Copilot Action ใน Copilot Lab คืออะไร? ฟีเจอร์ใหม่ที่คุณควรรู้
Microsoft ได้เปิดตัว Copilot Action in Copilot Lab เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง ปรับแต่ง และทำงานโดยอัตโนมัติด้วย AI ภายในแอป Microsoft 365 ได้โดยตรง โดยความสามารถนี้ช่วยเปลี่ยนการทำงานประจำวันให้เป็นเวิร์กโฟลว์อัจฉริยะที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของแต่ละธุรกิจ
บทความนี้จะพาคุณสำรวจว่า Copilot ทำงานอย่างไร เปิดโอกาสอะไรบ้าง และมีบทบาทอย่างไรในกลยุทธ์ AI ภายใน Microsoft 365
ทำความเข้าใจกับ Copilot Lab และจุดประสงค์หลัก
Copilot Lab คือพื้นที่ทดลองภายใน Microsoft 365 Copilot ที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้:
- เรียนรู้การเขียน prompt อย่างมีประสิทธิภาพ
- สำรวจกรณีใช้งานตัวอย่าง
- ทดลองใช้รูปแบบการทำงานอัตโนมัติที่หลากหลาย
- แชร์ prompt ที่ประสบความสำเร็จกับทีม
Copilot Lab ไม่ใช่แค่ศูนย์ช่วยเหลือทั่วไป แต่เป็นที่ที่ผู้ใช้สามารถกำหนดประสบการณ์การใช้งาน Copilot ได้ด้วยตนเอง
เริ่มต้นใช้งาน
Copilot Lab ขยายจากอินเทอร์เฟซ prompt แบบดั้งเดิม โดยเพิ่มความสามารถให้ผู้ใช้สามารถบันทึกและนำ “actions” ที่เคยทดลองใช้แล้วได้ผลดี กลับมาใช้ซ้ำได้อีก Actions เหล่านี้มีลักษณะคล้ายมาโครหรือคำสั่งสำเร็จรูป เช่น:
- ทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ
- ปรับรูปแบบเอกสาร
- วิเคราะห์ข้อมูล
- สร้างเนื้อหาจากแม่แบบที่กำหนด
เมื่อทดลองและปรับแต่งเสร็จแล้ว ผู้ใช้สามารถบันทึก action เหล่านี้ไว้ใช้เอง หรือแบ่งปันกับทั้งองค์กรได้
ประโยชน์ที่ได้รับ
Usage Copilot Action in Copilot Lab ช่วยให้องค์กรสามารถเพิ่มศักยภาพด้านการทำงานอัตโนมัติและการปรับแต่ง AI ได้ในอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
ประโยชน์หลัก | Description |
การทำงานอัตโนมัติ | ลดงานซ้ำ ๆ ด้วยคำสั่งที่เรียกใช้ AI |
เวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง | สร้าง action ตามภารกิจเฉพาะของแต่ละองค์กร |
ไม่ต้องเขียนโค้ด | นิยามพฤติกรรม AI ด้วยภาษาธรรมดา |
การจัดการระดับองค์กร | ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมและเผยแพร่ actions ได้จากส่วนกลาง |
การเชื่อมต่อข้ามแอป | ใช้งาน actions ร่วมกันได้ใน Excel, Teams, Outlook, SharePoint |
ตัวอย่างการใช้งานจริง
Use cases | ตัวอย่าง Action |
การตลาด | สร้างสรุปสินค้าและแคปชันโพสต์จากบรีฟใหม่อัตโนมัติ |
ทรัพยากรบุคคล & สื่อสาร | ร่างอีเมลต้อนรับพนักงานใหม่ด้วยน้ำเสียงที่กำหนดไว้ล่วงหน้า |
finance | สรุปข้อมูลจาก Excel เพื่อสร้างรายงานรายเดือน |
Project Management | สร้างอีเมลอัปเดตสถานะงานจากข้อมูลใน Planner |
บริการลูกค้า | สรุปและตอบกลับอีเมลบริการลูกค้าโดยใช้ Outlook |
ทุก action สามารถปรับแต่งได้เพิ่มเติมด้วยการใช้ prompt ที่เข้าใจบริบท แม่แบบเอกสาร หรือแหล่งข้อมูลแบบเรียลไทม์
Copilot Action กับการยกระดับ Microsoft 365
การนำ Copilot Action เข้าไปใน Copilot Lab สะท้อนถึงวิสัยทัศน์ของ Microsoft ในการสร้าง AI ที่ปรับเปลี่ยนตามหน้าที่การทำงาน โดยไม่ใช่แค่ผู้ช่วยทั่วไป แต่เป็นเครื่องมือที่เข้าใจบริบทและภาษาเฉพาะของแต่ละผู้ใช้
- สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป: เปรียบเสมือนมีผู้ช่วยอัจฉริยะที่เข้าใจงานของคุณจริง ๆ
- สำหรับองค์กร: ขยายการใช้งาน AI อย่างเป็นระบบ พร้อมควบคุมด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพ
Summary
Copilot Action in Copilot Lab คือก้าวสำคัญของ Microsoft 365 ที่ทำให้ AI กลายเป็นเครื่องมือที่ชาญฉลาดและปรับแต่งได้จริง ด้วยความสามารถในการสร้างและใช้งาน action ภายในแอปที่คุ้นเคย ผู้ใช้ทุกคนไม่ว่าจะอยู่ในฝ่าย HR, ฝ่ายขาย, IT หรือฝ่ายบริการลูกค้า ก็สามารถปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ลดความผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้
พร้อมเริ่มต้นใช้งานหรือยัง? เพียงเข้าไปที่ Copilot Lab ในแอป Microsoft 365 ของคุณ แล้วลองสร้าง action แรกของคุณได้เลยวันนี้
Interested in Microsoft products and services? Send us a message here.
Explore our digital tools
If you are interested in implementing a knowledge management system in your organization, contact SeedKM for more information on enterprise knowledge management systems, or explore other products such as Jarviz for online timekeeping, OPTIMISTIC for workforce management. HRM-Payroll, Veracity for digital document signing, and CloudAccount for online accounting.
Read more articles about knowledge management systems and other management tools at Fusionsol Blog, IP Phone Blog, Chat Framework Blog, and OpenAI Blog.
If you want to keep up with the latest trending technology and AI news every day, check out this website . . There are new updates every day to keep up with!
Related Articles
Frequently Asked Questions (FAQ)
What is Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot is an AI-powered assistant feature that helps you work within Microsoft 365 apps like Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and Teams by summarizing, writing, analyzing, and organizing information.
Which apps does Copilot work with?
Copilot currently supports Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneNote, and others in the Microsoft 365 family.
Do I need an internet connection to use Copilot?
An internet connection is required as Copilot works with cloud-based AI models to provide accurate and up-to-date results.
How can I use Copilot to help me write documents or emails?
Users can type commands like “summarize report in one paragraph” or “write formal email response to client” and Copilot will generate the message accordingly.
Is Copilot safe for personal data?
Yes, Copilot is designed with security and privacy in mind. User data is never used to train AI models, and access rights are strictly controlled.
