Microsoft ยุติให้บริการ Skype อย่างเป็นทางการ: Skype to Teams Migration

ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2025 เป็นต้นไป ไมโครซอฟท์ได้ประกาศเลิกให้บริการ Skype for Business Online และ Skype เวอร์ชันสำหรับผู้ใช้งานทั่วไปอย่างเป็นทางการ ถือเป็นจุดสิ้นสุดของยุคสำหรับหนึ่งในแอป VoIP และการส่งข้อความยุคบุกเบิก โดยผู้ใช้และองค์กรจำเป็นต้องหาทางเลือกใหม่ที่ทันสมัย ครบวงจร และปลอดภัย ซึ่งคำตอบก็คือ Microsoft Teams ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปรู้จักกับขั้นตอน Skype to Teams migration ประโยชน์ และวิธีเปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่น 

ทำไมไมโครซอฟท์เลิกใช้ Skype? 

การเลิกใช้ Skype ของไมโครซอฟท์เป็นกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์โลกการทำงานแบบไฮบริดในปัจจุบัน องค์กรไม่ต้องการเพียงแค่แอปแชทหรือวิดีโอคอลอีกต่อไป แต่ต้องการแพลตฟอร์มที่รวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นการทำงานร่วมกัน การแชร์ไฟล์ การจัดตารางงาน และความปลอดภัย โดยเหตุผลหลักๆ ได้แก่: 

• ฟีเจอร์ระหว่าง Skype และ Teams ซ้ำซ้อนกัน 
• Microsoft Teams มีสถาปัตยกรรมที่ทันสมัยและขยายได้ 
• รวมการสื่อสารและการทำงานร่วมกันไว้ในแพลตฟอร์มเดียว 
• ผสานเข้ากับระบบ Microsoft 365 ได้อย่างแน่นหนา 

ไมโครซอฟท์จึงตัดสินใจเลิกใช้ Skype เพื่อมุ่งเน้นพัฒนา Teams ให้รองรับอนาคตของการทำงานโดยเฉพาะ 

ทำไมควรอัปเกรดมาใช้ Teams? 

Microsoft Teams ไม่ใช่แค่แอปส่งข้อความ แต่เป็นฮับสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างแท้จริง ซึ่งมีความสามารถเหนือกว่า Skype อย่างชัดเจน: 

การเปลี่ยนผ่าน Skype to Teams จึงเป็นการอัปเกรดที่สำคัญ ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแอป 

วางแผน Skype to Teams Migration อย่างไร? 

การเปลี่ยนจาก Skype ไป Teams ไม่จำเป็นต้องยุ่งยาก เพราะไมโครซอฟท์มีเครื่องมือและแนวทางให้ครบถ้วน: 

ขั้นตอนที่ 1: ประเมินการใช้งาน Skype ปัจจุบัน 

• ระบุว่าฟีเจอร์ใดของ Skype ที่องค์กรใช้งานอยู่ 
• ตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อและห้องแชทต่างๆ 

ขั้นตอนที่ 2: เลือกเส้นทางการอัปเกรด 

• สำหรับ Skype for Business: ใช้โหมด Upgrade ที่ Microsoft เตรียมไว้ 
• สำหรับผู้ใช้ Skype ทั่วไป: ย้ายเองด้วยตนเอง 

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐาน Teams 

• เปิดสิทธิการใช้งาน Teams ใน Microsoft 365 Admin Center 
• ตั้งค่านโยบายความปลอดภัยและการประชุม 
• ผสานปฏิทิน อีเมล และที่จัดเก็บไฟล์ 

ขั้นตอนที่ 4: อบรมและสนับสนุนผู้ใช้ 

• ใช้เอกสารและวิดีโอฝึกอบรมจาก Microsoft 
• จัดเวิร์กช็อปและเซสชันถาม-ตอบ 
• สร้างช่องทางสนับสนุนเฉพาะกิจ 

เครื่องมือและการสนับสนุนจาก Microsoft 

ความท้าทายที่พบเจอบ่อย (และวิธีแก้ไข) 

สรุป 

การเปลี่ยนจาก Skype ไปยัง Microsoft Teams ไม่ใช่แค่การอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่คือการปรับองค์กรสู่รูปแบบการทำงานในอนาคต ด้วยการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ ความปลอดภัยระดับองค์กร และการผสานกับระบบ Microsoft 365 อย่างสมบูรณ์ 

วางแผน Skype to Teams migration ให้ดี ช่วยให้องค์กรของคุณเปลี่ยนผ่านได้อย่างราบรื่น พนักงานมีความสุข และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในระยะยาว 

สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft หรือไม่ ส่งข้อความถึงเราที่นี่

สำรวจเครื่องมือดิจิทัลของเรา

หากคุณสนใจในการนำระบบจัดการความรู้มาใช้ในองค์กรของคุณ ติดต่อ SeedKM เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้ภายในองค์กร หรือสำรวจผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Jarviz สำหรับการบันทึกเวลาทำงานออนไลน์, OPTIMISTIC สำหรับการจัดการบุคลากร HRM-Payroll, Veracity สำหรับการเซ็นเอกสารดิจิทัล, และ CloudAccount สำหรับการบัญชีออนไลน์

อ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้และเครื่องมือการจัดการอื่นๆ ได้ที่ Fusionsol Blog, IP Phone Blog, Chat Framework Blog, และ OpenAI Blog.

How Agentic AI Is Driving AI First Business Transformation 

ถ้าอยากติดตามข่าวเทคโนโลยีและข่าว AI ที่กำลังเป็นกระแสทุกวัน ลองเข้าไปดูที่ เว็บไซต์นี้ มีอัปเดตใหม่ๆ ให้ตามทุกวันเลย!

• Data Leakage in Chatbot: How Sensitive Information Can Be Exposed

Related Articles

• Microsoft 365 คืออะไร?
• Microsoft Loop Templates: Tips, Tricks and Use Cases 
• Microsoft 365 Copilot Wave 2: Built for the era of human–agent collaboration 
• Microsoft Security Copilot: AI-Powered Protection
• Education Copilot – AI Lesson Planner
• How to Utilize Microsoft 365 Apps for Education Effectively