Microsoft Defender for Office 365: ปกป้องอีเมล & การสื่อสารจากภัยไซเบอร์

ในโลกที่อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในจุดโจมตีที่ใหญ่ที่สุดของภัยคุกคามไซเบอร์ Defender for Office 365 จึงมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยในการสื่อสารทางธุรกิจ ตั้งแต่ฟิชชิ่ง มัลแวร์ ไปจนถึงเครื่องมือการทำงานร่วมกันอย่าง Teams และ SharePoint โซลูชันนี้ถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันหลายชั้นสำหรับพื้นที่ทำงานบนคลาวด์สมัยใหม่ 

Defender for Office 365 คืออะไร? 

Defender for Office 365 คือบริการรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์สำหรับอีเมลและการทำงานร่วมกัน ช่วยปกป้ององค์กรที่ใช้งาน Microsoft 365 จากภัยคุกคามขั้นสูงที่ส่งผ่านอีเมล เอกสาร และแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน ฟีเจอร์หลักประกอบด้วยการตรวจจับและบล็อกการโจมตีแบบ Zero-day, ลิงก์อันตราย, มัลแวร์ในไฟล์แนบ รวมถึงการโจมตีฟิชชิ่งทั้งจากภายนอกและภายในองค์กร 

ฟีเจอร์และความสามารถหลัก 

ความแตกต่างระหว่าง Plan 1 และ Plan 2 

Microsoft มีการแบ่งระดับสิทธิ์การใช้งาน Defender for Office 365 ออกเป็น 2 แผนหลัก โดยแต่ละแผนมีจุดเด่นดังนี้: 

ฟีเจอร์ใหม่และการพัฒนาล่าสุด 

Microsoft ยังคงอัปเกรด Defender for Office 365 อย่างต่อเนื่อง ความสามารถใหม่ล่าสุด ได้แก่: 

• Mail Bombing Detection – ตรวจจับและจำแนกการส่งอีเมลจำนวนมากผิดปกติ 
• AI-Powered Submissions Response – ใช้ Generative AI อธิบายเมื่อผู้ดูแลระบบส่งตัวอย่างอีเมลตรวจสอบ 
• Integrated Cloud Email Security (ICES) – ระบบเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอกผ่าน API และ Threat Intelligence 

ทำไมองค์กรถึงต้องใช้ Defender for Office 365 

เหตุผลหลักที่ธุรกิจจำนวนมากเลือกใช้ Defender for Office 365 ได้แก่: 

• อีเมลยังคงเป็นช่องทางโจมตีหลัก เช่น ฟิชชิ่ง ไฟล์แนบมัลแวร์ การสวมรอย 
• เครื่องมือการทำงานร่วมกันอย่าง Teams, SharePoint, OneDrive เพิ่มพื้นผิวการโจมตี 
• ความเร็วและระบบอัตโนมัติมีความจำเป็น เพราะการตอบสนองด้วยมือไม่ทันต่อภัยคุกคาม 
• การฝึกอบรมพนักงานมีความสำคัญ เนื่องจากบุคลากรคือจุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุด 
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายและมาตรฐาน เช่น GDPR, HIPAA 

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้งาน Defender for Office 365 

• เปิดใช้งาน Safe Attachments และ Safe Links ให้ครอบคลุมทั้งอีเมลและเครื่องมือการทำงานร่วมกัน 
• กำหนดนโยบาย Anti-Phishing ที่รวมการตรวจจับการสวมรอยและการวิเคราะห์กล่องจดหมาย 
• ใช้ Attack Simulation Training เพื่อเสริมสร้างความตระหนักแก่พนักงาน 
• ตรวจสอบรายงานและใช้ Threat Hunting Tools ใน Plan 2 หากมีสิทธิ์ 
• ทบทวนสิทธิ์การเข้าถึง การเชื่อมต่อ และการแชร์ข้อมูลภายนอกอย่างสม่ำเสมอ 

สรุป 

Defender for Office 365 เป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับองค์กรยุคดิจิทัล ช่วยปกป้องจากภัยคุกคามที่มาจากอีเมลและเครื่องมือการทำงานร่วมกัน ด้วยฟีเจอร์ที่ครอบคลุม ตั้งแต่การป้องกันลิงก์และไฟล์แนบ ไปจนถึงการจำลองการโจมตีและระบบตอบสนองอัตโนมัติ การเลือกใช้งาน Plan 1 หรือ Plan 2 ขึ้นอยู่กับระดับความต้องการด้านความปลอดภัยขององค์กร แต่ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ Defender for Office 365 มอบการป้องกันหลายชั้น ความโปร่งใส และการควบคุม เพื่อสร้างความมั่นใจในกระบวนการสื่อสารสมัยใหม่