Microsoft Copilot Studio คืออะไร?

Microsoft Copilot Studio เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างและพัฒนา Copilot ของคุณเอง โดยใช้เทคโนโลยี AI ที่ทันสมัยเพื่อให้บริการกับพนักงานและลูกค้า เครื่องมือนี้สามารถทำงานได้หลากหลายช่องทาง และมีอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างบทสนทนาที่ซับซ้อน พร้อมด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่ติดตั้งอยู่ในตัว

ประโยชน์ของ Microsoft Copilot Studio

ลดภาระงานและค่าใช้จ่าย: Copilot Studio ช่วยลดภาระงานและค่าใช้จ่ายของทีมสนับสนุน และเพิ่มการมีส่วนร่วมและความภักดีของพนักงาน
ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า: ช่วยเพิ่มประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มความเร็วในการส่งมอบกลยุทธ์ดิจิทัล
ประหยัดเวลา: ช่วยลดเวลาในการพัฒนาและทำให้การให้บริการกับลูกค้าและพนักงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ฟีเจอร์หลักของ Microsoft Copilot Studio

ฟีเจอร์	รายละเอียด
Generative AI	ใช้ AI เพื่อสร้างการตอบสนองที่มีความซับซ้อน
Dialog Creation	สร้างบทสนทนาอย่างมีประสิทธิภาพ
Knowledge Integration	รวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อให้ข้อมูลที่ครบถ้วน
Analytics	วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการทำงานของ Copilot

ข้อมูลการใช้งานและราคา

แพ็กเกจ	ราคา	รายละเอียด
Copilot Studio	$200.00/เดือน	ใช้งานได้ 25,000 ข้อความต่อเดือน พร้อมการฝึกอบรมฟรี 1 วัน
Copilot for Microsoft 365	$30.00/ผู้ใช้/เดือน	ใช้กับ Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook และ Teams

ข้อดีและข้อเสีย

ข้อดี	ข้อเสีย
ช่วยลดภาระงานของทีมสนับสนุน	ราคาอาจสูงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า	ต้องมีความรู้ในการตั้งค่าและปรับแต่ง

บทสรุป

Microsoft Copilot Studio เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการพัฒนา Copilot เพื่อให้บริการทั้งพนักงานและลูกค้า โดยใช้เทคโนโลยี AI ที่ทันสมัย หากคุณสนใจใน Copilot Studio หรือบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง สามารถติดต่อได้ที่ Fusion Solution