Knowledge Management

เพิ่มประสิทธิภาพพนักงานด้วย KM

Knowledge Management คืออะไร ? ปัจจุบันการจัดการความรู้ หรือ Knowledge Management เป็นสิ่งที่ทุกองค์กรเริ่มให้ความสำคัญกันมากขึ้น เนื่องจากในทุกองค์กรมีความรู้ซ้อนอยู่มากมาย จะดีแค่ไหนถ้าเราสามารถรวบรวม และนำความรู้เหล่านั้นมาจัดการเป็น Knowledge Management กระบวนการจัดการองค์ความรู้ภายในองค์กรที่ทุกคนสามารถเข้า   การจัดการความรู้ (Knowledge Management : KM) คือ การบริหารจัดการความรู้ที่มีอยู่ภายในองค์กร ทั้งจากทฤษฎี เอกสาร หรือตำราต่างๆ และทั้งจากตัวบุคคล ไม่ว่าจะเป็นความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์การทำงานต่างๆ มาบูรณาการเป็นระบบสารสนเทศ เพื่อให้ทุกคนภายในองค์กรสามารถเข้าถึงความรู้และพัฒนาตนเองได้อย่างเท่าเทียมกัน เป็นการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และนำไปสู่การพัฒนาเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ความรู้แบ่งเป็น 2 ประเภท ได้แก่ Tacit Knowledge หรือ ความรู้ที่ฝังอยู่ในคน: เป็นความรู้ส่วนตัวของแต่ละบุคคล เกิดจากพรสวรรค์หรือสัญชาตญาณ การเรียนรู้ หรือประสบการณ์ ซึ่งเป็นความรู้ที่ถ่ายทอดเป็นคำพูดหรือลายลักษณ์อักษรได้ยาก แต่สามารถพัฒนาและแบ่งกันได้ นับเป็นความรู้ที่มีคุณค่ามาก และก่อให้เกิดความได้เปรียบเสียเปรียบในการแข่งขันกับองค์กรอื่นๆ Explicit Knowledge หรือ ความรู้ที่ชัดแจ้ง: เป็นหลักความรู้พื้นฐานที่สามารถค้นหาและศึกษาได้จากหนังสือ ตำรา ทฤษฎี หรืออินเทอร์เน็ตต่างๆ ซึ่งเป็นความรู้ที่ผ่านการวิเคราะห์และสังเคราะห์แล้ว นับเป็นความรู้ที่ก่อให้เกิดความได้เปรียบเสียเปรียบในการแข่งขันกับองค์กรอื่นๆได้น้อยกว่า Tacit…

AI Power Automate

วิธีสร้าง AI ด้วย Power Automate ระบบ AI ของ Power Automate จะมีหลายหมวดให้เลือกใช้ โดยสามารถเลือกตามประเภทที่ต้องการได้เลย เช่น ORC แปลงภาพเป็นตัวอักษร ( ใช้กับภาษาไทยได้ ) Speed to Text แปลงเสียงเป็นตัวอักษร Category Classification การจัดกลุ่มความความของข้อความ Entity Extraction การเข้าใจถึงเนื้อหาของข้อความ ว่าอยู่ในกลุ่มอะไร เช่น เป็น ชื่อประเทศ ที่อยู่ จำนวนเงิน Object Detection เข้าใจภาพว่าคืออะไร เช่น ภาพกล้วย ก็รู้ว่า ภาพกล้วย Prediction การคาดการณ์สิ่งที่มีโอกาสจะเกิดขึ้น สำหรับ License ของระบบ AI ใน Power Automate จะอยู่ที่ 40 $ ต่อ user…