Table of Contents

Microsoft Intune Data warehouse เพื่อสร้างรายงานเชิงลึก

Facebook
X
LinkedIn
Microsoft Intune Data warehouse

มองเห็นและควบคุมได้ด้วยข้อมูล 

ในยุคไอทีสมัยใหม่ การจัดการอุปกรณ์นับพันเครื่องจากหลายแพลตฟอร์ม ต้องการมากกว่าแค่เครื่องมือสำหรับปฏิบัติการ — ต้องการ “ข้อมูลเชิงลึก” เพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจ Microsoft Intune ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Endpoint Manager ช่วยให้ควบคุมอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน และการปฏิบัติตามนโยบายได้แบบเรียลไทม์ แต่ถ้าคุณต้องการรายงานเชิงลึก รายงานย้อนหลัง หรือรายงานที่สามารถปรับแต่งเองได้ Microsoft Intune data warehouse คือคำตอบ  ด้วย Intune data warehouse ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลังได้นานถึง 90 วัน โดยใช้เครื่องมือทรงพลังอย่าง Power BI หรือ Excel บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักวิธีการใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อสร้างรายงานอัจฉริยะที่ช่วยยกระดับการตัดสินใจขององค์กร   

Microsoft Intune data warehouse คืออะไร? 

Intune data warehouse เป็น RESTful API ตามมาตรฐาน OData v4 ที่เปิดเผยข้อมูลย้อนหลังของ Intune ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดึง วิเคราะห์ และแสดงผลข้อมูลในรูปแบบต่างๆ ได้ ต่างจากรายงานที่มีใน Intune ซึ่งมักแสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์หรือ ณ จุดใดจุดหนึ่ง รายงานจาก data warehouse สามารถแสดงแนวโน้มและรูปแบบข้อมูลระยะยาวที่คุณสามารถปรับให้เหมาะกับเป้าหมายเฉพาะขององค์กร  ความสามารถหลัก: 
  • ติดตามแนวโน้มข้อมูลย้อนหลังได้ถึง 90 วัน 
  • ส่งออกข้อมูลผ่าน OData ไปยัง Power BI, Excel และแพลตฟอร์ม BI อื่นๆ 
  • มีแผนผังตารางและคำอธิบาย schema ให้ศึกษาเพิ่มเติมผ่าน Microsoft Learn 
  • เข้าถึงข้อมูลมากกว่า 20 entity เช่น devices, users, compliancePolicies, detectedApps, deviceConfigurations และอื่นๆ 
 

วิธีเชื่อมต่อกับ Microsoft Intune data warehouse 

วิธีที่ 1: ใช้ Power BI Desktop  ขั้นตอนการเชื่อมต่อ: 
  1. เปิด Power BI Desktop 
  2. คลิก Get Data > OData Feed 
  3. ป้อน URL ด้านล่าง: 
    1. Go to https://intune.microsoft.com/ 
    2. Reports -> Intune Data Warehouse -> Data Warehouse
    3. Copy the link from OData feed for reporting service example  https://fef.{yourtenant}.manage.microsoft.com/ReportingService/DataWarehouseFEService/dates?api-version=v1.0
  4. ลงชื่อเข้าใช้งานด้วยบัญชีผู้ดูแล Intune 
  5. เลือกตารางที่ต้องการ (เช่น deviceCompliancePolicy, detectedApps ฯลฯ) 
  6. โหลดและปรับแต่งข้อมูลด้วย Power BI Queries 
วิธีที่ 2: ใช้ Excel (สำหรับวิเคราะห์เบื้องต้น) 
  1. เปิด Excel > ไปที่แท็บ Data 
  2. เลือก From Other Sources > From OData Feed 
  3. ป้อน URL เดียวกับด้านบน 
  4. โหลดข้อมูล แล้วสร้าง Pivot Table หรือกราฟวิเคราะห์ได้เลย 
 

Data Model: ตารางหลักและความสัมพันธ์ 

ชื่อตาราง รายละเอียด 
devices รายชื่ออุปกรณ์ทั้งหมด พร้อมข้อมูลเช่น OS, รุ่น, ประเภทการลงทะเบียน 
users ข้อมูลผู้ใช้ และความสัมพันธ์กับอุปกรณ์ต่างๆ 
deviceCompliancePolicyStatus ผลการประเมินการปฏิบัติตามนโยบายระดับอุปกรณ์ 
deviceConfigurationStatus สถานะการติดตั้งนโยบายการตั้งค่าบนอุปกรณ์ 
detectedApps รายการแอปพลิเคชันที่ตรวจพบในอุปกรณ์ 
userCompliancePolicyStatus การประเมินการปฏิบัติตามนโยบายในระดับผู้ใช้ 
สามารถเชื่อมตารางเหล่านี้ผ่าน keys เช่น deviceId, userId หรือ policyId เพื่อสร้างรายงานแบบหลายมิติ   

รายงานขั้นสูงที่คุณสามารถสร้างได้ 

ต่อไปนี้คือตัวอย่างรายงานทรงพลังที่สร้างจาก Intune data warehouse:  1. แนวโน้มความสอดคล้องของอุปกรณ์ 
  • แสดงการเปลี่ยนแปลงสถานะความสอดคล้องในช่วงเวลา 
  • เจาะลึกตามเวอร์ชัน OS, รุ่นอุปกรณ์ หรือกลุ่มผู้ใช้ 
2. วิเคราะห์รายการแอปพลิเคชัน 
  • ตรวจพบซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต 
  • วัดการใช้งานและอัตราการนำซอฟต์แวร์มาใช้ 
3. การติดตามสถานะการติดตั้งนโยบาย 
  • ตรวจสอบความสำเร็จหรือความล้มเหลวของการติดตั้งนโยบาย 
  • ค้นหารูปแบบของความผิดพลาดหรือการขัดแย้งระหว่างนโยบาย 
4. โปรไฟล์ผู้ใช้ที่มีความเสี่ยงสูง 
  • เชื่อมโยงข้อมูลความเสี่ยงจากอุปกรณ์กับพฤติกรรมการลงชื่อเข้าใช้ (ร่วมกับ log จาก Entra ID) 
  • แจ้งเตือนผู้ใช้ที่ไม่ปฏิบัติตามนโยบายซ้ำๆ 
5. แนวโน้มการใช้งานใบอนุญาตและการลงทะเบียน 
  • ตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนใหม่รายสัปดาห์ 
  • วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานแบบ BYOD เทียบกับอุปกรณ์องค์กร 

ประโยชน์ของการใช้ Microsoft Intune Data warehouse 

ประโยชน์ คำอธิบาย 
📈 ข้อมูลเชิงลึกแบบกำหนดเอง สร้างรายงานเจาะจงตามความต้องการ มากกว่าที่แดชบอร์ดแบบสำเร็จรูปมีให้ 
🔍 มองเห็นแนวโน้มย้อนหลัง วิเคราะห์ผลกระทบของนโยบายและแนวโน้มในระยะเวลาหลายเดือน 
📊 การเชื่อมต่อกับ Power BI แสดงผลแบบ Visualization พร้อมตั้งเวลา Refresh รายงานได้ 
🧠 ตัดสินใจแม่นยำยิ่งขึ้น วางกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายด้วยข้อมูล 
🧩 ผสานข้อมูลข้ามระบบ เชื่อมกับข้อมูลจาก Microsoft Graph, Defender for Endpoint หรือ Azure AD 
 

ความปลอดภัยและสิทธิ์การเข้าถึง 

เพื่อเข้าถึง Intune Data warehouse: 
  • บัญชีของคุณต้องได้รับบทบาท Intune Administrator หรือ Reports Reader ใน Microsoft Entra ID (Azure AD) 
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบาย Conditional Access อนุญาตให้เข้าจาก Power BI หรือ Excel 
  • ควรเปิดใช้งาน Multi-factor Authentication (MFA) และตรวจสอบ Log การเข้าถึงเป็นประจำ 
  แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างรายงาน 
  • 📅 ตั้งเวลา Refresh อัตโนมัติ: กำหนดให้รีเฟรชรายงานทุกวันหรือทุกสัปดาห์ใน Power BI Service 
  • 🔗 เชื่อมกับข้อมูลภายนอก: เพื่อมุมมองที่ลึกขึ้น เช่น ข้อมูล Sign-In จาก Azure AD หรือ Log จาก Sentinel 
  • 📤 ส่งออกและแชร์รายงาน: ใช้ฟีเจอร์ Sharing ของ Power BI เพื่อส่งต่อข้อมูลให้กับผู้นำองค์กร 
  • 🧩 สร้าง Template รายงาน: ประหยัดเวลาโดยใช้รายงานต้นแบบซ้ำในหลายฝ่าย โดยปรับเพียงเล็กน้อย 
 

กรณีศึกษา: Executive Compliance Dashboard 

ลองจินตนาการการสร้างแดชบอร์ดภาพรวมด้านความสอดคล้อง ซึ่งประกอบด้วย: 
  • จำนวนอุปกรณ์ที่ดูแลแยกตามแพลตฟอร์ม 
  • เปอร์เซ็นต์การปฏิบัติตามนโยบายแยกตามฝ่ายงาน 
  • 10 ผู้ใช้ที่ไม่ปฏิบัติตามนโยบายมากที่สุด 
  • แนวโน้มการติดตั้งนโยบายการตั้งค่า 
  • การเปลี่ยนแปลงของระบบปฏิบัติการย้อนหลัง 
แดชบอร์ดระดับผู้บริหารนี้มอบข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง พร้อมสะท้อนภาพรวมของความเสี่ยง — ซึ่งสามารถสร้างได้ด้วย Intune Data warehouse เท่านั้น    ข้อจำกัดที่ควรพิจารณา 
ข้อจำกัด รายละเอียด 
⏳ การเก็บข้อมูลย้อนหลัง รองรับข้อมูลย้อนหลังได้สูงสุด 90 วัน 
⌛ ความล่าช้าในการรีเฟรช ข้อมูลอาจมีดีเลย์เล็กน้อย (ไม่ใช่แบบ Real-time) 
🔄 ไม่สามารถเขียนกลับ เป็น API แบบ Read-only ไม่สามารถอัปเดตกลับไปยัง Intune 
🧩 ต้องเชื่อมข้อมูลขั้นสูง บางกรณีต้องผสานกับ Microsoft Graph API หรือ Log อื่นๆ 
 

สรุป 

Intune Data warehouse ไม่ใช่แค่เครื่องมือรายงาน แต่คือ ทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ ที่ช่วยให้ทีมไอทีและผู้บริหารองค์กรสามารถติดตามแนวโน้ม ป้องกันปัญหาก่อนเกิด และตอบสนองอย่างรวดเร็วได้  ด้วยความสามารถในการเชื่อมต่อกับ Power BI และ Excel รวมถึงการผสานข้อมูลจากบริการคลาวด์อื่นของ Microsoft ทำให้ Intune Data warehouse เป็นสิ่งที่องค์กรควรใช้ หากต้องการบริหารจัดการอุปกรณ์อย่างปลอดภัย ยืดหยุ่น และชาญฉลาด  สนใจผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft หรือไม่ ส่งข้อความถึงเราที่นี่ สำรวจเครื่องมือดิจิทัลของเรา

หากคุณสนใจในการนำระบบจัดการความรู้มาใช้ในองค์กรของคุณ ติดต่อ SeedKM เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้ภายในองค์กร หรือสำรวจผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Jarviz สำหรับการบันทึกเวลาทำงานออนไลน์, OPTIMISTIC สำหรับการจัดการบุคลากร HRM-Payroll, Veracity สำหรับการเซ็นเอกสารดิจิทัล, และ CloudAccount สำหรับการบัญชีออนไลน์

อ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดการความรู้และเครื่องมือการจัดการอื่นๆ ได้ที่ Fusionsol BlogIP Phone BlogChat Framework Blog, และ OpenAI Blog.

YouTube Publishes New Insights for Virtual Influencers 

ถ้าอยากติดตามข่าวเทคโนโลยีและข่าว AI ที่กำลังเป็นกระแสทุกวัน ลองเข้าไปดูที่ เว็บไซต์นี้ มีอัปเดตใหม่ๆ ให้ตามทุกวันเลย!

Related Articles

🔗 แหล่งข้อมูลที่แนะนำ 

Frequently Asked Questions (FAQ)

Microsoft Intune คือบริการคลาวด์ที่ใช้ในการจัดการอุปกรณ์ (MDM) และการจัดการแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ (MAM) เพื่อควบคุมการเข้าถึงข้อมูลองค์กรจากอุปกรณ์หลากหลาย เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์

Intune รองรับ Windows, macOS, iOS/iPadOS และ Android ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการอุปกรณ์หลากหลายระบบในที่เดียว

จำเป็นต้องมี Azure Active Directory (Azure AD) เพื่อยืนยันตัวตนผู้ใช้และบริหารจัดการอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนใช้งาน Intune ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ได้เช่นกัน Microsoft Intune สามารถซื้อแยกต่างหาก หรือจะรวมเป็นส่วนหนึ่งของแผน Microsoft 365 เช่น Microsoft 365 Business Premium หรือ Enterprise E3/E5 ก็ได้

Intune ช่วยให้สามารถตั้งนโยบายความปลอดภัย เช่น บังคับการล็อกหน้าจอ ลบข้อมูลจากระยะไกล (remote wipe) และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลในแอปที่ไม่ได้รับอนุญาต เพิ่มการป้องกันข้อมูลรั่วไหลจากอุปกรณ์ส่วนตัวของพนักงาน

Facebook
X
LinkedIn

Popular Blog posts