M365 หรือ Google Workspace: ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ในยุคที่การทำงานร่วมกันผ่านเทคโนโลยีและเครื่องมือออนไลน์เป็นเรื่องที่สำคัญมากขึ้น การเลือกเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันในองค์กรจึงเป็นเรื่องที่ต้องพิจารณาอย่างถี่ถ้วน โดยเฉพาะเมื่อเครื่องมือที่ได้รับความนิยมสูงสุดในปัจจุบันคือ M365 (Microsoft 365) และ Google Workspace (เดิมคือ G Suite) ซึ่งทั้งสองแพลตฟอร์มนี้มีความแตกต่างกันในหลายด้าน รวมถึงฟีเจอร์, ราคา, ความปลอดภัย และความสะดวกในการใช้งาน ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่า M365 or Google Workspace ตัวไหนที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
M365 or Google Workspace
- ฟีเจอร์หลักของ M365 (Microsoft 365)
M365 เป็นชุดเครื่องมือที่พัฒนาโดย Microsoft ซึ่งมีฟีเจอร์ที่หลากหลายและมีความสามารถสูง ที่สามารถรองรับการทำงานทั้งในระดับบุคคลและองค์กร เช่น:
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint: เครื่องมือที่มีฟีเจอร์ครบครัน ใช้งานได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เหมาะสำหรับการสร้างและแก้ไขเอกสารในทุกๆ ด้าน
- Microsoft Outlook: อีเมลที่มีฟีเจอร์การจัดการอย่างครบถ้วน ทั้งการจัดการอีเมล, ปฏิทิน, และการจัดการงาน
- OneDrive: ระบบจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ที่มีความปลอดภัยสูง ช่วยให้สามารถแชร์ไฟล์และทำงานร่วมกับทีมได้สะดวก
- Teams: เครื่องมือสำหรับการประชุมออนไลน์และการทำงานร่วมกันในทีม รวมถึงการแชร์ไฟล์และการจัดการโปรเจกต์
- SharePoint: เครื่องมือที่ใช้ในการแชร์ข้อมูลและเอกสารในองค์กร โดยสามารถกำหนดการเข้าถึงข้อมูลอย่างละเอียด
M365 เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการชุดเครื่องมือที่ครบครันทั้งการใช้งานแบบออฟไลน์และออนไลน์ และสามารถใช้งานได้ทั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ
- ฟีเจอร์หลักของ Google Workspace
Google Workspace เป็นชุดเครื่องมือจาก Google ที่ได้รับความนิยมในหมู่ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง และยังได้รับความนิยมในองค์กรที่ต้องการเครื่องมือที่ง่ายต่อการใช้งาน:
- Gmail: บริการอีเมลที่มีความปลอดภัยสูงและใช้งานง่าย
- Google Docs, Sheets, Slides: เครื่องมือสำหรับการสร้างและแก้ไขเอกสาร, สเปรดชีต และการพรีเซนต์ที่สามารถทำงานร่วมกันในเวลาจริงได้
- Google Drive: ระบบจัดเก็บไฟล์ออนไลน์ที่ให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลฟรีและสามารถแชร์ไฟล์กับทีมได้สะดวก
- Google Meet: เครื่องมือสำหรับการประชุมออนไลน์ที่สามารถใช้งานได้ทั้งในรูปแบบวิดีโอคอลและการแชท
- Google Calendar: ระบบปฏิทินที่ช่วยในการจัดการเวลาและการนัดหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
Google Workspace เหมาะสำหรับองค์กรที่เน้นการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ในทีมและต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและไม่ซับซ้อน
- ความแตกต่างด้านการใช้งาน
- M365 เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการความยืดหยุ่นสูงในการใช้งาน รวมถึงเครื่องมือที่สามารถใช้งานทั้งในโหมดออนไลน์และออฟไลน์ โดยเฉพาะเครื่องมือที่มีฟีเจอร์ครบครันอย่าง Microsoft Word, Excel, และ PowerPoint
- Google Workspace เหมาะสำหรับองค์กรที่เน้นการทำงานร่วมกันออนไลน์เป็นหลัก โดยเฉพาะในเรื่องของเอกสารที่สามารถแก้ไขร่วมกันในเวลาจริงได้และไม่มีความจำเป็นต้องใช้เครื่องมือที่มีฟีเจอร์ซับซ้อนมาก
- ความปลอดภัยและการควบคุม
- M365 มีความปลอดภัยสูงและรองรับการเข้ารหัสข้อมูล รวมถึงการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างละเอียดผ่านการใช้งาน Azure Active Directory และ Microsoft Defender เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- Google Workspace ก็มีความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลในขณะส่งและเก็บข้อมูล, การตรวจสอบสิทธิ์ผ่านระบบการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) และการจัดการความปลอดภัยจากระดับองค์กรด้วย Google Admin Console
- Price
- M365 มีแผนการสมัครสมาชิกที่หลากหลายตั้งแต่แผนสำหรับบุคคลทั่วไปจนถึงแผนสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ โดยราคาจะขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่เลือกใช้งาน
- Google Workspace มีแผนราคาที่ค่อนข้างเหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง และมีความยืดหยุ่นในการเลือกใช้งานฟีเจอร์ที่ต้องการ
- การสนับสนุนและการดูแล
- M365 มีทีมสนับสนุนที่พร้อมช่วยเหลือทั้งในด้านเทคนิคและการตั้งค่าผ่าน Microsoft Support
- Google Workspace มีการสนับสนุนจาก Google รวมถึงบทความออนไลน์และแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง
ตารางเปรียบเทียบระหว่าง M365 และ Google Workspace
Feature | M365 (Microsoft 365) | Google Workspace |
ฟีเจอร์หลัก | Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, Teams, SharePoint | Gmail, Google Docs, Google Sheets, Google Meet, Google Drive |
การทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ | รองรับการทำงานร่วมกันผ่าน Teams, OneDrive, SharePoint | รองรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ใน Google Docs, Sheets, Slides |
การใช้งานออฟไลน์ | รองรับการใช้งานออฟไลน์กับ Office Apps (Word, Excel, PowerPoint) | Google Docs, Sheets, Slides รองรับการใช้งานออฟไลน์ได้บางฟีเจอร์ |
การประชุมออนไลน์ | Teams (มีฟีเจอร์การประชุมออนไลน์และการแชท) | Google Meet (การประชุมออนไลน์ และแชทผ่านวิดีโอ) |
Storage space | OneDrive (OneDrive for Business พร้อมพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม) | Google Drive (พื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 15 GB และสามารถขยายได้) |
ระบบปฏิทิน | Outlook Calendar (การจัดการตารางนัดหมายใน Microsoft Outlook) | Google Calendar (การจัดการตารางนัดหมายและกิจกรรมใน Google) |
ระบบอีเมล | Outlook (ฟีเจอร์การจัดการอีเมลและปฏิทินที่รวมกัน) | Gmail (ระบบอีเมลที่ใช้งานง่ายและปลอดภัย) |
การรักษาความปลอดภัย | การเข้ารหัส, Azure Active Directory, Microsoft Defender | การเข้ารหัส, 2FA, Google Admin Console สำหรับการควบคุมความปลอดภัย |
การจัดการสิทธิ์การเข้าถึง | Azure Active Directory (RBAC) | Google Admin Console (การควบคุมการเข้าถึงและการตั้งค่าความปลอดภัย) |
การสนับสนุน | Microsoft Support (การสนับสนุนจากทีม Microsoft) | Google Support (การสนับสนุนผ่าน Google Help Center) |
การตั้งราคา | แผนการสมัครที่หลากหลาย (จากผู้ใช้บุคคลถึงองค์กรขนาดใหญ่) | แผนการสมัครที่เหมาะสมกับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง |
ราคาเริ่มต้น | เริ่มต้นที่ประมาณ 5 USD/ผู้ใช้/เดือน | เริ่มต้นที่ประมาณ 6 USD/ผู้ใช้/เดือน |
ความยืดหยุ่นของเครื่องมือ | การใช้งานทั้งในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปและออนไลน์ | การใช้งานทั้งหมดออนไลน์และสามารถทำงานร่วมกันได้ในเวลาจริง |
การอัปเดตและแพทช์ | การอัปเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติผ่าน Microsoft AutoUpdate | การอัปเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติผ่าน Google Updates |
ข้อดีและข้อเสียของ M365 และ Google Workspace
M365 (Microsoft 365)
ข้อดี:
- ฟีเจอร์ครบครัน: มีเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการสร้างและแก้ไขเอกสาร เช่น Word, Excel, PowerPoint ที่มีฟังก์ชันครบถ้วน และสามารถทำงานได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์
- การทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ: Teams และ SharePoint ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งในการประชุมและการจัดการเอกสาร
- การรักษาความปลอดภัยที่สูง: การใช้ Azure Active Directory และ Microsoft Defender ช่วยเสริมความปลอดภัยและการควบคุมการเข้าถึง
- การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม: Microsoft มีการสนับสนุนจากทีมงานที่เชี่ยวชาญและบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
- การใช้งานออฟไลน์: สามารถใช้แอป Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้แม้ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ข้อเสีย:
- ราคาค่อนข้างสูง: ราคาของ M365 อาจสูงกว่าคู่แข่งบางราย โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- ความซับซ้อนในการตั้งค่า: ฟีเจอร์หลายอย่างอาจทำให้ต้องใช้เวลาในการตั้งค่าและการเรียนรู้
- มีเครื่องมือหลายตัวที่ไม่จำเป็น: สำหรับบางธุรกิจที่ไม่ต้องการฟีเจอร์ทั้งหมด เครื่องมือบางตัวอาจไม่จำเป็นและอาจทำให้ซับซ้อนเกินไป
Google Workspace
ข้อดี:
- ใช้งานง่าย: อินเทอร์เฟซของ Google Workspace เข้าใจง่ายและไม่ซับซ้อน ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและทีมที่ต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่าย
- การทำงานร่วมกันในเวลาจริง: Google Docs, Sheets และ Slides สามารถใช้งานร่วมกันในเวลาเดียวกัน ทำให้การทำงานร่วมกันในทีมเป็นไปอย่างราบรื่น
- การเชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Google: Google Workspace ผสานการทำงานกับบริการอื่นๆ ของ Google ได้ดี เช่น Google Drive, Google Meet และ Gmail
- ราคาเหมาะสม: Google Workspace มีราคาที่เหมาะสมและยืดหยุ่นต่อธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
- ไม่มีปัญหาการติดตั้ง: สามารถใช้บริการทั้งหมดผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม
ข้อเสีย:
- ฟีเจอร์ในบางแอปอาจไม่ครอบคลุม: Google Docs และ Sheets อาจไม่รองรับฟีเจอร์บางประการที่ Microsoft Word หรือ Excel มี
- ไม่มีการใช้งานออฟไลน์เต็มรูปแบบ: ฟีเจอร์บางอย่างของ Google Workspace ไม่สามารถใช้งานได้แบบออฟไลน์ หรือจำเป็นต้องตั้งค่าไว้ล่วงหน้า
- การรักษาความปลอดภัยไม่ซับซ้อน: ถึงแม้ว่าจะมีการรักษาความปลอดภัยที่ดี แต่บางครั้งอาจไม่ครอบคลุมเท่ากับ M365 ที่ใช้ Azure Active Directory
Summary
การเลือกใช้ M365 หรือ Google Workspace ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจและความต้องการในการทำงานร่วมกัน หากองค์กรของคุณต้องการชุดเครื่องมือที่มีความครบครันและรองรับการทำงานทั้งออนไลน์และออฟไลน์ M365 อาจจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า แต่หากธุรกิจของคุณเน้นการทำงานร่วมกันออนไลน์และต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่าย Google Workspace ก็เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด
การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับองค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและช่วยให้องค์กรของคุณเติบโตได้อย่างมั่นคง.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ M365 จาก Microsoft และวิธีการใช้งานเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับองค์กรของคุณ.
Interested in Microsoft products and services? Send us a message here.
Explore our digital tools
If you are interested in implementing a knowledge management system in your organization, contact SeedKM for more information on enterprise knowledge management systems, or explore other products such as Jarviz for online timekeeping, OPTIMISTIC for workforce management. HRM-Payroll, Veracity for digital document signing, and CloudAccount for online accounting.
Read more articles about knowledge management systems and other management tools at Fusionsol Blog, IP Phone Blog, Chat Framework Blog, and OpenAI Blog.
