Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365 is a suite of business applications that allows companies to manage key workflows on a single platform. It offers selectable modules and can be customized to suit individual business needs.
Everything you need for your business
Dynamics 365 includes a variety of business applications designed to support different parts of your organization.
The structure of Dynamics 365
- The sales department manages business opportunities and customers
- Customer service to provide better support
- Marketing department to create engagement and expand the customer base
- The finance department is responsible for controlling the budget and cash flow
- The supply chain and operations department aims to improve business processes for greater efficiency
Designed for growing businesses
Whether you're a startup, a growing company, or a large organization, Dynamics 365 can adapt to your needs. Start small, add new capabilities as you're ready, and confidently scale your business without switching platforms.
CRM products
Manage sales, marketing, and customer service in one place to attract new customers, close more sales, and provide an excellent customer experience.
ERP products
Monitor your finances, inventory, supply chain, and project management in real-time to help your business operate efficiently.
Products for Business
This simple yet powerful application empowers small and medium-sized businesses to confidently manage customers, finances, and day-to-day operations.
Work Smarter with AI
Built-in AI and Microsoft Copilot automate repetitive tasks, uncover insights from your data, and support faster decision-making. This means your team spends less time on routine tasks and more time focusing on customers and growth.
Frequently Asked Questions
What is Microsoft Dynamics 365 used for?
Dynamics 365 ผสานรวมข้อมูลและกระบวนการทางธุรกิจเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และขับเคลื่อนการเติบโต ผู้ค้าปลีกใช้ Dynamics 365 ในการจัดการสินค้าคงคลังและปรับแต่งประสบการณ์ ในขณะที่บริษัททางการเงินใช้เพื่อทำให้กระบวนการรับลูกค้าใหม่เป็นไปโดยอัตโนมัติและรับข้อมูลเชิงลึก ด้วย Dynamics 365 ผู้ผลิตสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต จัดการห่วงโซ่อุปทาน และปรับปรุงการควบคุมคุณภาพได้
How much does Dynamics 365 cost?
What are the main features of Dynamics 365?
Dynamics 365 เชื่อมต่อและเพิ่มประสิทธิภาพทุกส่วนของธุรกิจของคุณ รวมถึงการขาย การบริการ การตลาด การเงิน และการดำเนินงาน ด้วย AI ในตัว เอเจนต์อัตโนมัติ การวิเคราะห์ขั้นสูง และการเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Microsoft เช่น Microsoft 365 Copilot ทำให้ Dynamics 365 ช่วยให้องค์กรของคุณทำงานได้อย่างชาญฉลาด รวดเร็ว และยืดหยุ่นมากขึ้น เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
Is Dynamics 365 an ERP or a CRM system?
Dynamics 365 นำเสนอโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึงเอเจนต์อัตโนมัติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ CRM และ ERP แอปพลิเคชัน CRM ช่วยจัดการการขาย การตลาด และบริการลูกค้า ในขณะที่แอปพลิเคชัน ERP เชื่อมต่อการเงิน สินค้าคงคลัง และทรัพยากรบุคคล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เลือกแอปที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพทางธุรกิจ ทั้งหมดนี้ภายในแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและเชื่อมต่อกันเพียงแพลตฟอร์มเดียว
What sizes of businesses are suitable for Dynamics 365?
โซลูชัน Dynamics 365 ที่ปรับขนาดได้นั้นเหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด รวมถึงธุรกิจขนาดใหญ่ ขนาดเล็ก และขนาดกลาง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน Dynamics 365 สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง
