วิเคราะห์แนวโน้มของตลาด
การ วิเคราะห์แนวโน้มของตลาด เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพราะจะเป็นตัวกำหนด ทิศทางการทำงานทั้งหมดขององค์กร ถือว่าเป็นแผนที่ในการทำงานของแต่ละแผนก
ซึ่งจากแผนงานที่วิเคราะห์มาแล้ว เราต้องมาทำการ Map กับสินค้าของบริษัท หรือการหาสินค้าใหม่มาเสริม แต่จากประสบการณ์ของผมที่เป็นผู้วิเคราะห์และต้องปฏิบัติด้วย พบว่าไม่ง่ายเนื่องจากทุกคนในบริษัทมีงานที่ต้องทำอยู่แล้ว ซึ่งเป็นรายได้ที่จำเป็นต่อบริษัทในทุกวันการจะย้ายคนถือเป็นเรื่องยากมาก ที่จะเปลี่ยนแบบทันทีทันใด
แนวโน้มตลาดในปี 2020-2022
Fintech นวัตกรรมด้านการเงิน
นวัตกรรมทางการเงินและแพลตฟอร์มใหม่ๆช่วยให้เราก้าวสู่สังคมไร้เงินสดอย่างเป็นรูปธรรม ทั้งการชำระเงินผ่านบัญชีที่เชื่อมต่อกับ mobile banking, การชำระผ่านบัตร, หรือการชำระผ่าน e-wallets ซึ่งเป็นอีกทางเลือกที่คล่องตัวและได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเป็นอย่างมาก
OMNI Channel
การเชื่อมต่อทุกช่องทางคืออนาคตของโลกค้าปลีก ผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมจำนวนมาก ก็เริ่มที่จะพัฒนากลยุทธ์ใหม่ ที่รวมทุกช่องทางการขายเป็นการเดินทางหนึ่งเดียว เพื่อให้ลูกค้าได้เพลิดเพลินกับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ลื่นไหลและเชื่อมต่อประสบการณ์ทุกช่องทางได้อย่างสะดวกสบาย ตั้งแต่การไปเลือกซื้อที่ร้านค้า ได้เห็น ได้ลองเลือก สัมผัสสินค้าจริง และหากสนใจซื้อ ลูกค้าก็สามารถเช็คเกี่ยวกับสี / ขนาด / สต็อคที่มีให้เลือกจนถึงการกดสั่งซื้อและระบุการจัดส่งผ่านช่องทางออนไลน์ขณะที่ยังอยู่ที่ร้านได้ทันที
ธุรกิจการชำระเงินบนเครือข่ายดิจิตอล
การเติบโตของโลกการเงินดิจิตอลในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคส่งผลให้เกิดความเปลี่ยนแปลงในธุรกิจแบบเดิมๆ อาทิ ธุรกิจรับแลกเปลี่ยนเงินตรา และ ร้านค้าปลีกรายย่อยที่รับเฉพาะเงินสด ในโลกยุคดิจิตอล เราจะเริ่มเห็นการเกิดขึ้นของธุรกิจแลกเปลี่ยนสกุลเงินข้ามภูมิภาคแบบดิจิตอล ที่ใช้อัตราแลกเปลี่ยนจากกลไกตลาด ซึ่งมีอัตราผันผวนแบบ real time แทนอัตราแลกเปลี่ยนจากหน่วยงานการเงินระดับภูมิภาคแบบเดิมๆ
การนำแนวโน้มมาวิเคราะห์การตลาด
จากตัวอย่างแนวโน้มที่ยกมา ต้องนำมาวิเคราะห์ผลกระทบกับบริษัทด้วย เช่น ช่องทางการจำหน่าย ในอดีตการชำระเงินคือการใช้เงินสด หรือ บัตร Credit และด้วยข้อจำกัดนี้หน้าร้านจึงจำเป็นอย่างมากในการทำการค้า แต่ด้วยการชำระเงินในช่องทาง Online ทำให้ข้อจำกัดนี้หมดไป
การทำหน้าร้านผ่าน Internet ถือว่าเป็นช่องทางสำคัญในการสร้างรายได้อย่างเป็นกอบเป็นกำ และในหลายธุรกิจที่เริ่มแบบไม่มีหน้าร้านด้วยซ้ำ
การจัดเตรียมพื้นฐานของบริษัทที่ต้องเปลี่ยนไป เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่ง การปรับปรุงวิธีการทำงาน และอีกหลายอย่าง เช่น
- การชำระเงินในช่องทาง Online
- การเชื่อมต่อข้อมูลระหว่าง บริษัท ธนาคาร ขนส่ง และ ผู้ซื้อสินค้า
- การยกเลิกกระดาษในการทำงาน ให้เป็นการ Approve การทำงานผ่าน Digital
- การทำการตลาด Digital เพื่อให้ลูกค้ารู้จักเรา
POWER BI คือ
- โปรแกรม สำหรับวิเคราะห์ข้อมูลเป็น Service ตัวหนึ่งของ Microsoft ซึ่งเป็นแบบเช่าใช้รายปี โดยหลังจากเช่าเรียบร้อยเราจะได้โปรแกรมมา 2 ชุด คือ Desk Top และ Pro
- การใช้งานเราสามารถสร้าง report ได้ทั้ง desk top และ on cloud แต่ปัจจุบัน ตัวที่เป็น desk top จะมีความสามารถในการทำ report มากกว่า on cloud ซึ่งก็ไม่แน่ว่าต่อไป ตัว on cloud จะเก่งกว่า
- ถ้าเราคุ้นเคยกับ Excel Pivot Table การใช้งานจะใกล้เคียงกันและ มีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพกว่า เช่น การรองรับขนาดข้อมูล จะรองรับได้ดีกว่า ( Excel จะสามารถรับข้อมูลได้ประมาณ 100 MB แต่ BI สามารถรองรับได้มากถึง 300 MB ต่อ File )
- มี Cluster Model สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลซึ่งตัว Excel Pivot Table ไม่มี
Precautions for Implementing a Solution
- Study the size of the data you want to use, because using a pure Pro license will cause data size issues after a period of use. Microsoft Design is able to support a certain size, but if the data is too large, other solutions will be needed to use it to its full potential.
- Data accuracy issues: There is a high possibility that the data we obtain will not match the previous report, due to some calculation conditions that the user may not be aware of, making it impossible to make the numbers match.
- Setting the time to update data to the Portal can be done no more than 8 times per day. Therefore, if we want real-time data, it cannot be done.
- Data accuracy is another difficulty of the project.
- To be fully functional, it must be used in conjunction with SQL Data warehouse.
