โปรแกรม Microsoft Copilot Merchant Program ยกระดับการค้าด้วย AI อัจฉริยะ

ในเศรษฐกิจดิจิทัลที่หมุนเร็วในปัจจุบัน ธุรกิจต้องการมากกว่าแค่ระบบอัตโนมัติ — พวกเขาต้องการเครื่องมืออัจฉริยะที่ทำงานร่วมกับมนุษย์ เพื่อคาดการณ์ความต้องการ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และปรับแต่งประสบการณ์ลูกค้าให้เฉพาะบุคคล นี่คือที่มาของ Copilot Merchant Program โครงการพลิกเกมจาก Microsoft ที่ออกแบบมาเพื่อส่งพลังของ AI ไปยังผู้ค้าปลีก ผู้ประกอบการ และนักนวัตกรรมในอีคอมเมิร์ซ

Copilot Merchant Program คืออะไร?

Merchant Program เป็นโครงการสำหรับพันธมิตรที่ผสานความสามารถขั้นสูงของ AI จาก Microsoft เช่น Microsoft Copilot เข้ากับแพลตฟอร์มของผู้ค้า โปรแกรมนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้บริการช้อปปิ้งแบบสนทนา คำแนะนำอัจฉริยะ และประสบการณ์บริการลูกค้าแบบไร้รอยต่อผ่านช่องทางดิจิทัลต่าง ๆ

แทนที่จะมาแทนที่การโต้ตอบของมนุษย์ Copilot ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยร่วมทาง ช่วยให้ผู้ค้าจัดการกระบวนการได้คล่องตัวมากขึ้น เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และขับเคลื่อนยอดขายผ่านข้อมูลเชิงลึกและระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

คุณสมบัติเด่นของ Copilot Merchant Program

ฟีเจอร์	คำอธิบาย
ปัญญาประดิษฐ์แบบสนทนา	ลูกค้าสามารถใช้ภาษาธรรมชาติในการโต้ตอบเพื่อช้อปปิ้งได้อย่างราบรื่น
คำแนะนำเฉพาะบุคคล	ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อเสนอสินค้าตามพฤติกรรมของผู้ใช้
การผสานหลายช่องทาง	เชื่อมต่อร้านของคุณกับเว็บไซต์ มือถือ และแชทอย่างไร้รอยต่อ
การจัดการสินค้าคงคลังและออเดอร์	ทำให้กระบวนการเบื้องหลังเป็นอัตโนมัติ พร้อมข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์
โครงสร้างพื้นฐาน AI ที่ปลอดภัย	พัฒนาอยู่บนเฟรมเวิร์ก AI ที่เชื่อถือได้และได้มาตรฐานของ Microsoft

วิธีการทำงานสำหรับผู้ค้า

เมื่อเข้าร่วม Program ผู้ค้าจะสามารถเข้าถึงชุดเครื่องมือ AI ขั้นสูงจากแพลตฟอร์ม Azure AI และ Copilot ของ Microsoft ซึ่งช่วยให้:

การค้นหาสินค้าอย่างชาญฉลาด: ลูกค้าสามารถอธิบายสิ่งที่ต้องการด้วยภาษาทั่วไป และ Copilot จะค้นหาสินค้าที่ตรงจากคลังสินค้าของคุณ
บริการลูกค้าแบบอัตโนมัติ: AI agents จัดการคำถามทั่วไป การคืนสินค้า และคำถามที่พบบ่อย ช่วยลดภาระของทีมงาน
การวิเคราะห์เชิงลึก: ผู้ค้าสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า มองเห็นแนวโน้มการขาย และปรับกลยุทธ์การตั้งราคาทันที
การซื้อขายด้วยเสียงและแชท: ผสานผู้ช่วยเสียงและแชทบอทเข้ากับประสบการณ์การช้อปปิ้ง เพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการเปลี่ยนยอดขาย

ประโยชน์ของการเข้าร่วมโปรแกรม

เพิ่มอัตราการแปลงยอดขาย: ประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ปรับแต่งด้วย AI ช่วยเพิ่มความพึงพอใจและยอดซื้อ
ลดต้นทุนการดำเนินงาน: ระบบอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
เข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้น: Copilot ช่วยสร้างและเปิดใช้งานโซลูชันอัจฉริยะได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องใช้เทคนิคซับซ้อน
เทคโนโลยีรองรับอนาคต: นำหน้าการแข่งขันด้วยบริการ AI ที่ปรับปรุงอย่างต่อเนื่องจาก Microsoft

เรื่องราวความสำเร็จ: การค้าด้วย AI ที่เกิดขึ้นจริง

ผู้ค้าทั่วทุกอุตสาหกรรม — ตั้งแต่แฟชั่นไปจนถึงอิเล็กทรอนิกส์ — กำลังใช้ Copilot เพื่อปฏิวัติประสบการณ์ลูกค้า ลองนึกภาพว่าลูกค้าพูดว่า “อยากได้ของขวัญให้หลานชายวัยรุ่นที่ชอบเทคโนโลยี” แล้วร้านของคุณสามารถเสนอสินค้าที่ตรงใจ พร้อมรีวิว ราคา และเวลาจัดส่ง — ทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนด้วย Copilot

วิธีเริ่มต้นใช้งาน

ผู้ค้าที่สนใจเข้าร่วม Program สามารถลงทะเบียนผ่านพอร์ทัลพันธมิตรของ Microsoft ซึ่งมีทรัพยากรสำหรับการรวมระบบ การสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งาน และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาอย่างครบถ้วน เพื่อให้การตั้งค่า Copilot ในระบบของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น

ไม่ว่าคุณจะเป็นร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ โปรแกรมนี้สามารถขยายขีดความสามารถให้ตรงตามเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้อย่างยืดหยุ่น

To get started, sign-up via the Copilot Merchant Interest Form located here.

หากต้องการเริ่มต้น ให้ลงทะเบียนผ่านแบบฟอร์มแสดงความสนใจของ Copilot Merchant ซึ่งอยู่ที่นี่

สรุปส่งท้าย

Copilot Merchant ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่เป็นกลยุทธ์สำคัญสำหรับผู้ค้าที่มองไกลและพร้อมก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ของการค้าดิจิทัล ด้วยการผสานความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์เข้ากับความอัจฉริยะของ AI ธุรกิจสามารถมอบประสบการณ์ที่ชาญฉลาด เร็ว และเป็นส่วนตัว — ตรงกับความคาดหวังของลูกค้าในยุคนี้

ตอนนี้คือเวลาที่ดีที่สุดในการปลดล็อกพลังของ AI บนเส้นทางการค้าของคุณ

สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft หรือไม่ ส่งข้อความถึงเราที่นี่

สำรวจเครื่องมือดิจิทัลของเรา

หากคุณสนใจในการนำระบบจัดการความรู้มาใช้ในองค์กรของคุณ ติดต่อ SeedKM เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้ภายในองค์กร หรือสำรวจผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Jarviz สำหรับการบันทึกเวลาทำงานออนไลน์, OPTIMISTIC สำหรับการจัดการบุคลากร HRM-Payroll, Veracity สำหรับการเซ็นเอกสารดิจิทัล, และ CloudAccount สำหรับการบัญชีออนไลน์

อ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้และเครื่องมือการจัดการอื่นๆ ได้ที่ Fusionsol Blog, IP Phone Blog, Chat Framework Blog, และ OpenAI Blog.

Cyborg cockroaches เทคโนโลยีกู้ภัยสุดล้ำ

ถ้าอยากติดตามข่าวเทคโนโลยีและข่าว AI ที่กำลังเป็นกระแสทุกวัน ลองเข้าไปดูที่ เว็บไซต์นี้ มีอัปเดตใหม่ๆ ให้ตามทุกวันเลย!

ทำไม มีส่วนร่วมทันที Chatbots เป็นกุญแจสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ

Frequently Asked Questions (FAQ)

Copilot คืออะไร?

Copilot คือผู้ช่วยอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้เร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเขียนเอกสาร วิเคราะห์ข้อมูล หรือค้นหาข้อมูลสำคัญจากแหล่งต่างๆ

Copilot ใช้ร่วมกับแอปไหนได้บ้าง?

Copilot สามารถใช้งานร่วมกับแอปใน Microsoft 365 เช่น Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Teams และ SharePoint รวมถึงระบบอื่นๆ ที่เชื่อมต่อผ่าน Microsoft Graph หรือแพลตฟอร์ม API ขององค์กร

Copilot ทำงานอย่างไร?

Copilot ใช้โมเดลภาษา AI ที่ทรงพลัง เช่น GPT-4 ร่วมกับข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ของผู้ใช้งาน เพื่อวิเคราะห์ ทำความเข้าใจ และสร้างคำตอบหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่เมื่อใช้ Copilot?

ใช่ ข้อมูลของผู้ใช้งานจะถูกจัดเก็บและประมวลผลภายใต้นโยบายความปลอดภัยของ Microsoft โดย Copilot จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในการฝึกโมเดล และมีระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร

Copilot ช่วยอะไรธุรกิจได้บ้าง?

Copilot ช่วยลดเวลาทำงานซ้ำๆ เช่น การจัดทำรายงาน การวิเคราะห์ข้อมูล และการตอบคำถามลูกค้า ทำให้พนักงานสามารถโฟกัสกับงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ และเร่งการเติบโตของธุรกิจ