Microsoft Copilot Dashboard: แสดงภาพ วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน AI
เมื่อองค์กรต่างๆ เริ่มนำ Microsoft Copilot มาใช้เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงาน ผู้บริหารและผู้ดูแลระบบ IT จึงจำเป็นต้องมองเห็นภาพรวมการใช้งานได้อย่างชัดเจน และเข้าใจถึงคุณค่าที่ AI นำมาให้ ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถดูได้จาก Microsoft Copilot Dashboard
แดชบอร์ดแบบรวมศูนย์นี้เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft 365 Admin Center ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างละเอียดเกี่ยวกับการเริ่มใช้งาน เทรนด์การใช้งาน และระดับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในแต่ละแผนกขององค์กร โดยข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องสามารถตัดสินใจเรื่องการอบรม การสนับสนุน และการปรับแต่งสิทธิ์การใช้งานได้อย่างแม่นยำ
Microsoft Copilot Dashboard คืออะไร?
Microsoft Copilot Dashboard เป็นฟีเจอร์รายงานและวิเคราะห์ข้อมูลที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรมอนิเตอร์การใช้งาน Microsoft Copilot ในแอป Microsoft 365 ได้แก่:
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook
- Teams
แดชบอร์ดจะแสดงข้อมูลแบบอินเทอร์แอคทีฟ เช่น:
- ใครบ้างที่ใช้งาน Copilot
- ความถี่ในการใช้งาน
- แอปไหนถูกใช้งาน AI มากที่สุด
- ผลลัพธ์เชิงประสิทธิภาพที่ได้รับ
ฟีเจอร์เด่นของ Copilot Dashboard
Features | Description |
Adoption Metrics | ติดตามเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่มีสิทธิ์และใช้งาน Copilot จริง |
App-Level Usage | แสดงการใช้งานแยกตามแอป เช่น Word, Excel, Teams |
Engagement Insights | วัดความถี่ของคำสั่ง ความยาวแต่ละเซสชัน และการโต้ตอบกับฟีเจอร์ AI |
Trends Over Time | แสดงพฤติกรรมการใช้งานแบบรายสัปดาห์หรือรายเดือน |
Exportable Reports | ส่งออกข้อมูลเพื่อวิเคราะห์เพิ่มเติมหรือใช้ในการรายงานระดับผู้บริหาร |
User Segmentation | กรองข้อมูลตามแผนก ภูมิภาค หรือบทบาทเพื่อวิเคราะห์เชิงลึก |
เหตุผลที่ทีม IT และธุรกิจควรใช้
- เพิ่มความคุ้มค่าในการลงทุนสิทธิ์ Copilot
แดชบอร์ดช่วยตรวจสอบว่าแต่ละสิทธิ์ที่ลงทุนไปมีการใช้งานจริงหรือไม่ - ระบุช่องว่างด้านการฝึกอบรม
หากพบว่าบางแผนกใช้งานน้อย องค์กรสามารถจัดการอบรมเพิ่มเติมได้ตรงจุด - วัดผลกระทบต่อธุรกิจ
ดูว่าทีมไหนมีการเพิ่มประสิทธิภาพ และขยายแนวปฏิบัติที่ดีไปยังส่วนอื่นขององค์กร - ยกระดับการกำกับดูแลข้อมูล
ตรวจสอบการใช้งาน AI อย่างมีความรับผิดชอบ และมั่นใจได้ว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
ตัวอย่างข้อมูลจากแดชบอร์ด
สมมุติว่าแดชบอร์ดแสดงว่า:
- การใช้งาน Copilot ในฝ่ายการตลาดสูงถึง 80%
- ฝ่ายการเงินมีการใช้งานเพียง 25%
- มีการใช้งานสูงใน PowerPoint แต่ต่ำใน Excel
องค์กรสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อ:
- วางแผนฝึกอบรม Excel Copilot ให้กับฝ่ายการเงิน
- เฉลิมฉลองความสำเร็จของฝ่ายการตลาด
- วางแผนกลยุทธ์การใช้งานสำหรับไตรมาสถัดไป
วิธีเข้าใช้งาน Copilot Dashboard
- เข้าสู่ระบบที่ Microsoft 365 Admin Center
- ไปที่เมนู Reports > Usage > Microsoft Copilot Dashboard
- เลือกตัวกรอง (ช่วงเวลา กลุ่มผู้ใช้ แอปพลิเคชัน)
- สำรวจข้อมูล หรือส่งออกรายงานเพื่อนำไปวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์
หมายเหตุ: ต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ และต้องมีสิทธิ์การใช้งาน Copilot for Microsoft 365 จึงจะเห็นข้อมูลเต็มรูปแบบ
กรณีการใช้งานจริง
ประเภทองค์กร | วิธีที่แดชบอร์ดช่วยสนับสนุน |
Large organizations | ขยายการใช้งาน AI พร้อมความโปร่งใสและการกำกับดูแล |
สถานศึกษา | ตรวจสอบว่าทั้งนักศึกษาและคณาจารย์ใช้เครื่องมือ Copilot อย่างมีประสิทธิภาพ |
ผู้ให้บริการสุขภาพ | มอนิเตอร์การใช้งาน AI โดยไม่ละเมิดข้อกำหนดด้านความปลอดภัย |
ธุรกิจขนาดกลางและเล็ก (SMBs) | ใช้สิทธิ์ Copilot อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์ |
Summary
Copilot Dashboard ไม่ใช่แค่เครื่องมือรายงานทั่วไป — แต่เป็นศูนย์ควบคุมกลยุทธ์สำหรับการนำ AI ไปใช้งานจริงในองค์กร ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ทันที องค์กรสามารถมั่นใจได้ว่า Copilot ให้ผลตอบแทนคุ้มค่า พร้อมทั้งเสริมสร้างความมั่นใจด้านความปลอดภัยและการกำกับดูแล
หากองค์กรของคุณลงทุนกับ Microsoft Copilot แล้ว Copilot Dashboard คือกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนการลงทุนให้กลายเป็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้.
Interested in Microsoft products and services? Send us a message here.
Explore our digital tools
If you are interested in implementing a knowledge management system in your organization, contact SeedKM for more information on enterprise knowledge management systems, or explore other products such as Jarviz for online timekeeping, OPTIMISTIC for workforce management. HRM-Payroll, Veracity for digital document signing, and CloudAccount for online accounting.
Read more articles about knowledge management systems and other management tools at Fusionsol Blog, IP Phone Blog, Chat Framework Blog, and OpenAI Blog.
Google AI Overview Feature: Smarter Search, Instant Answers
If you want to keep up with the latest trending technology and AI news every day, check out this website . . There are new updates every day to keep up with!
Related Articles
- What is Microsoft 365?
- Copilot for SMEs: Grow Your Business with AI
- Explore Azure AI Foundry Models: Enterprise-Grade AI at Scale
- Connect Power BI to Azure: Better Together
- Gemini CLI: Your Open-Source AI Agent for the Command Line
- Microsoft Editor Premium Features: Elevating Your Writing to Professional Standards
Frequently Asked Questions (FAQ)
What is Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot is an AI-powered assistant feature that helps you work within Microsoft 365 apps like Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and Teams by summarizing, writing, analyzing, and organizing information.
Which apps does Copilot work with?
Copilot currently supports Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneNote, and others in the Microsoft 365 family.
Do I need an internet connection to use Copilot?
An internet connection is required as Copilot works with cloud-based AI models to provide accurate and up-to-date results.
How can I use Copilot to help me write documents or emails?
Users can type commands like “summarize report in one paragraph” or “write formal email response to client” and Copilot will generate the message accordingly.
Is Copilot safe for personal data?
Yes, Copilot is designed with security and privacy in mind. User data is never used to train AI models, and access rights are strictly controlled.
