M365 หรือ Google Workspace: ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ในยุคที่การทำงานร่วมกันผ่านเทคโนโลยีและเครื่องมือออนไลน์เป็นเรื่องที่สำคัญมากขึ้น การเลือกเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันในองค์กรจึงเป็นเรื่องที่ต้องพิจารณาอย่างถี่ถ้วน โดยเฉพาะเมื่อเครื่องมือที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปัจจุบันคือ M365 (Microsoft 365) และ Google Workspace (เดิมคือ G Suite) ซึ่งทั้งสองแพลตฟอร์มนี้มีความแตกต่างกันในหลายด้าน รวมถึงฟีเจอร์, ราคา, ความปลอดภัย และความสะดวกในการใช้งาน ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่า M365 or Google Workspace ตัวไหนที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
M365 or Google Workspace
- ฟีเจอร์หลักของ M365 (Microsoft 365)
M365 เป็นชุดเครื่องมือที่พัฒนาโดย Microsoft ซึ่งมีฟีเจอร์ที่หลากหลายและมีความสามารถสูง ที่สามารถรองรับการทำงานทั้งในระดับบุคคลและองค์กร เช่น:
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint: เครื่องมือที่มีฟีเจอร์ครบครัน ใช้งานได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เหมาะสำหรับการสร้างและแก้ไขเอกสารในทุกๆ ด้าน
- Microsoft Outlook: อีเมลที่มีฟีเจอร์การจัดการอย่างครบถ้วน ทั้งการจัดการอีเมล, ปฏิทิน, และการจัดการงาน
- OneDrive: ระบบจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ที่มีความปลอดภัยสูง ช่วยให้สามารถแชร์ไฟล์และทำงานร่วมกับทีมได้สะดวก
- Teams: เครื่องมือสำหรับการประชุมออนไลน์และการทำงานร่วมกันในทีม รวมถึงการแชร์ไฟล์และการจัดการโปรเจกต์
- SharePoint: เครื่องมือที่ใช้ในการแชร์ข้อมูลและเอกสารในองค์กร โดยสามารถกำหนดการเข้าถึงข้อมูลอย่างละเอียด
M365 เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการชุดเครื่องมือที่ครบครันทั้งการใช้งานแบบออฟไลน์และออนไลน์ และสามารถใช้งานได้ทั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ
- ฟีเจอร์หลักของ Google Workspace
Google Workspace เป็นชุดเครื่องมือจาก Google ที่ได้รับความนิยมในหมู่ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง และยังได้รับความนิยมในองค์กรที่ต้องการเครื่องมือที่ง่ายต่อการใช้งาน:
- Gmail: บริการอีเมลที่มีความปลอดภัยสูงและใช้งานง่าย
- Google Docs, Sheets, Slides: เครื่องมือสำหรับการสร้างและแก้ไขเอกสาร, สเปรดชีต และการพรีเซนต์ที่สามารถทำงานร่วมกันในเวลาจริงได้
- Google Drive: ระบบจัดเก็บไฟล์ออนไลน์ที่ให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลฟรีและสามารถแชร์ไฟล์กับทีมได้สะดวก
- Google Meet: เครื่องมือสำหรับการประชุมออนไลน์ที่สามารถใช้งานได้ทั้งในรูปแบบวิดีโอคอลและการแชท
- Google Calendar: ระบบปฏิทินที่ช่วยในการจัดการเวลาและการนัดหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
Google Workspace เหมาะสำหรับองค์กรที่เน้นการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ในทีมและต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและไม่ซับซ้อน
- ความแตกต่างด้านการใช้งาน
- M365 เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการความยืดหยุ่นสูงในการใช้งาน รวมถึงเครื่องมือที่สามารถใช้งานทั้งในโหมดออนไลน์และออฟไลน์ โดยเฉพาะเครื่องมือที่มีฟีเจอร์ครบครันอย่าง Microsoft Word, Excel, และ PowerPoint
- Google Workspace เหมาะสำหรับองค์กรที่เน้นการทำงานร่วมกันออนไลน์เป็นหลัก โดยเฉพาะในเรื่องของเอกสารที่สามารถแก้ไขร่วมกันในเวลาจริงได้และไม่มีความจำเป็นต้องใช้เครื่องมือที่มีฟีเจอร์ซับซ้อนมาก
- ความปลอดภัยและการควบคุม
- M365 มีความปลอดภัยสูงและรองรับการเข้ารหัสข้อมูล รวมถึงการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างละเอียดผ่านการใช้งาน Azure Active Directory และ Microsoft Defender เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- Google Workspace ก็มีความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลในขณะส่งและเก็บข้อมูล, การตรวจสอบสิทธิ์ผ่านระบบการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) และการจัดการความปลอดภัยจากระดับองค์กรด้วย Google Admin Console
- ราคา
- M365 มีแผนการสมัครสมาชิกที่หลากหลายตั้งแต่แผนสำหรับบุคคลทั่วไปจนถึงแผนสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ โดยราคาจะขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่เลือกใช้งาน
- Google Workspace มีแผนราคาที่ค่อนข้างเหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง และมีความยืดหยุ่นในการเลือกใช้งานฟีเจอร์ที่ต้องการ
- การสนับสนุนและการดูแล
- M365 มีทีมสนับสนุนที่พร้อมช่วยเหลือทั้งในด้านเทคนิคและการตั้งค่าผ่าน Microsoft Support
- Google Workspace มีการสนับสนุนจาก Google รวมถึงบทความออนไลน์และแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง
ตารางเปรียบเทียบระหว่าง M365 และ Google Workspace
คุณสมบัติ | M365 (Microsoft 365) | Google Workspace |
ฟีเจอร์หลัก | Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, Teams, SharePoint | Gmail, Google Docs, Google Sheets, Google Meet, Google Drive |
การทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ | รองรับการทำงานร่วมกันผ่าน Teams, OneDrive, SharePoint | รองรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ใน Google Docs, Sheets, Slides |
การใช้งานออฟไลน์ | รองรับการใช้งานออฟไลน์กับ Office Apps (Word, Excel, PowerPoint) | Google Docs, Sheets, Slides รองรับการใช้งานออฟไลน์ได้บางฟีเจอร์ |
การประชุมออนไลน์ | Teams (มีฟีเจอร์การประชุมออนไลน์และการแชท) | Google Meet (การประชุมออนไลน์ และแชทผ่านวิดีโอ) |
พื้นที่เก็บข้อมูล | OneDrive (OneDrive for Business พร้อมพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม) | Google Drive (พื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 15 GB และสามารถขยายได้) |
ระบบปฏิทิน | Outlook Calendar (การจัดการตารางนัดหมายใน Microsoft Outlook) | Google Calendar (การจัดการตารางนัดหมายและกิจกรรมใน Google) |
ระบบอีเมล | Outlook (ฟีเจอร์การจัดการอีเมลและปฏิทินที่รวมกัน) | Gmail (ระบบอีเมลที่ใช้งานง่ายและปลอดภัย) |
การรักษาความปลอดภัย | การเข้ารหัส, Azure Active Directory, Microsoft Defender | การเข้ารหัส, 2FA, Google Admin Console สำหรับการควบคุมความปลอดภัย |
การจัดการสิทธิ์การเข้าถึง | Azure Active Directory (RBAC) | Google Admin Console (การควบคุมการเข้าถึงและการตั้งค่าความปลอดภัย) |
การสนับสนุน | Microsoft Support (การสนับสนุนจากทีม Microsoft) | Google Support (การสนับสนุนผ่าน Google Help Center) |
การตั้งราคา | แผนการสมัครที่หลากหลาย (จากผู้ใช้บุคคลถึงองค์กรขนาดใหญ่) | แผนการสมัครที่เหมาะสมกับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง |
ราคาเริ่มต้น | เริ่มต้นที่ประมาณ 5 USD/ผู้ใช้/เดือน | เริ่มต้นที่ประมาณ 6 USD/ผู้ใช้/เดือน |
ความยืดหยุ่นของเครื่องมือ | การใช้งานทั้งในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปและออนไลน์ | การใช้งานทั้งหมดออนไลน์และสามารถทำงานร่วมกันได้ในเวลาจริง |
การอัปเดตและแพทช์ | การอัปเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติผ่าน Microsoft AutoUpdate | การอัปเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติผ่าน Google Updates |
ข้อดีและข้อเสียของ M365 และ Google Workspace
M365 (Microsoft 365)
ข้อดี:
- ฟีเจอร์ครบครัน: มีเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการสร้างและแก้ไขเอกสาร เช่น Word, Excel, PowerPoint ที่มีฟังก์ชันครบถ้วน และสามารถทำงานได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์
- การทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ: Teams และ SharePoint ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งในการประชุมและการจัดการเอกสาร
- การรักษาความปลอดภัยที่สูง: การใช้ Azure Active Directory และ Microsoft Defender ช่วยเสริมความปลอดภัยและการควบคุมการเข้าถึง
- การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม: Microsoft มีการสนับสนุนจากทีมงานที่เชี่ยวชาญและบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
- การใช้งานออฟไลน์: สามารถใช้แอป Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้แม้ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ข้อเสีย:
- ราคาค่อนข้างสูง: ราคาของ M365 อาจสูงกว่าคู่แข่งบางราย โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- ความซับซ้อนในการตั้งค่า: ฟีเจอร์หลายอย่างอาจทำให้ต้องใช้เวลาในการตั้งค่าและการเรียนรู้
- มีเครื่องมือหลายตัวที่ไม่จำเป็น: สำหรับบางธุรกิจที่ไม่ต้องการฟีเจอร์ทั้งหมด เครื่องมือบางตัวอาจไม่จำเป็นและอาจทำให้ซับซ้อนเกินไป
Google Workspace
ข้อดี:
- ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซของ Google Workspace เข้าใจง่ายและไม่ซับซ้อน ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและทีมที่ต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่าย
- การทำงานร่วมกันในเวลาจริง: Google Docs, Sheets และ Slides สามารถใช้งานร่วมกันในเวลาเดียวกัน ทำให้การทำงานร่วมกันในทีมเป็นไปอย่างราบรื่น
- การเชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Google: Google Workspace ผสานการทำงานกับบริการอื่นๆ ของ Google ได้ดี เช่น Google Drive, Google Meet และ Gmail
- ราคาเหมาะสม: Google Workspace มีราคาที่เหมาะสมและยืดหยุ่นต่อธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
- ไม่มีปัญหาการติดตั้ง: สามารถใช้บริการทั้งหมดผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม
ข้อเสีย:
- ฟีเจอร์ในบางแอปอาจไม่ครอบคลุม: Google Docs และ Sheets อาจไม่รองรับฟีเจอร์บางประการที่ Microsoft Word หรือ Excel มี
- ไม่มีการใช้งานออฟไลน์เต็มรูปแบบ: ฟีเจอร์บางอย่างของ Google Workspace ไม่สามารถใช้งานได้แบบออฟไลน์ หรือจำเป็นต้องตั้งค่าไว้ล่วงหน้า
- การรักษาความปลอดภัยไม่ซับซ้อน: ถึงแม้ว่าจะมีการรักษาความปลอดภัยที่ดี แต่บางครั้งอาจไม่ครอบคลุมเท่ากับ M365 ที่ใช้ Azure Active Directory
สรุป
การเลือกใช้ M365 หรือ Google Workspace ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจและความต้องการในการทำงานร่วมกัน หากองค์กรของคุณต้องการชุดเครื่องมือที่มีความครบครันและรองรับการทำงานทั้งออนไลน์และออฟไลน์ M365 อาจจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า แต่หากธุรกิจของคุณเน้นการทำงานร่วมกันออนไลน์และต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่าย Google Workspace ก็เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด
การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับองค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและช่วยให้องค์กรของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคง.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ M365 จาก Microsoft และวิธีการใช้งานเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับองค์กรของคุณ.
สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft หรือไม่ ส่งข้อความถึงเราที่นี่
สำรวจเครื่องมือดิจิทัลของเรา
หากคุณสนใจในการนำระบบจัดการความรู้มาใช้ในองค์กรของคุณ ติดต่อ SeedKM เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้ภายในองค์กร หรือสำรวจผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Jarviz สำหรับการบันทึกเวลาทำงานออนไลน์, OPTIMISTIC สำหรับการจัดการบุคลากร HRM-Payroll, Veracity สำหรับการเซ็นเอกสารดิจิทัล, และ CloudAccount สำหรับการบัญชีออนไลน์
อ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้และเครื่องมือการจัดการอื่นๆ ได้ที่ Fusionsol Blog, IP Phone Blog, Chat Framework Blog, และ OpenAI Blog.
