Campaign Management
Campaign Management แผนการตลาดที่ประสบความสำเร็จสามารถช่วยให้คุณบรรลุหรือบรรลุวัตถุประสงค์การขายของคุณได้ สามารถเปลี่ยนผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ไม่ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้เป็นลูกค้าประจำ มีหกขั้นตอนสำคัญในการพัฒนาแคมเปญการตลาดที่ชนะ: ขั้นตอนที่ 1: กำหนดวัตถุประสงค์และงบประมาณของคุณ ทุกแคมเปญการตลาดต้องเริ่มต้นด้วยวัตถุประสงค์และงบประมาณ วัตถุประสงค์ของคุณอาจเป็นเพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม อาจเป็นการเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นลูกค้าครั้งแรก หรืออาจเป็นการทำให้ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ ไม่ว่าวัตถุประสงค์ของคุณจะเป็นอย่างไร คุณจะต้องมีงบประมาณที่คุณยินดีจ่ายเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย คุณอาจมีงบประมาณประจำปีที่เหมาะสมกับเงินทุนสำหรับแต่ละแคมเปญ หรือคุณอาจกำหนดแคมเปญในแผนธุรกิจประจำปีของคุณแล้ว มีสามวิธีทั่วไปที่บริษัทกำหนดงบประมาณการตลาดของตน: จากข้อมูลของSmall Business Administrationบริษัทต่างๆ สามารถใช้จ่ายที่ใดก็ได้ระหว่าง 2 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่คาดการณ์ไว้สำหรับการตลาด จำนวนเงินที่คุณจัดสรรให้กับงบประมาณการตลาดของคุณนั้นขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ ขนาดของธุรกิจของคุณ และขั้นตอนที่คุณอยู่ ยิ่งบริษัทของคุณอายุน้อยเท่าไหร่ เปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่คาดการณ์ไว้สูงขึ้นคุณจะต้องประสบความสำเร็จ ขั้นตอนที่ 2: ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ เมื่อคุณทราบวัตถุประสงค์และงบประมาณแล้ว คุณจะต้องระบุผู้ชมเป้าหมายของคุณ เหล่านี้คือบุคคลหรือบริษัทที่คุณจะกล่าวถึงแคมเปญของคุณ ยิ่งคุณกำหนดเป้าหมายได้เจาะจงมากเท่าไร ผลตอบแทนจากการลงทุนก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น การระบุตลาดเป้าหมายของคุณเกี่ยวข้องกับลักษณะทางประชากรศาสตร์และจิตวิทยาของผู้มีอำนาจตัดสินใจซื้อ คุณจะต้องรวมภูมิศาสตร์เป็นปัจจัยด้วย สำหรับการตลาดแบบ B2B อาจเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม ขนาดของบริษัท ที่ตั้ง และปัจจัยสำคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญของคุณ ยิ่งคุณรู้ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายมากเท่าไหร่ แคมเปญที่ประสบความสำเร็จก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น เมื่อระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณควรค้นหาว่าสื่อประเภทใดที่น่าจะได้รับการตอบรับที่ต้องการมากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัท B2C ที่ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ความบันเทิงสำหรับผู้บริโภคกับผู้หญิงอายุ 21 ถึง 35 ปี ตลาดเป้าหมายของคุณมักจะใช้เวลาโต้ตอบกับโซเชียลมีเดีย แต่ถ้าคุณเป็นบริษัท B2B ที่ทำการตลาดชิ้นส่วนยานยนต์ให้กับผู้ผลิต กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจใช้เวลาอ่านวารสารการค้า ขั้นตอนที่ 3: สร้างข้อความของคุณ การสร้างข้อความของคุณเป็นส่วนที่สนุกสนานของแคมเปญ คุณจะต้องปรับข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้เหมาะสมกับผู้ชมของคุณ ยิ่งคุณรู้จักพวกเขามากเท่าไหร่ อัตราการตอบกลับของคุณก็จะสูงขึ้นเท่านั้น ปัจจัยสองประการเกี่ยวกับผู้ชมของคุณที่คุณจะต้องพิจารณาเมื่อสร้างข้อความของคุณคือปัญหาที่พวกเขามีซึ่งจำเป็นต้องแก้ไขหรือความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนอง…
