หัวข้อในการพัฒนาระบบ Knowledge Management

สำหรับระบบ KM ที่หน่วยงานต้องการพัฒนา มักมีปัญหาที่ไม่รู้จะเริ่มยังไง เพราะมันไม่ใช่ขบวนการปกติ ภายในบริษัท หรือ มันอาจจะยังไม่เคยมีมาก่อน ดังนั้นในการพัฒนาระบบ KM ทางลูกค้าอาจจะไม่สามารถบอกเป็นขั้นตอนที่ต้องการให้กับผู้พัฒนาได้

ดังนั้นวันนี้ ผมจึงรวบรวมหัวข้อต่าง ๆ ในการพัฒนาระบบ Knowledge Management ออกมาเพื่อให้มีแนวทางการเก็บข้อมูล และ สามารถสรุปเป็นแนวทางที่่ลูกค้าต้องการได้

• การพัฒนาความรู้
  • การสร้าง เพิ่มเติม ความรู้
  • การปรับปรุงและพัฒนา
  • การจัดเก็บและค้นหา
  • การนำไปใช้
• การพัฒนาบุคลากร
  • การสร้างแบบทดสอบ
  • การทดสอบ
  • การประเมินผล
• รูปแบบของ KM
  • Office word , excel , power point
  • Clip Video
  • Picture
• ประเภทความรู้
  • ขั้นตอนการทำงานปกติ
  • วิธีการแก้ไขปัญหา
  • พัฒนาขบวนการ
• ผลกระทบ
  • บุคคล
  • แผนก
  • Company
  • New S curve