอะไรคือ สิ่งที่ต่างกัน ถ้าเราเข้าไปดูใน Feature ของ CRM เราจะพบ Feature Web E-Commerce อยู่ในนั้นด้วยครับ หรือบางที บางบริษัทที่ขาย CRM ก็จะแยกออกมาเป็น CRM ใน Version E-Commerce นั้นเพราะในหัวนี้ E-Commerce เองนั้นใหญ่มาก จนสามารถรวมกลุ่ม Feature ที่เกี่ยวข้องออกมาได้เป็น 100 เรื่องเลยทีเดียว ต้นกำหนดของ CRM เองนั้นเริ่มมาจากการสร้าง Feature ให้กับกลุ่ม Sales ให้บริษัทใช้ และขยายขอบเขตหน้าที่ออกมาอย่างกว้างขวาง เราลองมาเทียบกันระหว่าง CRM แบบดังเดิม คือ…