Line Bot by Fusion
Chatbot ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือในการอำนวยความสะดวก ในช่องทางสื่อสาร เช่น Facebook , Line ตัวอย่าง เช่น การสั่งของตอนกลางคืนหรือ จะเป็นการนำ Chatbot ไปใช้งานร่วมกับ Application เช่น HR Portal ที่รับเรื่องร้องเรียน และ ให้ทำการส่งเรื่องต่อ ให้กับทีมที่เกี่ยวข้องจะเห็นได้ว่า เราสามารถ ลดคนในส่วนนี้ได้
เทียบความแตกต่างของ ChatGPT กับ Bot ทั่วไป
ChatGPT และ Chatbot ทั่วไปเป็นสิ่งที่แตกต่างกันอย่างมาก โดย ChaGPT เป็นโมเดลภาษาธรรมชาติที่ใช้การเรียนรู้เชิงลึก (Deep Learning) และปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) เพื่อสร้างคำตอบที่มีคุณภาพสูง และสามารถเข้าใจความหมายของประโยคได้ดีกว่า Chatbot ทั่วไปที่ใช้กฎเกณฑ์และการสร้างกฎเพื่อสร้างคำตอบ
Chatbot ทั่วไปมักจะใช้กฎเกณฑ์และการสร้างกฎเพื่อสร้างคำตอบ โดยมักจะมีการกำหนดคำถามและคำตอบล่วงหน้า และไม่สามารถเข้าใจความหมายของประโยคได้ดีเท่ากับ ChaGPT ที่ใช้การเรียนรู้เชิงลึกและปัญญาประดิษฐ์
ดังนั้น ChaGPT มีความสามารถในการตอบคำถามและสร้างคำตอบที่มีคุณภาพสูงกว่า Chatbot ทั่วไป และสามารถเข้าใจความหมายของประโยคได้ดีกว่า
ต้องการถามรายละเอียด Click Line@Fusionsolution หรือ Contact Fusion หรือ Scan QR ด้านล่าง หมายเหตุ ระบบการตอบจะเป็นระบบอัตโนมัติผ่าน ChatGPT ที่อบรมมาสำหรับ Support สินค้า Microsoft และ บริการของ Fusion
Chat Framework by Fusion Solution ประกอบด้วย
- Short Memory System
- Basic Prompt
- Log Monitor
- Personalization system
- Prompt Engineering
ระบบสามารถเชื่อมต่อกับ User AD ทำให้บริษัทสามารถบริหารจัดการ User ในการสอบถามข้อมูลได้อย่าง เหมาะสม เช่น กรณีที่เป็น User ของหน่วยงาน การสอบถามจะสามารถถามในเรื่องที่ เป็นเฉพาะภายในหน่วยงานได้
ตัวอย่างข้อความการโต้ตอบ
