Copilot features in M365 apps พลิกโฉมการทำงานใน Microsoft 365 อย่างไร
ปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่แค่คำฮิตอีกต่อไป แต่กลายเป็นส่วนสำคัญของเครื่องมือธุรกิจยุคใหม่ ด้วย Copilot features in M365 apps ที่ Microsoft ได้นำ AI ฝังเข้าไปในแอปพลิเคชันที่คุณใช้งานทุกวัน ไม่ว่าคุณจะเขียนรายงาน วิเคราะห์ข้อมูล สร้างงานนำเสนอ จัดการอีเมล หรือทำงานร่วมกับทีม Copilot จะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปรู้จักกับการทำงานของ Copilot ในแต่ละแอปของ Microsoft 365 พร้อมอธิบายฟีเจอร์อย่างละเอียด และตัวอย่างการใช้งานจริง
- Word: สร้างและแก้ไขเอกสารอย่างชาญฉลาด
Microsoft Word พร้อม Copilot เป็นมากกว่าโปรแกรมพิมพ์เอกสาร แต่เป็นคู่หู AI ด้านการเขียนของคุณ
ฟีเจอร์หลัก:
- Draft Content: สร้างเนื้อหาทั้งส่วนหรือทั้งเอกสารใหม่จากศูนย์ หรือจากข้อมูลที่มีอยู่แล้ว
- Grounded Data: ดึงข้อมูลจากไฟล์ Word ที่เกี่ยวข้องหรือทรัพยากรใน M365 เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีบริบท
- Chat Support: ถามคำถามเกี่ยวกับเนื้อหา หรือขอให้ Copilot สรุปเอกสารขนาดใหญ่ให้ได้
- Light Commands: สั่งให้จัดรูปแบบทั้งเอกสาร เขียนใหม่ หรือปรับปรุงความชัดเจนของเนื้อหาด้วยคำสั่งง่าย ๆ
ตัวอย่างการใช้งาน: ผู้จัดการโครงการสามารถใช้ Copilot สร้างร่างข้อเสนอโครงการจากบันทึกการประชุม ช่วยลดเวลาการทำเอกสารลงหลายชั่วโมง
- PowerPoint: สร้างงานนำเสนอด้วย AI
Copilot ใน PowerPoint ช่วยให้คุณไม่ต้องเผชิญกับหน้าเปล่าบนสไลด์อีกต่อไป
ฟีเจอร์หลัก:
- Draft Presentations: สร้างสไลด์จากข้อความหรือดึงจากเอกสาร Word
- Enterprise Templates: ใช้เทมเพลตที่ตรงกับแบรนด์องค์กรโดยอัตโนมัติ
- Slide Commands: เพิ่มสไลด์ แทรกรูปภาพ หรือปรับรูปแบบสไลด์ด้วยคำสั่งภาษาธรรมชาติ
- Summarize & Q&A: สรุปสไลด์ที่มีอยู่ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากเนื้อหาของสไลด์
ตัวอย่างการใช้งาน: ผู้บริหารฝ่ายขายสามารถเปลี่ยนรายงานธุรกิจให้กลายเป็นงานนำเสนอที่เป็นมืออาชีพและตรงกับแบรนด์ได้ภายในไม่กี่นาที
- Excel: วิเคราะห์ข้อมูลและสร้าง Automation
Excel กลายเป็นคู่หูด้านการวิเคราะห์ข้อมูลที่ทรงพลังด้วย Copilot
ฟีเจอร์หลัก:
- Formula Suggestions: แนะนำสูตรขั้นสูงที่เหมาะสมกับข้อมูล
- Chart Recommendations: แนะนำประเภทกราฟที่เหมาะสมที่สุดกับชุดข้อมูลของคุณ
- Data Insights: ค้นหารูปแบบ แนวโน้ม และข้อมูลเชิงลึกที่ใช้งานได้จริงจากข้อมูล
ตัวอย่างการใช้งาน: นักวิเคราะห์การเงินสามารถสร้าง Pivot Table และวิเคราะห์แนวโน้มได้เพียงแค่ระบุสิ่งที่ต้องการค้นหา
- Outlook: จัดการอีเมลด้วย AI
Copilot ใน Outlook ช่วยลดภาระของกล่องจดหมายและปรับปรุงคุณภาพการสื่อสาร
ฟีเจอร์หลัก:
- Coaching Tips: รับคำแนะนำจาก AI เรื่องโทนเสียง ความชัดเจน และอารมณ์ในอีเมล
- Summarize Threads: เข้าใจเนื้อหาของการสนทนาในอีเมลยาว ๆ ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องอ่านทุกฉบับ
- Draft Responses: Copilot สร้างหรือนำเสนอร่างตอบกลับโดยอิงจากอีเมลหรือปฏิทินก่อนหน้า
ตัวอย่างการใช้งาน: ผู้บริหารที่มีงานยุ่งสามารถใช้ Copilot สรุปการสนทนาในอีเมลและช่วยเขียนตอบกลับอย่างมืออาชีพได้
- Teams: เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน
ใน Microsoft Teams, Copilot ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและการจัดการประชุม
ฟีเจอร์หลัก:
- Chat Summarization: สรุปการสนทนาในแชตย้อนหลังสูงสุด 30 วัน พร้อมระบุแหล่งที่มา
- Meeting Q&A: ตอบคำถามจากผู้ใช้งานโดยใช้ข้อมูลจากบันทึกประชุมแบบเรียลไทม์
- Task Automation: บันทึกประเด็นสำคัญ เจ้าของงาน และขั้นตอนถัดไปโดยอัตโนมัติหลังการโทร
ตัวอย่างการใช้งาน: หัวหน้าทีมสามารถสั่งให้ Copilot สรุปการสนทนาในแชตของโครงการตลอดเดือนและเน้นย้ำประเด็นสำคัญได้
- Loop: AI ในพื้นที่ทำงานร่วมกัน
Loop ที่รวมกับ Copilot ช่วยให้การสร้างเนื้อหาร่วมกันเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ฟีเจอร์หลัก:
- Co-Authoring with AI: Copilot ช่วยแนะนำเนื้อหา ในขณะที่สมาชิกทีมสามารถแก้ไขพร้อมกันได้
- Dynamic Components: เพิ่มข้อความ ตาราง หรือรายการงานเข้าไปในเอกสารร่วมได้ง่ายดาย
ตัวอย่างการใช้งาน: ทีมข้ามสายงานสามารถใช้ Copilot ร่วมกันสร้าง Roadmap โครงการ โดย Copilot ช่วยจัดระเบียบและเพิ่มรายละเอียดเนื้อหาให้สมบูรณ์
- Whiteboard: ระดมไอเดียอย่างสร้างสรรค์ด้วย AI
Copilot ใน Whiteboard ช่วยให้ทีมสามารถระดมความคิด มองภาพรวม และจัดระเบียบไอเดียได้อย่างง่ายดาย
ฟีเจอร์หลัก:
- Idea Generation: ใช้คำสั่งเพื่อระดมไอเดียและจัดกลุ่มเป็นธีมต่าง ๆ
- Visual Organization: Copilot ช่วยออกแบบแผนผังหรือแผนภาพตามผลการระดมความคิด
- Content Summarization: สรุปเนื้อหาทั้งหมดใน Whiteboard ให้เป็นประเด็นสำคัญอย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างการใช้งาน: วิทยากรในเวิร์กชอปสามารถใช้ Copilot เปลี่ยนโน้ตจากการระดมสมองให้กลายเป็นแผนงานที่จัดระเบียบและนำไปปฏิบัติได้
- OneNote: การจดบันทึกที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น
เปลี่ยน OneNote ให้เป็นสมุดบันทึกดิจิทัลที่ทรงพลังยิ่งกว่าเดิม
ฟีเจอร์หลัก:
- Draft & Organize: Copilot ช่วยสร้างแผนการประชุม รายการงาน และบันทึกที่มีโครงสร้าง
- Information Retrieval: ค้นหาหรือขอให้ Copilot สรุปข้อมูลจากบันทึกของคุณได้ง่ายดาย
ตัวอย่างการใช้งาน: นักวิจัยสามารถขอให้ Copilot สรุปบันทึกการประชุมหลายสัปดาห์ให้เป็นข้อสรุปที่สำคัญได้ทันที
- Forms: สร้างแบบสำรวจและฟอร์มได้ง่ายขึ้น
Forms พร้อม Copilot ช่วยให้งานเก็บข้อมูลเป็นเรื่องง่าย
ฟีเจอร์หลัก:
- Draft Questions: สร้างแบบสำรวจ โพล หรือฟอร์มความคิดเห็นจากอินพุตของผู้ใช้
- Question Suggestions: ปรับปรุงคุณภาพของคำถามด้วยคำแนะนำจาก AI ของ Copilot
ตัวอย่างการใช้งาน: เจ้าหน้าที่ HR สามารถสร้างแบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงานจากเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้อย่างรวดเร็ว
ตารางเปรียบเทียบ: ฟีเจอร์ Copilot ในแต่ละแอปของ M365
Microsoft 365 App | Draft Content | Summarize | AI Recommendations | Chat / Q&A | Task Automation |
Word | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
PowerPoint | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
Excel | ✅ | ✅ | ✅ (สูตร & กราฟ) | ❌ | ❌ |
Outlook | ✅ | ✅ | ✅ (โทน & ความชัดเจน) | ❌ | ❌ |
Teams | ✅ | ✅ | ✅ (สรุป) | ✅ | ✅ |
Loop | ✅ | ❌ | ✅ (การทำงานร่วมกัน) | ❌ | ❌ |
Whiteboard | ✅ | ✅ | ✅ (การจัดไอเดีย) | ❌ | ❌ |
OneNote | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Forms | ✅ | ❌ | ✅ (คำถาม) | ❌ | ❌ |
การทำงานร่วมกันของ Copilot Features in M365 Apps กับ Microsoft Graph
หนึ่งในจุดเด่นของ Copilot features in M365 apps คือความสามารถในการทำงานร่วมกับ Microsoft Graph เพื่อให้ AI ตอบคำถามโดยอิงจากข้อมูลจริงภายในองค์กรของคุณ ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ อีเมล เหตุการณ์ในปฏิทิน หรือการสนทนาในแชต Copilot จะไม่เพียงแค่ตอบคำถาม แต่ยังให้ข้อมูลในบริบทของสภาพแวดล้อมการทำงานและสิทธิ์เข้าถึงของคุณด้วย
อนาคตของการทำงานกับ AI ใน Microsoft 365
ด้วยการนำ AI มาเสริมพลังให้กับชุดเครื่องมือการทำงาน Microsoft ได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ใช้งานรับมือกับงานในแต่ละวันอย่างสิ้นเชิง ฟีเจอร์ Copilot เหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อลดงานที่ซ้ำซ้อน เร่งกระบวนการสร้างเนื้อหา และช่วยให้คุณตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ไม่ว่าคุณจะกำลังเขียนรายงาน ดำเนินการประชุม หรือวิเคราะห์ข้อมูล Copilot features กำลังกลายเป็นผู้ช่วยสำคัญในเวิร์กโฟลว์ของคุณอย่างแท้จริง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ Microsoft Copilot.
Interested in Microsoft products and services? Send us a message here.
Explore our digital tools
If you are interested in implementing a knowledge management system in your organization, contact SeedKM for more information on enterprise knowledge management systems, or explore other products such as Jarviz for online timekeeping, OPTIMISTIC for workforce management. HRM-Payroll, Veracity for digital document signing, and CloudAccount for online accounting.
Read more articles about knowledge management systems and other management tools at Fusionsol Blog, IP Phone Blog, Chat Framework Blog, and OpenAI Blog.
