ประเภท ISO
การจัดทำระบบเอกสาร ISO สิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง คือ การจัดประเภทเอกสารที่เราจะต้องจัดเก็บซึ่งในองค์กรก็มีเอกสารคนละประเภทกัน ขึ้นกับประเภทธุรกิจ เช่น นายหน้าซื้อมาขายไป หรือ โรงงานผู้ผลิต ก็จะมีประเภทคนละแบบกันเลย ตอนนี้เรามาดูกันว่า ประเภท ISO มันต่างกันแค่ไหนครับ
ธุรกิจบริการ
เอกสารจะไม่มาก ประเภทเอกสารจะไม่แยะครับมาดูกันว่ามีอะไรบ้าง
- Manual
- Procedure ระเบียบปฏิบัติ
- Work Instruction คู่มือการทำงาน
- Form
- Supporting Document
- External Document
ธุรกิจโรงงานผู้ผลิต
เอกสารจะมีหลากหลายกว่า ขึ้นกับมาตราฐานที่โรงงานนั้นขอด้วย ลองมาดูกันครับว่ามีอะไรบ้าง
- มาตรฐานงาน (Job standards)
- อธิบายขั้นตอนการทำงานในการผลิต (รวมถึงการทำงานของอุปกรณ์) การตรวจสอบ การจัดส่งและการขนส่ง, สภาพการทำงานที่มีความปลอดภัยเป็นต้น
- มาตรฐานในการซ่อมบำรุง (Standards for maintaining equipment)
- อธิบายวิธีการในการตรวจสอบดูแลบำรุงรักษาและซ่อม
- มาตรฐานการรักษาอุปกรณ์การวัด (Standards for maintaining measuring devices)
- อธิบาย การชี้บ่ง การสอบเทียบ การรักษาความถูกต้องและวิธีการควบคุมอุปกรณ์ เครื่องมือวัดนี้
- มาตรฐานบรรจุภัณฑ์ (Packaging standards)อธิบายวิธีการในการบรรจุผลิตภัณฑ์สุดท้ายและ WIP และกำหนดสเป็คและประเภทบรรจุภัณฑ์ เป็นต้น
- มาตรฐานการทำงาน (Work standards)กำหนดกฎเกณฑ์การดำเนินงานทั่วไป ที่ไม่เฉพาะเจาะจง ขั้นตอน วิธีการ และ การรายงาน
- มาตรฐานการเสริม (Supplementary standards)เป็นมาตรฐานเพิ่มเติมเพื่อการทำงาน ซึ่งรวมถึง ขั้นตอนการดำเนินงานสำหรับอุปกรณ์ ขั้นตอนการดำเนินการสำหรับเครื่องมือวัด, คำแนะนำการทำงาน คำแนะนำความปลอดภัย และเอกสารบรรยายที่ใช้ในการฝึกอบรมขั้นพื้นฐาน
Solution ISO Document
ระบบ DAR สำหรับบริหารจัดการงานเอกสาร ISO
พัฒนาระบบด้วย Microsoft 365 สำหรับบริษัท ที่ใช้ชุด Microsoft Office อยู่แล้ว เราสามารถเพิ่ม Application จัดการระบบ ISO บน Microsoft 365 ได้โดย ไม่ต้องลงทุน License เพิ่ม
ระบบเริ่มต้นที่ พนักงานนำเอกสาร ที่เป็น PDF ที่เจ้านายเซ็นต์เรียบร้อย มานำเข้าที่ระบบ DAR ระบบจะส่งเรื่องต่อให้ DCC ทำการตรวจสอบ เสร็จแล้วส่งต่อให้หัวหน้า ทำการ Approve พร้อมกับแจกจ่ายให้กันหน่วยงานที่เกี่ยวข้องนำไปใช้ต่อไป
ระบบ DAR จะครอบคลุม การทำงานทั้งหมด 5 แบบคือ
- Register New ISO Doc
- Revision Doc
- Change Permission
- Cancel Doc
- Copy Doc
ISO SOLUTION มีประโยชน์อย่างไร?
- การจัดการมันจะช่วยให้ผู้บริหารระดับสูงมีกระบวนการจัดการที่มีประสิทธิภาพ
- ความรับผิดชอบเอกสารหลักฐานของความรับผิดชอบหลักทั่วทั้งองค์กร
- กระบวนการประกวดราคาบ่อยครั้งเป็นข้อกำหนดที่จำเป็นหากธุรกิจของคุณต้องการที่จะประกวดราคาสำหรับงานภาครัฐหรือองค์กร
- ลดต้นทุนระบบบริหารคุณภาพจะระบุแล้วส่งเสริมกระบวนการที่มีประสิทธิภาพและประหยัดเวลา
- พัฒนาอย่างต่อเนื่องกระบวนการตรวจสอบเป็นระยะทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการทางธุรกิจของคุณมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ความสามารถของ ISO DOCUMENT
- การจัดการระบบลงทะเบียนเอกสารตามขบวนการ ISO
- Work Flow
- ระบบป้องกันการแก้ไขเอกสาร
- ระบบ Version Control
- ระบบ Share Document
- ระบบ Log สำหรับตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล
- ระบบการ Check Out เอกสาร สำหรับป้องกันการแก้ไข
- ระบบ Approve เอกสารสำหรับ การนำเสนอแบบสาธารณะ
- ระบบการ View Document Online
- ระบบแจ้งเตือน เมีอมีการแก้ไขเอกสาร ISO
- ระบบ Meta Data สำหรับการค้นหาข้อมูล
- ระบบ Search แบบ Full Text Search ช่วยในการค้นหาข้อมูล
- รูปแบบการใช้งานที่คุ้นเคย เพราะ Interface คล้าย ชุด Office