เอกสาร ISO ที่ทุกธุรกิจควรทราบ
เอกสาร ISO ที่ทุกธุรกิจควรทราบ ย่อมาจาก “International Organization for Standardization” องค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน เอกสาร ISO คือ ข้อกำหนดมาตรฐานสากลสำหรับการดำเนินงานขององค์กร ช่วยให้องค์กรมีระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพ ควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการให้เป็นไปตามที่กำหนด รวมถึงปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง มาตรฐาน ISO ที่สำคัญ มีดังนี้: มาตรฐาน คำอธิบาย ISO 9001 ระบบบริหารคุณภาพ เน้นความพึงพอใจของลูกค้า ISO 14001 ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ISO 45001 ระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ISO 27001 ระบบการจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ISO 22301 ระบบการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ การนำมาตรฐาน ISO มาใช้มีข้อดีและข้อจำกัดดังนี้: ข้อดี ข้อจำกัด เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ต้องใช้งบประมาณสูง สร้างความน่าเชื่อถือให้องค์กร ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเคร่งครัด ลดความสูญเสียและค่าใช้จ่าย ต้องมีการทบทวนประจำ ส่งเสริมการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ต้องใช้ระยะเวลานานในการประยุกต์ใช้ การวิเคราะห์ เอกสารมาตรฐาน…