ผู้ใช้ทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) อาจประสบปัญหาข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้นในขณะนี้ เมื่อใช้งานบริการต่างๆ ของ OpenAI รวมถึง ChatGPT, Work, การสร้างภาพ, การอัปโหลดไฟล์, Voice และ Codex Cloud

ตามรายงานสถานะระบบอย่างเป็นทางการของ OpenAI ทางบริษัทกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบปัญหานี้ ซึ่งถูกจัดประเภทเป็นประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง (Degraded Performance)

บริการใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ?

เหตุการณ์ที่มีการรายงานอาจส่งผลกระทบต่อคุณสมบัติต่างๆ ของ ChatGPT และ Codex หลายรายการ ได้แก่:

• • บทสนทนาใน ChatGPT
  • ChatGPT Work
  • การสร้างภาพ (Image generation)
  • การอัปโหลดไฟล์
  • คำสั่งเสียง (Voice)
  • Codex Cloud

ผลกระทบอาจแตกต่างกันไปตามผู้ใช้งาน, แพ็กเกจการสมัครสมาชิก, ตำแหน่งที่ตั้ง และคุณสมบัติการใช้งานแต่ละตัว

ผู้ใช้ในภูมิภาค APAC ควรทำอย่างไร?

หากคุณกำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาด คำขอทำงานไม่สำเร็จ หรือไม่สามารถใช้งานบางฟีเจอร์ได้ ปัญหานี้อาจเกิดจากบริการของ OpenAI เอง มากกว่าที่จะเกิดจากอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ผู้ใช้งานสามารถ:

• • ตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ OpenAI (OpenAI System Status) เพื่อดูอัปเดตล่าสุด
  • ลองใช้งานฟีเจอร์ที่ได้รับผลกระทบใหม่อีกครั้งในภายหลัง
  • หลีกเลี่ยงการส่งคำขอเดิมซ้ำๆ หากยังคงเกิดข้อผิดพลาด
  • บันทึกไฟล์และงานสำคัญไว้ในเครื่อง (Locally) เพื่อความปลอดภัย

ChatGPT ล่มโดยสมบูรณ์หรือไม่?

ไม่จำเป็นเสมอไป OpenAI รายงานว่าความพร้อมในการใช้งานของผู้ใช้แต่ละรายอาจแตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้บางรายและบางฟีเจอร์อาจยังคงใช้งานได้ตามปกติ ในขณะที่คนอื่นๆ พบปัญหาข้อผิดพลาด

ขณะนี้ปัญหานี้ได้รับการรับมือในฐานะภาวะบริการลดประสิทธิภาพลงซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ใน APAC โดยไม่ใช่การถอดฟีเจอร์ใดๆ ของ ChatGPT ออกเป็นการถาวร

สรุป

ณ วันที่ 4 กันยายน 2026 OpenAI กำลังเร่งตรวจสอบปัญหาข้อผิดพลาดที่เพิ่มขึ้น ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในภูมิภาค APAC ทั้งในส่วนของ ChatGPT, Work, การสร้างภาพ, การอัปโหลดไฟล์, Voice และ Codex Cloud

ผู้ใช้ที่พบปัญหาควรติดตามหน้าสถานะระบบอย่างเป็นทางการของ OpenAI เพื่อดูอัปเดตการกลับมาใช้งานได้ตามปกติ