Copilot features in M365 apps พลิกโฉมการทำงานใน Microsoft 365 อย่างไร
ปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่แค่คำฮิตอีกต่อไป แต่กลายเป็นส่วนสำคัญของเครื่องมือธุรกิจยุคใหม่ ด้วย Copilot features in M365 apps ที่ Microsoft ได้นำ AI ฝังเข้าไปในแอปพลิเคชันที่คุณใช้งานทุกวัน ไม่ว่าคุณจะเขียนรายงาน วิเคราะห์ข้อมูล สร้างงานนำเสนอ จัดการอีเมล หรือทำงานร่วมกับทีม Copilot จะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปรู้จักกับการทำงานของ Copilot ในแต่ละแอปของ Microsoft 365 พร้อมอธิบายฟีเจอร์อย่างละเอียด และตัวอย่างการใช้งานจริง
- Word: สร้างและแก้ไขเอกสารอย่างชาญฉลาด
Microsoft Word พร้อม Copilot เป็นมากกว่าโปรแกรมพิมพ์เอกสาร แต่เป็นคู่หู AI ด้านการเขียนของคุณ
ฟีเจอร์หลัก:
- Draft Content: สร้างเนื้อหาทั้งส่วนหรือทั้งเอกสารใหม่จากศูนย์ หรือจากข้อมูลที่มีอยู่แล้ว
- Grounded Data: ดึงข้อมูลจากไฟล์ Word ที่เกี่ยวข้องหรือทรัพยากรใน M365 เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีบริบท
- Chat Support: ถามคำถามเกี่ยวกับเนื้อหา หรือขอให้ Copilot สรุปเอกสารขนาดใหญ่ให้ได้
- Light Commands: สั่งให้จัดรูปแบบทั้งเอกสาร เขียนใหม่ หรือปรับปรุงความชัดเจนของเนื้อหาด้วยคำสั่งง่าย ๆ
ตัวอย่างการใช้งาน: ผู้จัดการโครงการสามารถใช้ Copilot สร้างร่างข้อเสนอโครงการจากบันทึกการประชุม ช่วยลดเวลาการทำเอกสารลงหลายชั่วโมง
- PowerPoint: สร้างงานนำเสนอด้วย AI
Copilot ใน PowerPoint ช่วยให้คุณไม่ต้องเผชิญกับหน้าเปล่าบนสไลด์อีกต่อไป
ฟีเจอร์หลัก:
- Draft Presentations: สร้างสไลด์จากข้อความหรือดึงจากเอกสาร Word
- Enterprise Templates: ใช้เทมเพลตที่ตรงกับแบรนด์องค์กรโดยอัตโนมัติ
- Slide Commands: เพิ่มสไลด์ แทรกรูปภาพ หรือปรับรูปแบบสไลด์ด้วยคำสั่งภาษาธรรมชาติ
- Summarize & Q&A: สรุปสไลด์ที่มีอยู่ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากเนื้อหาของสไลด์
ตัวอย่างการใช้งาน: ผู้บริหารฝ่ายขายสามารถเปลี่ยนรายงานธุรกิจให้กลายเป็นงานนำเสนอที่เป็นมืออาชีพและตรงกับแบรนด์ได้ภายในไม่กี่นาที
- Excel: วิเคราะห์ข้อมูลและสร้าง Automation
Excel กลายเป็นคู่หูด้านการวิเคราะห์ข้อมูลที่ทรงพลังด้วย Copilot
ฟีเจอร์หลัก:
- Formula Suggestions: แนะนำสูตรขั้นสูงที่เหมาะสมกับข้อมูล
- Chart Recommendations: แนะนำประเภทกราฟที่เหมาะสมที่สุดกับชุดข้อมูลของคุณ
- Data Insights: ค้นหารูปแบบ แนวโน้ม และข้อมูลเชิงลึกที่ใช้งานได้จริงจากข้อมูล
ตัวอย่างการใช้งาน: นักวิเคราะห์การเงินสามารถสร้าง Pivot Table และวิเคราะห์แนวโน้มได้เพียงแค่ระบุสิ่งที่ต้องการค้นหา
- Outlook: จัดการอีเมลด้วย AI
Copilot ใน Outlook ช่วยลดภาระของกล่องจดหมายและปรับปรุงคุณภาพการสื่อสาร
ฟีเจอร์หลัก:
- Coaching Tips: รับคำแนะนำจาก AI เรื่องโทนเสียง ความชัดเจน และอารมณ์ในอีเมล
- Summarize Threads: เข้าใจเนื้อหาของการสนทนาในอีเมลยาว ๆ ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องอ่านทุกฉบับ
- Draft Responses: Copilot สร้างหรือนำเสนอร่างตอบกลับโดยอิงจากอีเมลหรือปฏิทินก่อนหน้า
ตัวอย่างการใช้งาน: ผู้บริหารที่มีงานยุ่งสามารถใช้ Copilot สรุปการสนทนาในอีเมลและช่วยเขียนตอบกลับอย่างมืออาชีพได้
- Teams: เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน
ใน Microsoft Teams, Copilot ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและการจัดการประชุม
ฟีเจอร์หลัก:
- Chat Summarization: สรุปการสนทนาในแชตย้อนหลังสูงสุด 30 วัน พร้อมระบุแหล่งที่มา
- Meeting Q&A: ตอบคำถามจากผู้ใช้งานโดยใช้ข้อมูลจากบันทึกประชุมแบบเรียลไทม์
- Task Automation: บันทึกประเด็นสำคัญ เจ้าของงาน และขั้นตอนถัดไปโดยอัตโนมัติหลังการโทร
ตัวอย่างการใช้งาน: หัวหน้าทีมสามารถสั่งให้ Copilot สรุปการสนทนาในแชตของโครงการตลอดเดือนและเน้นย้ำประเด็นสำคัญได้
- Loop: AI ในพื้นที่ทำงานร่วมกัน
Loop ที่รวมกับ Copilot ช่วยให้การสร้างเนื้อหาร่วมกันเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ฟีเจอร์หลัก:
- Co-Authoring with AI: Copilot ช่วยแนะนำเนื้อหา ในขณะที่สมาชิกทีมสามารถแก้ไขพร้อมกันได้
- Dynamic Components: เพิ่มข้อความ ตาราง หรือรายการงานเข้าไปในเอกสารร่วมได้ง่ายดาย
ตัวอย่างการใช้งาน: ทีมข้ามสายงานสามารถใช้ Copilot ร่วมกันสร้าง Roadmap โครงการ โดย Copilot ช่วยจัดระเบียบและเพิ่มรายละเอียดเนื้อหาให้สมบูรณ์
- Whiteboard: ระดมไอเดียอย่างสร้างสรรค์ด้วย AI
Copilot ใน Whiteboard ช่วยให้ทีมสามารถระดมความคิด มองภาพรวม และจัดระเบียบไอเดียได้อย่างง่ายดาย
ฟีเจอร์หลัก:
- Idea Generation: ใช้คำสั่งเพื่อระดมไอเดียและจัดกลุ่มเป็นธีมต่าง ๆ
- Visual Organization: Copilot ช่วยออกแบบแผนผังหรือแผนภาพตามผลการระดมความคิด
- Content Summarization: สรุปเนื้อหาทั้งหมดใน Whiteboard ให้เป็นประเด็นสำคัญอย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างการใช้งาน: วิทยากรในเวิร์กชอปสามารถใช้ Copilot เปลี่ยนโน้ตจากการระดมสมองให้กลายเป็นแผนงานที่จัดระเบียบและนำไปปฏิบัติได้
- OneNote: การจดบันทึกที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
เปลี่ยน OneNote ให้เป็นสมุดบันทึกดิจิทัลที่ทรงพลังยิ่งกว่าเดิม
ฟีเจอร์หลัก:
- Draft & Organize: Copilot ช่วยสร้างแผนการประชุม รายการงาน และบันทึกที่มีโครงสร้าง
- Information Retrieval: ค้นหาหรือขอให้ Copilot สรุปข้อมูลจากบันทึกของคุณได้ง่ายดาย
ตัวอย่างการใช้งาน: นักวิจัยสามารถขอให้ Copilot สรุปบันทึกการประชุมหลายสัปดาห์ให้เป็นข้อสรุปที่สำคัญได้ทันที
- Forms: สร้างแบบสำรวจและฟอร์มได้ง่ายขึ้น
Forms พร้อม Copilot ช่วยให้งานเก็บข้อมูลเป็นเรื่องง่าย
ฟีเจอร์หลัก:
- Draft Questions: สร้างแบบสำรวจ โพล หรือฟอร์มความคิดเห็นจากอินพุตของผู้ใช้
- Question Suggestions: ปรับปรุงคุณภาพของคำถามด้วยคำแนะนำจาก AI ของ Copilot
ตัวอย่างการใช้งาน: เจ้าหน้าที่ HR สามารถสร้างแบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงานจากเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้อย่างรวดเร็ว
ตารางเปรียบเทียบ: ฟีเจอร์ Copilot ในแต่ละแอปของ M365
Microsoft 365 App | Draft Content | Summarize | AI Recommendations | Chat / Q&A | Task Automation |
Word | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
PowerPoint | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
Excel | ✅ | ✅ | ✅ (สูตร & กราฟ) | ❌ | ❌ |
Outlook | ✅ | ✅ | ✅ (โทน & ความชัดเจน) | ❌ | ❌ |
Teams | ✅ | ✅ | ✅ (สรุป) | ✅ | ✅ |
Loop | ✅ | ❌ | ✅ (การทำงานร่วมกัน) | ❌ | ❌ |
Whiteboard | ✅ | ✅ | ✅ (การจัดไอเดีย) | ❌ | ❌ |
OneNote | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Forms | ✅ | ❌ | ✅ (คำถาม) | ❌ | ❌ |
การทำงานร่วมกันของ Copilot Features in M365 Apps กับ Microsoft Graph
หนึ่งในจุดเด่นของ Copilot features in M365 apps คือความสามารถในการทำงานร่วมกับ Microsoft Graph เพื่อให้ AI ตอบคำถามโดยอิงจากข้อมูลจริงภายในองค์กรของคุณ ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ อีเมล เหตุการณ์ในปฏิทิน หรือการสนทนาในแชต Copilot จะไม่เพียงแค่ตอบคำถาม แต่ยังให้ข้อมูลในบริบทของสภาพแวดล้อมการทำงานและสิทธิ์เข้าถึงของคุณด้วย
อนาคตของการทำงานกับ AI ใน Microsoft 365
ด้วยการนำ AI มาเสริมพลังให้กับชุดเครื่องมือการทำงาน Microsoft ได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ใช้งานรับมือกับงานในแต่ละวันอย่างสิ้นเชิง ฟีเจอร์ Copilot เหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อลดงานที่ซ้ำซ้อน เร่งกระบวนการสร้างเนื้อหา และช่วยให้คุณตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ไม่ว่าคุณจะกำลังเขียนรายงาน ดำเนินการประชุม หรือวิเคราะห์ข้อมูล Copilot features กำลังกลายเป็นผู้ช่วยสำคัญในเวิร์กโฟลว์ของคุณอย่างแท้จริง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ Microsoft Copilot.
สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft หรือไม่ ส่งข้อความถึงเราที่นี่
สำรวจเครื่องมือดิจิทัลของเรา
หากคุณสนใจในการนำระบบจัดการความรู้มาใช้ในองค์กรของคุณ ติดต่อ SeedKM เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้ภายในองค์กร หรือสำรวจผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Jarviz สำหรับการบันทึกเวลาทำงานออนไลน์, OPTIMISTIC สำหรับการจัดการบุคลากร HRM-Payroll, Veracity สำหรับการเซ็นเอกสารดิจิทัล, และ CloudAccount สำหรับการบัญชีออนไลน์
อ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้และเครื่องมือการจัดการอื่นๆ ได้ที่ Fusionsol Blog, IP Phone Blog, Chat Framework Blog, และ OpenAI Blog.
