AI Credits ใน Microsoft 365 ใช้งานอย่างไร
การผสานรวมเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับ Microsoft 365 ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเราอย่างสิ้นเชิง ไม่ว่าจะเป็นการสรุปเอกสาร ร่างอีเมล วิเคราะห์สเปรดชีต และอื่น ๆ อีกมากมาย แต่พลังอันยิ่งใหญ่นั้นก็มาพร้อมกับการควบคุมที่เหมาะสม ซึ่งก็คือ AI Credits in Microsoft 365
AI Credits เป็นกลไกของ Microsoft ในการติดตามและบริหารการใช้งานฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในแอปต่าง ๆ ของ Microsoft 365 ไม่ว่าคุณจะใช้งาน Word, Excel, PowerPoint หรือ Outlook การเข้าใจระบบเครดิตนี้คือกุญแจสำคัญในการใช้งาน Microsoft 365 ให้คุ้มค่าที่สุด
AI Credits คืออะไร?
AI Credits คือหน่วยที่แสดงถึงสิทธิ์ของผู้ใช้ในการเข้าถึงฟีเจอร์ AI โดยเฉพาะฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย Copilot ในแอป Microsoft 365 เครดิตเหล่านี้จะถูกจัดสรรให้ทุกเดือนสำหรับผู้ใช้ที่มีแผนการใช้งานที่มีสิทธิ์ และจะถูกรีเซ็ตอัตโนมัติทุกเดือน
เปรียบเสมือน “งบประมาณการใช้งาน” สำหรับความช่วยเหลือจาก AI ทุกครั้งที่คุณเรียกใช้ฟีเจอร์ AI เช่น ให้ Copilot สรุปเอกสารหรือสร้างบทวิเคราะห์ข้อมูล จะมีการใช้ AI Credits ตามความซับซ้อนของงานนั้น
ได้รับ AI Credits กี่เครดิตต่อเดือน?
จำนวน AI Credits ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับแผนการใช้งาน Microsoft 365 ที่คุณใช้ โดยในปัจจุบัน Microsoft กำหนดจำนวนเครดิตรายเดือนสำหรับแผนที่รวม Copilot ไว้แล้ว ดังนี้:
แผน Microsoft 365 | AI Credits รายเดือน |
Microsoft 365 E3 + Copilot add-on | 1,000 เครดิต |
Microsoft 365 E5 + Copilot add-on | 1,000 เครดิต |
Microsoft 365 Business Standard + Copilot | 1,000 เครดิต |
Microsoft 365 Business Premium + Copilot | 1,000 เครดิต |
เครดิตจะไม่สามารถสะสมข้ามเดือนได้ หากไม่ได้ใช้ในเดือนนั้น จะถือว่าสละสิทธิ์เมื่อรอบใหม่เริ่มต้น
การใช้งานประเภทใดที่ใช้ AI Credits?
ไม่ใช่ทุกฟีเจอร์ใน Microsoft 365 จะใช้ AI Credits เฉพาะฟีเจอร์ที่อาศัยพลังการประมวลผล AI ของ Copilot เท่านั้น เช่น:
- การสรุปอีเมลหรือเอกสารยาว ๆ
- การร่างย่อหน้าหรือเอกสารใน Word
- การวิเคราะห์ข้อมูลหรือสร้างสูตรใน Excel
- การสร้างโครงสร้างหรือภาพนำเสนอใน PowerPoint
- การสรุปการประชุมใน Teams หรือสร้างรายการงาน
ฟีเจอร์พื้นฐานอย่างการตรวจสอบการสะกดคำหรือไวยากรณ์จะไม่ใช้เครดิต
เครดิตวัดจากอะไร?
การใช้ AI Credits ไม่ได้ขึ้นกับเวลาใช้งาน แต่ขึ้นอยู่กับจำนวนโทเคน ซึ่งเป็นแนวคิดคล้ายกับจำนวนคำหรืออักขระ ยิ่งเนื้อหามากและคำสั่งซับซ้อน ก็ยิ่งใช้โทเคนมาก ส่งผลให้ใช้ AI Credits มากตามไปด้วย
ตัวอย่างเช่น:
- ขอให้ Copilot เขียนย่อหน้า อาจใช้ 10–20 โทเคน
- ขอให้สรุปเอกสาร 10 หน้า อาจใช้หลายร้อยโทเคน
หากใช้ AI Credits หมดจะเกิดอะไรขึ้น?
หากเครดิตรายเดือนหมด คุณจะพบกับข้อจำกัดบางประการ:
- ยังคงใช้งาน Microsoft 365 ได้ตามปกติ แต่ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย Copilot จะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวจนกว่าจะรีเซ็ตเครดิต
- ฟีเจอร์ทั่วไปและการทำงานพื้นฐานของแอปยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ
นั่นหมายความว่า คุณยังคงทำงานได้ เพียงแต่ไม่มีผู้ช่วย AI จนกว่าเครดิตจะกลับมาในรอบใหม่
การติดตามและจัดการการใช้งาน
แม้ผู้ใช้งานทั่วไปยังไม่สามารถตรวจสอบการใช้เครดิตแบบเรียลไทม์ได้ แต่ Microsoft กำลังพัฒนาฟีเจอร์สำหรับแอดมินองค์กรเพื่อให้สามารถตรวจสอบการใช้เครดิตได้ในอนาคต
ในระหว่างนี้ คำแนะนำคือใช้ฟีเจอร์ AI อย่างมีกลยุทธ์ เลือกใช้กับงานที่มีมูลค่าสูงหรือลดเวลาการทำงานได้มาก
ทำไมถึงต้องมีระบบ AI Credits?
ระบบเครดิตช่วยให้ Microsoft สามารถให้บริการ AI ขั้นสูงได้อย่างสมดุล ทั้งในแง่ทรัพยากรและความเป็นธรรมระหว่างผู้ใช้ อีกทั้งยังช่วยให้ธุรกิจสามารถคาดการณ์ต้นทุนการใช้งานได้อย่างชัดเจนโดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายเกินจริง
กล่าวได้ว่า AI Credits ไม่ใช่ข้อจำกัด แต่เป็นกรอบการใช้งานที่ช่วยให้คุณใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สรุปส่งท้าย
การเข้าใจระบบ AI Credits เป็นหัวใจสำคัญในการใช้ Copilot อย่างเต็มศักยภาพ หากใช้ฟีเจอร์อย่างชาญฉลาด คุณจะสามารถลดเวลาทำงาน เพิ่มคุณภาพของงาน และปลดล็อกศักยภาพใหม่ในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อคุณใช้ AI Credits ได้เต็มที่ เท่ากับว่าคุณไม่ได้แค่ใช้งาน Microsoft 365 — แต่คุณกำลังขับเคลื่อนประสิทธิภาพไปอีกระดับ
สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft หรือไม่ ส่งข้อความถึงเราที่นี่
สำรวจเครื่องมือดิจิทัลของเรา
หากคุณสนใจในการนำระบบจัดการความรู้มาใช้ในองค์กรของคุณ ติดต่อ SeedKM เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้ภายในองค์กร หรือสำรวจผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Jarviz สำหรับการบันทึกเวลาทำงานออนไลน์, OPTIMISTIC สำหรับการจัดการบุคลากร HRM-Payroll, Veracity สำหรับการเซ็นเอกสารดิจิทัล, และ CloudAccount สำหรับการบัญชีออนไลน์
อ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้และเครื่องมือการจัดการอื่นๆ ได้ที่ Fusionsol Blog, IP Phone Blog, Chat Framework Blog, และ OpenAI Blog.
ถ้าอยากติดตามข่าวเทคโนโลยีและข่าว AI ที่กำลังเป็นกระแสทุกวัน ลองเข้าไปดูที่ เว็บไซต์นี้ มีอัปเดตใหม่ๆ ให้ตามทุกวันเลย!
Related Articles
Frequently Asked Questions (FAQ)
Microsoft Copilot คืออะไร?
Microsoft Copilot คือฟีเจอร์ผู้ช่วยอัจฉริยะที่ใช้ AI เพื่อช่วยในการทำงานภายในแอปของ Microsoft 365 เช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams โดยทำหน้าที่ช่วยสรุป เขียน วิเคราะห์ และจัดการข้อมูล
Copilot ใช้งานได้กับแอปไหนบ้าง?
ปัจจุบัน Copilot รองรับ Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneNote, และอื่น ๆ ในตระกูล Microsoft 365
ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่จึงจะใช้งาน Copilot ได้?
จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจาก Copilot ทำงานร่วมกับโมเดล AI บนคลาวด์เพื่อให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำและอัปเดตข้อมูลล่าสุด
สามารถใช้ Copilot ช่วยเขียนเอกสารหรืออีเมลได้อย่างไร?
ผู้ใช้สามารถพิมพ์คำสั่ง เช่น “สรุปรายงานในย่อหน้าเดียว” หรือ “เขียนอีเมลตอบลูกค้าอย่างเป็นทางการ” และ Copilot จะสร้างข้อความให้ตามคำสั่ง
Copilot ปลอดภัยต่อข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่?
ใช่ Copilot ได้รับการออกแบบโดยยึดหลักความปลอดภัยและการปกป้องความเป็นส่วนตัว โดยข้อมูลของผู้ใช้จะไม่ถูกใช้ในการฝึกโมเดล AI และมีระบบการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด
