What is AI

AI คือ artificial intelligence แปลว่า ปัญญาประดิษฐ์ หมายถึงแขนงการศึกษาทางวิทยาการคอมพิวเตอร์แขนงหนึ่งที่พยายามจะทำให้คอมพิวเตอร์สามารถคิดหาเหตุผลได้ เรียนรู้ได้ ทำงานได้เหมือนสมองมนุษย์

เราขอข้ามวิธีการสร้าง AI ไปเลย แต่จะบอกว่าปัจจุบันการทำ AI สามารถสร้างได้ง่ายมากกกกก

ลองมาขยายความของ AI อีกหน่อยว่า AI ทำอะไรได้บ้าง

• ปรึกษากฎหมาย
• นักข่าว
• ที่ปรึกษาด้าน Cyber security และหาช่องโหว่ในหน่วยงาน
• พนักงาน Call Center
• แปลภาษา
• วิเคราะห์ใบหน้าและหาคนร้าย
• ตรวจวิเคราะห์โรค
• ตลาดเฉพาะบุคคล
• ยานพาหนะไร้คนขับ

AI จำเป็นแค่ไหน

• มากที่สุดในโลกปัจจุบัน เพราะบริษัทไหนไม่มี AI มาช่วยแล้ว บอกได้เลยว่าไม่สามารถแข่งขันในโลกปัจจุบันได้เลย เพราะมีบริษัทข้ามชาติ ที่ให้บริการผ่าน Internet ที่อยู่ซักทีของโลก กำลังเสนอขายสินค้าแบบเดียวกันในประเทศไทย และให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ถ้าเราไม่ขยับตัววันนี้ ก็ไม่มีอนาคตในวันข้างหน้า

AI สร้างยากแค่ไหน

• ถ้าเป็นงาน AI ปกติที่มีการเคยทำมาแล้ว จะเอามาทำใหม่ได้ไม่ยาก เช่น การสอนให้ AI มองวัตถุแล้วเข้าใจ ข้อมูลของวัตถุนั่น เช่น มองไปที่หน้าคนแล้ว บอกว่าเป็น ผู้หญิง หรือ ผู้ชาย อายุประมาณเท่าไหร่
• แต่ถ้าเป็นสินค้าใหม่เลย เช่น ชามกาไก่ ของลำปาง จะบอกว่าดีไม่ดี ก็ยังไม่ยากนักแต่ต้องใช้เวลาในการ Train AI ก่อน
• ถ้าเป็นเรื่องใหม่เลย เช่น มองพฤติกรรม แล้ว บอกว่าเป็นขโมย แบบนี้ ก็ต้องสร้างขึ้นมาใหม่ทั้งหมด และอาจจะใช้เวลาเป็นปี

AI with Power Apps and Power Automate

AI เป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจที่สร้างความได้เปรียบในอนาคต และ ปัจจุบันมีเครื่องมือสร้าง AI ให้ธุรกิจพร้อมให้ใช้กันแล้ว นั่นคือ Microsoft Apps and Microsoft Power Automate ครับ

โดยเครื่องมือชุดนี้อยู่ใน ชุด Microsoft 365 และผู้ต้องการใช้ต้องซื้อ Service เพิ่มด้วยนะครับแต่ก็ไม่ได้แพงมากคิดว่าไม่ยากที่เอา AI มาใช้ ณ. ปัจจุบัน ตัวอย่างของ AI เช่น

• การแปลงภาพเป็นตัวอักษร OCR
• การแปลงเสียงเป็น ตัวอักษร
• การรู้จักภาพของ AI เช่น ถ่ายภาพผลไม้แล้วบอกได้ว่าเป็นผลอะไร

ใช้ AI Builder ใน Power Automate

AI Builder คือความสามารถ Power Platform ใหม่ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเพิ่มระบบอัจฉริยะให้กระบวนการอัตโนมัติ คาดคะเนผลลัพธ์ และช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณ AI Builder คือโซลูชันครบวงจร ซึ่งนำความสามารถในการทำงานของ Microsoft AI มาใช้งานผ่านประสบการณ์การชี้และคลิก และรวมเข้ากับ Power Apps และ Power Automate โดยตรง ข้อมูลเพิ่มเติม: AI Builder คืออะไร?

คุณสามารถสร้างแบบจำลอง AI คือ ได้โดยใช้ตัวเลือก AI Builder จากบานหน้าต่างการนำทางด้านซ้ายของ Power Automate ข้อมูลเพิ่มเติม: ประเภทของแบบจำลอง AI

โมเดล AI และสถานการณ์ทางธุรกิจ

ใน AI Builder คุณสามารถเลือกจากแบบจำลองหลายประเภทที่เหมาะสมกับสถานการณ์ทางธุรกิจที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการใช้ AI เพื่อตรวจจับผลิตภัณฑ์ของคุณในรูปภาพ คุณต้องสร้าง ฝึกอบรม และเผยแพร่โมเดลการตรวจหาวัตถุ AI Builder ที่กำหนดเอง หากคุณต้องการใช้ AI เพื่อทำให้รายงานค่าใช้จ่ายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยการสแกนและประมวลผลใบเสร็จทางธุรกิจ คุณสามารถใช้รูปแบบการสแกนใบเสร็จที่สร้างไว้ล่วงหน้าของ AI Builder ซึ่งพร้อมใช้งานแบบสำเร็จรูป ออกแบบแคมเปญการตลาดตามรูปแบบในข้อมูลประวัติของคุณ คุณจะ สร้าง ฝึกอบรม และเผยแพร่โมเดลการคาดคะเนที่กำหนดเองใน AI Builder ที่ปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ และใช้ข้อมูลประวัติของคุณเอง นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่คุณสามารถใช้ AI Builder เพื่อเพิ่มความชาญฉลาดให้กับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ

หากต้องการสร้างแบบจำลองโดยใช้ AI Builder ให้ลงชื่อเข้าใช้ที่ Power Apps และในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้เลือก AI Builder > สร้าง เลือกชนิดแบบจำลองที่ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการทำ จากนั้นคุณก็จะพร้อมเริ่มต้นใช้งาน

ชนิดแบบจำลอง

มาดูชนิดแบบจำลองต่างๆ ที่มีอยู่ใน AI Builder และวิธีการจัดประเภท ต่อมา เราจะดูสถานการณ์ทางธุรกิจทั่วไปและชนิดแบบจำลองที่เหมาะสมกับสถานการณ์เหล่านั้น

แบบจำลอง AI Builder ถูกจัดประเภทตามชนิดของ AI ที่ใช้ (ประเภท) และชนิดที่สร้างขึ้นของแบบจำลอง ชนิดการสร้างจะระบุว่าเป็นโมเดลที่ปรับแต่งได้ซึ่งคุณต้อง สร้าง ฝึกอบรม และเผยแพร่ เพื่อการใช้งานตามที่คุณต้องการ หรือเป็นโมเดลที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่พร้อมใช้งานแบบสำเร็จรูปหรือไม่ โดยทั่วไปแล้ว โมเดล AI Builder ที่กำหนดเองนั้นเหมาะสำหรับแอปพลิเคชันที่คุณกำลังทำงานกับข้อมูลที่มีลักษณะเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ แบบจำลองที่สร้างไว้แล้วมีให้สำหรับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยในธุรกิจประเภทต่างๆ

สถานการณ์ทางธุรกิจทั่วไป

แบบจำลอง AI ประเภทต่างๆ ที่ AI Builder มีให้ ทำให้ความสามารถ AI ที่หลากหลายอยู่ในมือของธุรกิจโดยไม่จำเป็นต้องใช้การเข้ารหัสหรือความเชี่ยวชาญด้านข้อมูล แต่ถ้าคุณไม่ใช่นักพัฒนาหรือนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล คุณอาจสงสัยว่าการใช้งานจริงของโมเดลประเภทนี้คืออะไร ในขณะที่ความเป็นไปได้นั้นไม่มีที่สิ้นสุด ต่อไปนี้เป็นสถานการณ์ทางธุรกิจทั่วไป และประเภทโมเดล AI ที่เหมาะกับการจัดการกับสิ่งเหล่านี้:

• การเรียกใช้ AI จาก Power Automate
• Implement Power Automate