โลกยุคปัจจุบัน คือ โลกที่ขับเคลื่อนด้วยระบบดิจิตัล ประชากร Gen Y เริ่มเติบโตเป็นผู้ใหญ่ ถ่ายทอดยีนส์ไปสู่ Gen Alpha ส่งผลให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป สมาร์ทโฟนกลายเป็นเหมือนอุปกรณ์ที่ขาดไม่ได้ของมนุษย์ในปี 2019
เห็นได้ชัดเจนที่สุดในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการเงินการธนาคารที่ต่างปรับตัวตามโลกดิจิตัล เกือบทุกสีทุกค่ายผันตัวเป็น Cashless Society หรือ สังคมแบบไร้เงินสด ทุกอย่างใช้แค่ปลายนิ้วสัมผัสจากหน้าจอสมาร์ทโฟนเท่านั้น ก็เหมือนมีธนาคารอยู่กับเราทุกที่ทุกเวลา โดยไม่ต้องง้อตู้ ATM หรือ สาขาแบบเดิมๆ อีกต่อไป
ในอุตสาหกรรม IT ก็เช่นเดียวกัน AI & Data analytics กำลังเข้ามามีบทบาทอย่างมาก การวิเคราะห์ข้อมูลที่มีปริมาณมหาศาลจะใช้เทคโนโลยี Automated Analytics หรือ Automated Machine Learning ที่ได้รับความนิยมขึ้นเรื่อยๆ เข้ามาช่วยเพื่อให้ภาคธุรกิจได้มีองค์ความรู้แง่มุมใหม่ๆ และได้รับประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งนี้ยังจะทำให้กลุ่ม Citizen Data Scientist มากขึ้นตามไปด้วย
ไม่เพียงเท่านั้น Data Scientist ที่เคยต้องทำงานร่วมกับ Software Developer เพื่อพัฒนาโซลูชันที่นำ AI เข้าไปเสริมนั้นจะเปลี่ยนไป โดยการเข้ามาของเทคโนโลยีเหล่านี้จะช่วยให้ Software Developer สามารถนำ AI ไปเสริมใน Application ของตนได้อย่างหลากหลายและใช้งานง่ายมากขึ้น
อีกทั้ง AI เองก็จะเข้าไปมีบทบาทในกระบวนการต่างๆ เช่น การพัฒนา Software หรือระหว่างกระบวนการทำงานของ Data Scientist มากขึ้นด้วย โดย Gartner ทำนายว่าภายในปี 2020 นั้น ใน 40% ของการพัฒนา Software จะต้องมี AI Co-developer เข้าไปร่วมงานด้วย
หรือหากท่านใดสนใจอยากรับทราบข้อมูลเพิ่มเติม หรือ ผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์ตามมาตรฐานสากลของ Microsoft Gold Partner และ CMMi สำหรับนำไปใช้ในเชิงธุรกิจต่าง ๆ ทาง Microsoft ก็มี Service ฟรีให้ทดลองใช้งานอยู่นะคะ ลองเข้าไปดูกันนะ https://azure.microsoft.com/th-th/free/ai/