เทคนิคเข้าถึงลูกค้าของเอเจนซี่จากการรับทํา Google Adwords
อีกหนึ่งช่องทางการโฆษณาที่น่าจับตามองและเป็นที่นิยมกันเป็นอย่างมากในช่วง 3-5 ปีที่ผ่านมาของเอเจนซี่เจ้าใหญ่ๆ คือ การรับทํา Google Adwords ให้กับลูกค้า ซึ่งการทำโฆษณาแบบ Google Adwords นั้นจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยหลากหลายองค์ประกอบ ไม่ว่าจะเป็นการเลือกกลุ่มเป้าหมาย การทำ Ad Copy ที่น่าดึงดูด การทำภาพที่น่าสนใจ เป็นต้น วันนี้เราจะพาคุณผู้อ่านไปลองดูหลักการคร่าวๆ สำหรับเทคนิคดีๆ ที่เหล่าเอเจนซี่ส่วนมากใช้เพื่อรับทํา Google Adwords แบบที่เห็นผลมากที่สุด จะมีเทคนิคไหนบ้าง ตามไปดูกันเลย
เลือกคีย์เวิร์ดที่ใช่ เสิร์ชยังไงก็เจอ
สิ่งสำคัญอันดันแรกๆ ที่เอเจนซี่รับทํา Google Adwords จะให้ความสำคัญคือการเลือกคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมสำหรับการประกอบการโฆษณา ซึ่งถ้าหากเลือกใช้คำคีย์เวิร์ดไม่ดี โอกาสที่จะทำให้คุณพลาดการขายก็ถือว่าสูงมาก ซึ่งเครื่องมือสำหรับการใช้รีเสิร์ชคีย์เวิร์ดนั้นมีอยู่มากมาย ไม่ว่าจะเป็น Moz, Keyword Tool, KWFinder, Wordtracker, SEMrush เป็นต้น
สร้างแอดโฆษณาได้ตรงประเด็นและชัดเจน ถัดมาก็ถึงเวลาของการคิดคำโฆษณาหรือ Ad Copy ที่โดนใจคนอ่าน ดูแล้วชวนคลิก ซึ่งข้อความโฆษณานั้นควรเตรียมไว้หลายๆ แบบ เพื่อการสื่อสารออกไปหาคนเฉพาะกลุ่ม โดยควรเขียนแบบสั้น กระชับ ได้ใจความ เพื่อถ่ายทอดภาพลักษณ์แบบและข้อความที่ต้องการสื่อสารออกไปหาคนซื้อได้แบบตรงจุดมากที่สุด ซึ่งตรงนี้จะช่วยเพิ่มคะแนนคุณภาพของโฆษณาและทำให้ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายของคุณพบเจอและค้นหาคุณได้ง่ายยิ่งขึ้นนั่นเอง ข้อนี้เอเจนซี่ที่รับทํา Google Adwords ส่วนมากรู้ดีอยู่แล้ว
เลือกกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม
การเลือกกลุ่มเป้าหมายที่ใกล้เคียงและมีความน่าจะเป็นที่จะซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ ต้องเลือกให้อยู่ในพื้นที่เป้าหมายจำกัดที่จะสามารถซื้อบริการของคุณได้จริง รวมไปถึงการตั้งค่าโฆษณาที่เอเจนซี่รับทํา Google Adwords นั้นจะต้องเชี่ยวชาญในการเลือกตั้งค่าแสดงผล เพื่อป้องกันการเสียค่าคลิกโฆษณาจากคนที่ไม่ใช่และไม่ได้มีแนวโน้มว่าจะเป็นลูกค้าของคุณในอนาคตไปแบบฟรีๆ
มีการติดตามผลงานอย่างใกล้ชิดเพื่อดูผลลัพธ์
เอเจนซี่ที่รับทํา Google Adwords จะมีการติดตามผลลัพธ์ของแต่ละแคมเปญอย่างใกล้ชิด ด้วยเครื่องมือที่ช่วยวิเคราะห์อย่าง Google Analytics เพื่อดูว่าแคมเปญที่ได้ปล่อยออกไปนั้นมีประสิทธิภาพขนาดไหน มีอะไรที่ควรจะต้องปรับปรุงแก้ไข เพื่อค้นหาจุดดีและจุดอ่อนของแคมเปญ และจะได้นำไปพัฒนากับการโฆษณาครั้งต่อๆ ไปในอนาคต
ถึงแม้ว่าจะมีเอเจนซี่หลายเจ้าที่รับทํา Google Adwords หากแต่มืออาชีพเท่านั้นที่จะช่วยทำให้แคมเปญของคุณประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่วางเอาไว้ได้ นอกจากนี้ยังมีเทคนิคอีกอย่างหนึ่งที่เรียกว่าการ Remarketing หรือการยิงแอดโฆษณากลับไปหากลุ่มเป้าหมายเดิมอีกครั้งเพื่อดึงดูดความสนใจให้คนคลิกเข้ามาที่เว็บไซต์และอาจจะนำไปสู่การซื้อขายต่อไปในที่สุด