CRM บริหาร Lead
CRM บริหาร Lead การบริหารทีมขาย ถือว่าเป็นหัวใจ ของบริษัท เพราะเป็นช่องทางหารายได้ที่สำคัญที่สุด พนักงานขายที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ย่อมสะท้อนออกมาเป็นรายได้ที่ดีกับบริษัท แต่การบริหาร ทีมขายให้ได้ประสิทธิภาพ นั้นยากมากถ้า ผู้บริหารขายเครื่องมือที่จะมาช่วยสรุปข้อมูลการทำงาน ผมขอข้ามขั้นตอนการหา Lead หรือ Opp ในการขายไปก่อนนะครับ เรามาดูที่ขั้นตอนการบันทึกข้อมูล Lead เลย การบริหาร Lead คือ Step ที่ 2 ของการทำงานทีมขาย เมื่อเรานำเข้า Lead มาแล้ว ก็จะเข้าสู่ขั้นตอนการทำงานตามในภาพ โดยเริ่มตั้งแต่ ตัวของ Lead มีประเด็นที่ต้องพิจารณาดังนี้ หัวข้อพวกนี้จากการบันทึก Lead ทำให้ผู้บริหารสามารถประเมินความเป็นไปได้ในการขาย สามารถสั่งงานให้ทีม ทำงานได้อย่างชัดเจน สำหรับการประเมินจากข้อมูลที่บันทึกไว้ ตัวอย่างเช่น ซึ่งทั้งหมดที่กล่าวมา สามารถใช้ Sales Template ที่ทางบริษัท พัฒนาบน SharePoint ได้ทั้งที โดยใช้ได้ทั้ง Mobile and PC…