ตัวอย่างประเภทเอกสาร ISO
การจัดทำระบบเอกสาร ISO สิ่งสำคัญอย่างหนึ่ง คือ การจัดประเภทเอกสารที่เราจะต้องจัดเก็บซึ่งในองค์กรก็มีเอกสารคนละประเภทกัน ขึ้นกับประเภทธุรกิจ เช่น นายหน้าซื้อมาขายไป หรือ โรงงานผู้ผลิต ก็จะมีประเภทคนละแบบกันเลย ตอนนี้เรามาดูกันว่า มันต่างกันแค่ไหนครับ ธุรกิจบริการ เอกสารจะไม่มาก ประเภทเอกสารจะไม่แยะครับมาดูกันว่ามีอะไรบ้าง Manual Procedure ระเบียบปฏิบัติ Work Instruction คู่มือการทำงาน Form Supporting Document External Document ธุรกิจโรงงานผู้ผลิต เอกสารจะมีหลากหลายกว่า ขึ้นกับมาตราฐานที่โรงงานนั้นขอด้วย ลองมาดูกันครับว่ามีอะไรบ้าง มาตรฐานงาน (Job standards) อธิบายขั้นตอนการทำงานในการผลิต (รวมถึงการทำงานของอุปกรณ์) การตรวจสอบ การจัดส่งและการขนส่ง, สภาพการทำงานที่มีความปลอดภัยเป็นต้น มาตรฐานในการซ่อมบำรุง (Standards for maintaining equipment) อธิบายวิธีการในการตรวจสอบดูแลบำรุงรักษาและซ่อม มาตรฐานการรักษาอุปกรณ์การวัด (Standards for maintaining measuring devices) อธิบาย การชี้บ่ง การสอบเทียบ การรักษาความถูกต้องและวิธีการควบคุมอุปกรณ์…
