การจัดการ order ของคู่ค้า
ปัญหาอย่างหนึ่งของธุรกิจที่ขายดีมาก ๆ คือ มี order จากคู่ค้ามามากจน งง ขั้นตอนการรับ Order คือมี Sales หรือ Admin รับเอกสารมาแล้ว บันทึกเข้าระบบ แล้วก็เข้าสู่ขั้นตอนการส่งของ นัดวันส่งของ confirm สินค้า วางบิล ปัญหาที่เจอในช่วงนี้ก็อย่างเช่น ลืม Key order เอกสารหาย PO มาแล้ว คู่ค้าลืม ขั้นตอนช้าลูกค้า ไม่พอใจ บันทึกข้อมูลผิด ส่งสินค้าผิด ปัญหาต่าง ๆ ก็คือเกิดจากขบวนการรับ Order ที่ไม่มีการจัดระบบที่ดี ซึ่งบางครั้งทาง บริษัทก็มีระบบ OCR ในการ Scan order แล้วแปลงเป็น text แต่การทำแบบนี้ก็ทำได้แค่ เร็วขึ้น แต่ก็ยังต้องมีเจ้าหน้าที่จัดการอยู่เพราะไม่ใช่ระบบที่ เชื่อถือได้ 100 % Fusion ขอเสนอทางเลือกใหม่ในการรับ Order จากคู่ค้า…
