5 ข้อมูลสำคัญที่ ห้ามแชร์กับแชตบอต เอไอเด็ดขาด เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

ในยุคที่การใช้งาน AI เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ผู้ใช้งานจำเป็นต้องเข้าใจว่ามีข้อมูลบางชนิดที่เป็น ข้อมูลสำคัญที่ ห้ามแชร์กับแชตบอต เอไอเด็ดขาด แม้ว่าเครื่องมือ AI จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ เช่น สรุปอีเมล เขียนเนื้อหา หรือให้คำแนะนำต่าง ๆ แต่ก็อาจกลายเป็นความเสี่ยงได้ หากมีการเปิดเผยข้อมูลสำคัญโดยไม่ตั้งใจ บทความนี้จึงสรุป 5 ประเภทข้อมูลที่คุณควรเก็บเป็นความลับเสมอ 

1. ความลับขององค์กรที่คุณต้องไม่เปิดเผยเพราะเป็นข้อมูลสำคัญที่ ห้ามแชร์กับแชตบอต เอไอเด็ดขาด

หลายองค์กรอาจไม่รู้ตัวว่ากำลังส่งข้อมูลธุรกิจที่เป็นความลับให้แชตบอต เช่น ให้ช่วยสรุปเอกสารหรือร่างข้อความต่าง ๆ แต่การส่งข้อมูลเหล่านี้ให้ AI อาจนำไปสู่ความเสี่ยงระยะยาว เพราะคุณไม่สามารถควบคุมได้ว่าข้อมูลจะถูกจัดเก็บหรือถูกนำไปใช้อย่างไร 

ตัวอย่างข้อมูลที่ไม่ควรเปิดเผย เช่น: 

• ข้อมูลลูกค้าและข้อมูลส่วนบุคคล 
• กลยุทธ์ทางธุรกิจหรือแผนงานอนาคต 
• มาตรการด้านความปลอดภัยหรือการตั้งค่าระบบ 
• สัญญาที่ยังไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ 
• งบการเงินหรือประมาณการทางธุรกิจ 

ความเป็นส่วนตัวขององค์กรต้องมาก่อนความสะดวกเสมอ 

2. ข้อมูลทางการแพทย์ที่ถือเป็นข้อมูลสำคัญที่ ห้ามแชร์กับแชตบอต เอไอเด็ดขาด

ข้อมูลด้านสุขภาพเป็นข้อมูลอ่อนไหวสูงและถูกควบคุมโดยกฎหมายอย่างเข้มงวด แต่แชตบอต AI ไม่ได้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลทางการแพทย์ การแชร์ข้อมูลของคุณหรือของผู้ป่วยจะเสี่ยงต่อการนำไปใช้ในทางมิชอบหรือเกิดการเลือกปฏิบัติได้ 

ข้อมูลทางการแพทย์ที่ไม่ควรเปิดเผย เช่น: 

• ชื่อผู้ป่วยแบบเต็ม 
• เลขประจำตัวผู้ป่วยหรือหมายเลขโรงพยาบาล 
• รายละเอียดประกันสุขภาพ 
• ผลตรวจทางห้องปฏิบัติการหรือใบรับรองแพทย์ 
• ประวัติการรักษา 

หากต้องวิเคราะห์ข้อมูลสุขภาพ ควรใช้ระบบที่ได้รับอนุญาตและปลอดภัยเท่านั้น ไม่ใช่แชตสาธารณะ 

3. ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

รหัสผ่านคือหัวใจหลักของความปลอดภัยไซเบอร์ การเปิดเผยรหัสผ่านโดยตั้งใจหรือโดยไม่ตั้งใจก็เสี่ยงทันทีต่อบัญชี ข้อมูล และระบบของคุณ แม้แต่ข้อความที่ว่า “รหัสของฉันขึ้นต้นด้วย…” ก็อันตรายเช่นกัน 

สิ่งที่ต้องปกป้องเสมอ: 

• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน 
• รหัส PIN 
• โค้ดสำรองต่าง ๆ 
• คีย์สำหรับ 2FA 
• รหัสเฉพาะแอป 
• ข้อควรปฏิบัติ: 
• ใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน 

เปิดใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน 

• ห้ามส่งรหัสผ่านผ่านแชต อีเมล หรือภาพหน้าจอเด็ดขาด 

4. ข้อมูลส่วนบุคคล (PII)

PII คือข้อมูลที่สามารถระบุตัวคุณได้โดยตรง หากข้อมูลรั่วไหล อาจนำไปสู่การขโมยข้อมูลส่วนบุคคล การฉ้อโกง หรือการปลอมแปลงตัวตนได้ แชตบอต AI ไม่สามารถรับรองได้ว่าข้อมูลที่คุณส่งไปจะถูกลบอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นการระวังไว้ก่อนคือดีที่สุด 

อย่าแชร์ข้อมูลต่อไปนี้เด็ดขาด: 

• เลขบัตรประชาชนหรือเลขพาสปอร์ต 
• วันเดือนปีเกิด 
• ที่อยู่บ้าน 
• เบอร์โทรศัพท์ 
• ใบขับขี่ 
• เลขสมาชิกหรือสวัสดิการ 
• ข้อมูลชีวมิติ (Biometrics) 

อาชญากรสามารถใช้ข้อมูลที่หลุดแค่บางส่วนเพื่อนำไปสร้างเอกสารปลอมหรือเข้าถึงบัญชีของคุณได้ 

5. ข้อมูลบัญชีการเงิน

ข้อมูลการเงินเป็นข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูงที่สุด เพราะหากรั่วไหลเพียงครั้งเดียวอาจนำไปสู่การสูญเสียเงินหรือการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาตในทันที 

อย่าแชร์ข้อมูลประเภทนี้: 

• หมายเลขบัญชีธนาคาร 
• หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต 
• ภาพหน้าจอแอปธนาคาร 
• ประวัติธุรกรรม e-wallet 
• หมายเลขบัญชีลงทุน 
• รายการเดินบัญชี 
• คำสั่งซื้อหลักทรัพย์หรือการเทรดต่าง ๆ 

แม้แต่ “เลขท้าย 4 ตัว” ก็อันตราย เพราะอาชญากรสามารถนำไปรวมกับข้อมูลอื่นเพื่อทำธุรกรรมได้ 

สรุป 

แชตบอต AI เป็นเครื่องมืออันทรงพลัง แต่ไม่ได้ถูกออกแบบมาสำหรับจัดการข้อมูลอ่อนไหวหรือข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองทางกฎหมาย ดังนั้นเพื่อความปลอดภัย ต้องจำไว้ว่าข้อมูลบางอย่างมีความเสี่ยงเกินกว่าจะนำมาแชร์ ไม่ว่าจะเป็นความลับขององค์กร ข้อมูลทางการแพทย์ รหัสผ่าน ข้อมูลระบุตัวตน หรือข้อมูลการเงิน ทุกประเภทล้วนเป็น ข้อมูลสำคัญที่ ห้ามแชร์กับแชตบอต เอไอเด็ดขาด 

เมื่อเข้าใจหลักการเหล่านี้ ผู้ใช้และองค์กรจะสามารถใช้ประโยชน์จาก AI ได้อย่างปลอดภัย พร้อมรักษาความเป็นส่วนตัวและความมั่นคงของข้อมูลไว้ได้อย่างรอบด้าน