Copilot Studio Quickstart: สร้างและเผยแพร่เอเจนต์

Copilot Studio ช่วยให้ทีมสามารถสร้างเอเจนต์อัจฉริยะได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ผ่านประสบการณ์แบบกราฟิกโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่จำเป็นต้องมีนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลหรือทีมพัฒนา 

บทความ Copilot Studio Quickstart นี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นสร้างเอเจนต์ครั้งแรก พร้อมเรียนรู้วิธีเพิ่มความรู้ให้กับเอเจนต์ ทดสอบการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาแบบเรียลไทม์ และเผยแพร่เอเจนต์ไปยังหน้าทดสอบที่สามารถแชร์กับผู้อื่นได้ 

Copilot Studio Quickstart ทีละขั้นตอน: 

สร้างเอเจนต์ 

เมื่อคุณสร้างเอเจนต์ คุณสามารถอธิบายสิ่งที่ต้องการให้เอเจนต์เป็นและทำ หรือใส่รายละเอียดเป็นส่วนๆ ก็ได้ 

ตัวอย่างในบทความนี้จะสร้างเอเจนต์ชื่อ Friendly Agent Tutor เพื่อช่วยผู้ใช้เรียนรู้เกี่ยวกับ Copilot Studio อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างเอเจนต์ของคุณเองได้โดยใช้เว็บไซต์สาธารณะ 

1. หลังจากเข้าสู่ระบบหรือสมัครใช้งาน Copilot Studio แล้ว คุณจะอยู่ในหน้า Home ให้เลือก Create จากแถบด้านซ้าย 
   
   
2. ในหน้า Create ให้เลือก New agent 
3. ใช้แชตเพื่ออธิบายเอเจนต์ของคุณ โดยใช้คำถามแนะนำที่มีให้ 

ให้เขียนคำอธิบายอย่างเรียบง่าย แต่รวมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เอเจนต์ช่วยผู้ใช้ทำ และน้ำเสียงของบทสนทนาที่ต้องการให้ใช้ Copilot Studio จะใช้คำตอบของคุณกรอกข้อมูลในส่วนของชื่อ คำอธิบาย คำแนะนำ และความรู้ที่ใช้กำหนดเอเจนต์ 

ตัวอย่าง: Your name is Friendly Agent Tutor. You help users learn how to create agents. You should talk to users like a kind, patient teacher. 

1. เพิ่มรูปภาพให้เอเจนต์ของคุณ 
2. คลิกที่ไอคอนเอเจนต์ด้านบน 
3. เลือก Change icon 
4. อัปโหลดภาพจากอุปกรณ์ของคุณ (ไฟล์ต้องเป็น PNG และขนาดไม่เกิน 30 KB) 
5. กด Save 
6. เมื่อคุณมีชื่อ ไอคอน คำอธิบาย และคำแนะนำครบแล้ว ให้กด Create หน้ารวมข้อมูลของเอเจนต์ (Overview) จะปรากฏขึ้น 

ตอนนี้คุณมีเอเจนต์ที่พร้อมทดสอบแล้ว! คุณสามารถเริ่มแชตกับเอเจนต์ในช่อง Test your agent chat 

ปรับปรุงเอเจนต์ของคุณ

เมื่อสร้างเอเจนต์เสร็จแล้ว คุณสามารถเริ่มทดสอบและปรับปรุงได้ทันที 

ไปที่แถบนำทางด้านซ้าย เลือก Agents แล้วเลือกเอเจนต์ของคุณ 

ทดสอบการเปลี่ยนแปลงในเอเจนต์ 

วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงเอเจนต์คือการ ทดสอบ ปรับ และทดสอบอีกครั้ง 

ในส่วนนี้ คุณจะได้ทดสอบว่าการเปลี่ยนแหล่งความรู้ของเอเจนต์ส่งผลต่อการตอบสนองของเอเจนต์อย่างไร 

1. เริ่มด้วยการทดสอบการตอบสนองของเอเจนต์ในแชต Test your agent chat ลองถามคำถาม เช่น “How to create an agent?” 
   
   
2. ตัวอย่างนี้ เอเจนต์ถูกตั้งค่าให้พูดกับผู้ใช้อย่างอ่อนโยนและอดทน แล้วถ้าคุณเปลี่ยนน้ำเสียงล่ะ? 
3. ไปที่ส่วน Details card แล้วเลือก Edit 
4. เปลี่ยนคำแนะนำให้เอเจนต์พูดเหมือน Jane Austen 
5. ทดสอบคำแนะนำใหม่นี้ด้วยคำถามอีกครั้ง สังเกตว่าการตอบเปลี่ยนไปอย่างไร 

เปลี่ยนข้อความแนะนำตัวของเอเจนต์ 

ช่วยให้เอเจนต์ของคุณสร้างความประทับใจแรกที่ดีด้วยข้อความแนะนำตัวใหม่ ข้อความนี้จะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าเอเจนต์ของคุณทำอะไร และกระตุ้นให้เริ่มต้นการสนทนา 

1. ในหน้าต่าง Test your agent chat ให้คลิกข้อความแนะนำตัวของเอเจนต์ หัวข้อ Conversation Start จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ และ Message node ของข้อความจะแสดงให้เห็น 
2. ในกล่องข้อความ Message ให้เลือกข้อความที่ต้องการเปลี่ยน 
   
   
3. แทนที่ข้อความเริ่มต้นด้วยข้อความของคุณเอง โดยในข้อความแนะนำนี้ เอเจนต์ควรทักทายผู้ใช้ บอกว่าตัวเองสามารถช่วยอะไรได้บ้าง และแนะนำวิธีเริ่มสนทนา คุณสามารถยกตัวอย่างคำถามหรือข้อความที่ผู้ใช้อาจถามได้ 
   ตัวอย่างของ Friendly Agent Tutor: 
   Hello, I’m here to help you learn how to use Microsoft Copilot Studio. You can ask me all about agents: “What is an agent?” “How do I make an agent?” “How do agents work?” 
   
4. กด Save เพื่อบันทึก 
   
   
5. ทดสอบการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกไอคอน Refresh ในหน้าต่าง Test your agent chat 

แนะนำวิธีเริ่มต้นการสนทนา 

หากเอเจนต์ของคุณถูกออกแบบให้ใช้งานบน Teams หรือ Microsoft 365 คุณสามารถตั้งค่า starter prompts ได้ถึง 6 ข้อ เพื่อช่วยเสนอวิธีเริ่มต้นบทสนทนาให้กับผู้ใช้ Copilot Studio อาจสร้าง starter prompts ให้โดยอัตโนมัติจากคำอธิบายและคำแนะนำของเอเจนต์ 

วิธีเพิ่มหรือแก้ไข starter prompts: 

1. บนหน้า Overview ให้คลิกไอคอน Edit ที่ด้านบนของส่วน Starter prompts 
2. แก้ไขหรือเพิ่มหัวข้อและข้อความได้ตามต้องการ จากนั้นกด Save 

แก้ไขข้อมูลพื้นฐานของเอเจนต์ 

คุณสามารถเปลี่ยนชื่อ คำอธิบาย คำแนะนำ และแหล่งความรู้ของเอเจนต์ได้ตลอดเวลา อย่าลืมทดสอบการเปลี่ยนแปลงของคุณระหว่างทาง! 

วิธีอัปเดตชื่อ คำอธิบาย หรือคำแนะนำของเอเจนต์: 

1. ที่หน้า Overview ให้คลิก Edit ที่ด้านบนของส่วน Details 
2. แก้ไขข้อมูลที่ต้องการ 
3. กด Save จำไว้ว่าการแก้ไขคำแนะนำจะส่งผลต่อวิธีที่เอเจนต์โต้ตอบกับผู้ใช้ ดังนั้นควรทดสอบทุกครั้งหลังเปลี่ยนแปลง 

เพิ่มแหล่งความรู้ให้เอเจนต์ 

1. ที่หน้า Overview ไปที่ส่วน Knowledge แล้วคลิก Add knowledge 
   
   
2. เลือกประเภทแหล่งความรู้ (ใน Quickstart นี้ใช้ Public websites) 
3. ป้อน URL ของเว็บไซต์ แล้วคลิก Add ด้านข้างช่องป้อนข้อความ 
4. ตั้งชื่อและคำอธิบายแหล่งความรู้ เพื่อให้ง่ายต่อการจัดการในภายหลัง 
   
   
5. คลิก Add เพื่อเพิ่ม 

เผยแพร่เอเจนต์ของคุณ 

เมื่อคุณพอใจกับเนื้อหาที่สร้างไว้แล้ว คุณสามารถเผยแพร่เอเจนต์ของคุณไปยังเว็บไซต์ได้ 

1. ที่ด้านบนของหน้า ให้คลิก Publish จากนั้นคลิก Publish อีกครั้งในกล่องยืนยัน 
2. หากเผยแพร่สำเร็จ คุณจะเห็นแถบสีเขียวแสดงอยู่ด้านบนของหน้า 
   
3. คลิกปุ่มสามจุด (…) ที่ด้านบน แล้วเลือก Go to demo website 

คุณสามารถส่งลิงก์นี้ให้ผู้อื่นเพื่อทดสอบหรือสาธิตการทำงานของเอเจนต์ 

ต่อไปทำอะไรดี? 

ตอนนี้คุณได้สร้าง ทดสอบ และเผยแพร่เอเจนต์ไปยังเว็บไซต์เดโมเรียบร้อยแล้ว ยินดีด้วย! เอเจนต์ของคุณยังมีความสามารถอีกมากมาย ลองใช้งานและสำรวจฟีเจอร์ขั้นสูงเพิ่มเติมได้เลย! 

สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft หรือไม่ ส่งข้อความถึงเราที่นี่

สำรวจเครื่องมือดิจิทัลของเรา

หากคุณสนใจในการนำระบบจัดการความรู้มาใช้ในองค์กรของคุณ ติดต่อ SeedKM เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้ภายในองค์กร หรือสำรวจผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Jarviz สำหรับการบันทึกเวลาทำงานออนไลน์, OPTIMISTIC สำหรับการจัดการบุคลากร HRM-Payroll, Veracity สำหรับการเซ็นเอกสารดิจิทัล, และ CloudAccount สำหรับการบัญชีออนไลน์

อ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้และเครื่องมือการจัดการอื่นๆ ได้ที่ Fusionsol Blog, IP Phone Blog, Chat Framework Blog, และ OpenAI Blog.

Majorana 1 chip: ชิปควอนตัมจาก Microsoft

ถ้าอยากติดตามข่าวเทคโนโลยีและข่าว AI ที่กำลังเป็นกระแสทุกวัน ลองเข้าไปดูที่ เว็บไซต์นี้ มีอัปเดตใหม่ๆ ให้ตามทุกวันเลย!

การพัฒนา Modern AI Chatbot ที่ทันสมัย: มากกว่าการตอบคำถามพื้นฐาน

Related Articles

• Copilot คืออะไร? คู่มือฉบับสมบูรณ์ พร้อมเปรียบเทียบ AI ปี 2025
• What is Copilot Chat?
• Data Warehouse Core Concepts: Understanding ETL/ELT, OLAP, and Data Marts 
• Fabric Real-Time Insights: Leveraging Data Activator in Microsoft 
• How to Choose the Right Enterprise Cloud Service Provider for Your Business
• Microsoft 365 for Project Managers: Tools to Keep You Organized & On Track