Sentinel คืออะไร? เจาะลึก SIEM & SOAR ที่องค์กรนิยมใช้
Sentinel คืออะไร – Microsoft Sentinel คือแพลตฟอร์ม SIEM (Security Information and Event Management) และ SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) ที่ทำงานบน Microsoft Azure ช่วยให้องค์กรสามารถตรวจจับ วิเคราะห์ และตอบสนองต่อภัยคุกคามไซเบอร์ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ด้วยความสามารถของ AI และ Machine Learning ระบบนี้ได้รับความนิยมอย่างสูงในหมู่ธุรกิจที่ต้องการยกระดับความปลอดภัยให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากล เช่น GDPR, ISO/IEC 27001 และ SOC 2
ด้วยความสามารถในการรวบรวมข้อมูลจากระบบ IT, Cloud, IoT, และ SaaS ทั่วทั้งองค์กร Sentinel ช่วยลดเวลาตรวจสอบเหตุการณ์ความปลอดภัยลงได้ถึง 50% เมื่อเทียบกับการใช้ SIEM แบบดั้งเดิม
ฟีเจอร์เด่นของ Microsoft Sentinel
- Cloud-Native Platform
เป็นระบบที่พัฒนาบน Microsoft Azure ทำให้สามารถสเกลการใช้งานตามขนาดองค์กรได้ง่าย รองรับข้อมูลปริมาณมากโดยไม่ต้องลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน
- Threat Detection แบบ AI-Powered
Sentinel ใช้ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพฤติกรรมและช่วยระบุภัยคุกคามที่ซับซ้อน เช่น การโจมตีแบบ Zero-Day หรือ Advanced Persistent Threats (APT) ที่อาจมองข้ามไปในระบบทั่วไป
- การตอบสนองอัตโนมัติ (Automated Incident Response)
สามารถตั้งค่า Playbook เพื่อให้ระบบตอบสนองต่อเหตุการณ์ทันที เช่น การล็อกบัญชีผู้ใช้ที่เสี่ยง การแจ้งเตือนผู้ดูแล หรือการ Block IP Address
- Threat Intelligence Integration
รองรับการเชื่อมต่อกับ Threat Intelligence ของ Microsoft และจาก Third-Party ช่วยให้ Sentinel อัปเดตข้อมูลภัยคุกคามล่าสุดแบบ real-time
- Visual Investigation Tools
Sentinel มีเครื่องมือช่วยวิเคราะห์เหตุการณ์และแสดงกราฟความเชื่อมโยงของภัยคุกคาม (Investigation Graph) ช่วยให้ผู้ดูแลระบบเข้าใจบริบทของการโจมตีได้ง่ายขึ้น
ประโยชน์ของ Sentinel ที่เหนือกว่า SIEM ทั่วไป
- ลดเวลาการตรวจจับและแก้ไขภัยคุกคามได้สูงสุด 50%
- ลด False Positive ด้วยการใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรม
- ผสานการทำงานกับ Azure Security Center, Defender และ Microsoft 365
- ประหยัดต้นทุนการดูแลระบบ เพราะไม่ต้องลงทุนใน Hardware เพิ่ม
- สามารถเชื่อมต่อกับระบบของ Third-Party เช่น AWS, Google Cloud, Palo Alto, Cisco เป็นต้น
ข้อจำกัดของ Sentinel
- ค่าบริการขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่นำเข้า (Log Ingestion)
- ต้องการทักษะด้าน Security Operations Center (SOC) ในการปรับแต่ง
- ต้องมีการดูแลเรื่อง Data Retention ให้เหมาะสมกับงบประมาณ
ตารางเปรียบเทียบ Sentinel กับ SIEM อื่น ๆ
คุณสมบัติ | Microsoft Sentinel | Splunk Enterprise Security | IBM QRadar | Google Chronicle SIEM |
ระบบ | Cloud-Native (Azure) | On-Premise & Cloud | On-Premise & Hybrid | Cloud-Native (Google Cloud) |
การใช้ AI/ML | ใช้ AI วิเคราะห์แบบเรียลไทม์ | ใช้ Machine Learning ในบางฟีเจอร์ | มี AI สำหรับ Use Cases เฉพาะ | ใช้ AI และ BigQuery Analysis |
ความสามารถในการตอบสนองอัตโนมัติ | มี Playbook และ Logic App | มี Adaptive Response Framework | มี SOAR ในตัว | มี Incident Response Playbook |
ความง่ายในการเชื่อมต่อระบบ | เชื่อมกับ Microsoft และ Third-Party ได้ดี | รองรับการเชื่อมต่อหลากหลาย | รองรับระบบ Legacy และ Cloud | เชื่อมกับ Google Workspace & API ได้ง่าย |
การกำหนดราคา | Pay-as-you-go (ตาม GB/เดือน) | คิดตามจำนวนข้อมูลและ License | คิดตาม License Model | Pay-as-you-go (ตามการใช้ Google Cloud) |
ความเหมาะสม | เหมาะกับองค์กรที่ใช้ Azure, Microsoft 365 | เหมาะกับองค์กรที่ต้องการ Customize สูง | เหมาะกับองค์กรขนาดใหญ่ที่มี Data Center | เหมาะกับธุรกิจที่อยู่ใน Google Ecosystem |
Sentinel เหมาะกับใคร?
- องค์กรที่ใช้ Microsoft 365 หรือ Azure อยู่แล้ว: จะสามารถผสานการทำงานกับระบบเดิมได้อย่างราบรื่น
- ธุรกิจที่ต้องการลดเวลาตรวจสอบและจัดการภัยคุกคาม: เหมาะสำหรับทีม Security ที่ต้องการโซลูชันแบบ All-in-One
- องค์กรขนาดกลางถึงใหญ่ที่ต้องการควบคุมค่าใช้จ่าย: Sentinel ไม่มีค่าใช้จ่ายด้าน Hardware เพิ่มเติมและสามารถสเกลระบบได้ตามการใช้งานจริง
- ธุรกิจที่ต้องการตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบอัตโนมัติ: Sentinel สามารถสร้าง Playbook แบบกำหนดเองเพื่อรับมือกับเหตุการณ์ได้อัตโนมัติ
ตัวอย่างการใช้งาน Sentinel แบบ Case Study
- บริษัทเทคโนโลยีระดับโลก
บริษัท Tech ขนาดใหญ่ที่มีพนักงานกว่า 10,000 คน ใช้ Sentinel เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติในระบบ Cloud และ On-Premises พร้อมเชื่อมต่อกับ Microsoft Defender for Endpoint เพื่อป้องกัน Zero-Day Attack
- องค์กรด้านการเงิน (Banking Sector)
ธนาคารใช้ Sentinel ควบคู่กับ Azure Logic Apps เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์ Phishing หรือ Ransomware ได้ทันทีภายในไม่กี่นาที ลดความเสียหายจากภัยคุกคาม
- โรงพยาบาลขนาดใหญ่
โรงพยาบาลใช้ Sentinel ในการตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติบนระบบ EHR (Electronic Health Record) และช่วยให้ทีม IT สามารถวิเคราะห์เหตุการณ์และสร้างรายงานสำหรับการตรวจสอบภายใน (Audit) ได้ง่าย
สรุป
ตอนนี้คุณคงมีคำตอบแล้วว่า Sentinel คืออะไร และเหตุใดถึงกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในยุคดิจิทัล ไม่ว่าคุณจะเป็นองค์กรขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ Sentinel สามารถช่วยเสริมเกราะป้องกันภัยคุกคามไซเบอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้แบบอัตโนมัติ ช่วยลดภาระทีมงานและเพิ่มความมั่นใจในการบริหารจัดการความปลอดภัยของข้อมูล
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Microsoft Defender เพื่อเพิ่มความปลอดภัย สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ บทความนี้
สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft หรือไม่ ส่งข้อความถึงเราที่นี่
สำรวจเครื่องมือดิจิทัลของเรา
หากคุณสนใจในการนำระบบจัดการความรู้มาใช้ในองค์กรของคุณ ติดต่อ SeedKM เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้ภายในองค์กร หรือสำรวจผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Jarviz สำหรับการบันทึกเวลาทำงานออนไลน์, OPTIMISTIC สำหรับการจัดการบุคลากร HRM-Payroll, Veracity สำหรับการเซ็นเอกสารดิจิทัล, และ CloudAccount สำหรับการบัญชีออนไลน์
อ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้และเครื่องมือการจัดการอื่นๆ ได้ที่ Fusionsol Blog, IP Phone Blog, Chat Framework Blog, และ OpenAI Blog.
