Fusion Solution-Customer-Zero-Workday-16-9

Fusion Solution Becomes a “Customer Zero” for Workday

Fusion Solution ก้าวสู่ Customer Zero ของ Workday เริ่มต้นใช้จริงภายในองค์กร ก่อนส่งต่อประสบการณ์ให้ลูกค้า Facebook X LinkedIn Fusion Solution ประกาศก้าวสำคัญในการดำเนินธุรกิจ ด้วยการลงนามกับ Workday เพื่อเป็น Customer Zero และเริ่มต้นนำโซลูชันมาใช้งานภายในองค์กรของตัวเอง โดยมุ่งเน้นการเรียนรู้จากประสบการณ์จริง ทั้งในมุมของผู้ใช้งานและกระบวนการเปลี่ยนผ่านองค์กร เพื่อนำความรู้และบทเรียนที่ได้รับไปพัฒนาการให้คำปรึกษาและการส่งมอบโซลูชันให้แก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ความเคลื่อนไหวครั้งนี้สะท้อนแนวคิดสำคัญของ Fusion Solution ที่เชื่อว่าการเป็นพาร์ตเนอร์ด้านเทคโนโลยีที่ดี ไม่ควรจำกัดอยู่เพียงความเชี่ยวชาญในการติดตั้งและพัฒนาระบบ แต่ต้องเข้าใจประสบการณ์ ความท้าทาย และความต้องการขององค์กรที่นำเทคโนโลยีไปใช้งานจริงด้วย Fusion Solution กับแนวคิด Customer Zero เรียนรู้จากการใช้งานจริง แนวคิด Customer Zero ของ Fusion Solution คือการเริ่มต้นนำเทคโนโลยีที่บริษัทให้บริการมาใช้งานภายในองค์กร เพื่อให้ทีมงานมีโอกาสสัมผัสประสบการณ์จากมุมมองของลูกค้าโดยตรง การตัดสินใจนำ Workday มาใช้ภายในองค์กรจึงเป็นมากกว่าการนำระบบเทคโนโลยีใหม่เข้ามาสนับสนุนการทำงาน แต่ยังเป็นโอกาสในการเรียนรู้กระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่การทำงานรูปแบบใหม่ ตั้งแต่การเตรียมความพร้อม การปรับตัวขององค์กร ไปจนถึงการทำความเข้าใจประสบการณ์ของผู้ใช้งาน ประสบการณ์เหล่านี้จะช่วยให้ทีมงาน Fusion…

OCR เอกสารทางการแพทย์

OCR เอกสารทางการแพทย์: Reduce Data Entry and Improve Document Management

OCR เอกสารทางการแพทย์: ลดงานคีย์ข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเอกสาร Facebook X LinkedIn บุคลากรทางการแพทย์ต้องจัดการเอกสารจำนวนมากในแต่ละวัน ไม่ว่าจะเป็นแบบฟอร์มลงทะเบียนผู้ป่วย รายงานผลตรวจทางห้องปฏิบัติการ ประวัติการรักษา ใบสั่งยา เอกสารเคลมประกัน และเอกสารสรุปการจำหน่ายผู้ป่วย เอกสารเหล่านี้จำนวนมากอยู่ในรูปแบบเอกสารสแกน รูปภาพ หรือไฟล์ PDF ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องคีย์ข้อมูลด้วยตนเองเข้าสู่ระบบของโรงพยาบาลหรือฐานข้อมูลอื่น ๆ งานที่ต้องทำซ้ำเหล่านี้ใช้เวลาอันมีค่าซึ่งสามารถนำไปใช้สนับสนุนการดูแลผู้ป่วยได้ อีกทั้งยังเพิ่มภาระงานด้านธุรการและความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดในการคีย์ข้อมูล OCR เอกสารทางการแพทย์ จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ช่วยลดปัญหาเหล่านี้ ด้วยการแปลงข้อความในเอกสารสแกนให้เป็นข้อมูลที่คอมพิวเตอร์อ่านได้และสามารถนำไปประมวลผลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เหตุใดการคีย์ข้อมูลด้วยตนเองจึงเป็นความท้าทายในงานด้านการแพทย์  เอกสารทางการแพทย์มักมีรูปแบบ เค้าโครง และประเภทข้อมูลที่แตกต่างกัน เจ้าหน้าที่อาจต้องค้นหารายละเอียดผู้ป่วย วันที่ ผลตรวจ ข้อมูลยา และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ก่อนนำไปบันทึกในระบบที่เกี่ยวข้อง เมื่อดำเนินการด้วยตนเอง กระบวนการนี้อาจก่อให้เกิดปัญหาหลายประการ การพิมพ์ข้อมูลซ้ำใช้เวลานาน โดยเฉพาะเมื่อมีเอกสารจำนวนมาก รูปแบบข้อมูลที่ไม่สม่ำเสมออาจทำให้จัดระเบียบข้อมูลได้ยาก ขณะที่การพิมพ์ผิดหรือการตกหล่นของข้อมูลบางช่องอาจทำให้ต้องตรวจสอบและแก้ไขเพิ่มเติม ปัญหาเหล่านี้อาจทำให้กระบวนการทำงานด้านธุรการล่าช้า และทำให้องค์กรด้านการแพทย์จัดการเวชระเบียนให้เป็นมาตรฐานเดียวกันได้ยากขึ้น แม้ว่าการตรวจสอบข้อมูลด้วยบุคลากรยังคงมีความสำคัญ แต่เจ้าหน้าที่ไม่ควรต้องเริ่มคีย์ข้อมูลทุกอย่างใหม่ด้วยตนเองทั้งหมด OCR ช่วยประมวลผลเอกสารทางการแพทย์ได้อย่างไร  Optical Character Recognition (OCR) คือเทคโนโลยีที่ใช้ตรวจจับข้อความในเอกสารสแกน รูปภาพ และไฟล์…