ตลาดอีคอมเมิร์ซ คือรายได้ของทั่วโลกในปี 2563 มาจากภูมิภาคเอเชียมูลค่าอยู่ที่ 45 ล้านล้านบาท เติบโต 29% จากจำนวนผู้ใช้ถึง 2,133 ล้านคน คิดเป็น 61.5% ของผู้ใช้ทั่วโลก สะท้อนขนาดตลาดที่ใหญ่สุดในโลก หากมองเจาะลึกลงไปในภูมิภาคเอเชีย ยังพบว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นตลาดที่มูลค่าอีคอมเมิร์ซเติบโตสูงสุดถึง 44% ซึ่งมูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซไทยจะอยู่ที่ 2แสนล้านบาท โตขึ้นมาถึง 42% จากปีที่แล้ว ที่มา
ก็ไม่แน่แปลกใจเลยว่า ตัวเลขมันจะมากขนาดนี้ รูปแบบการขายเดิม ๆ หน้าร้านติดถนน มีคนนั่งรอลูกค้า มีป้ายใหญ่ ๆ ผมรู้สึกว่าต่อไปภาพแบบนี้น่าจะหายไป เปลี่ยนมาเป็นหน้าร้านที่สวยขึ้น ตึกแถวก็จะหายไปด้วย เพราะร้านค้าไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้านติดถนนอีกแล้ว หน้าร้านของร้านค้าจะเป็นหน้า Web แทน รูปแบบการขายเปลี่ยนไปแล้วจริง ๆ
และระบบสำหรับการทำ Web ที่เป็นที่นิยมมากที่สุด ก็คือ wordpress นี่เองครับที่เป็นผู้ชนะ ในกลุ่ม SME ด้วยรูปแบบที่ใช้งานง่ายและมี Plug In เพียบ ทำให้อะไรต่าง ๆ ที่มีในโลก เราสามารถเรียกใช้ได้ทันที ซึ่งของ Fusion เองเราก็ใช้บริการอยู่ www.savemak.com
ปัจจัยที่ทำให้ E-commerce ขยายตัวขนาดนี้ ต้องเป็นเรื่องของการชำระเงิน กับ ความน่าเชื่อถือนี่แหละครับ แต่ก่อนกลับว่าจ่ายเงินไปแล้วจะหนี พอมาสมัยนี้ สบายใจในการซื้อ เพราะเรามีระบบตัวกลางเป็นคนเก็บเงินให้ และจะชำระไปที่ร้านเมื่อเราได้รับของครบถ้วน ด้วยระบบแบบนี้ทำให้ร้านค้าไม่กล้าเบี้ยว เพราะจะมีผลเสียมากยิ่งสินค้าที่มีกำไรน้อยอยู่แล้ว ก็ไม่รู้ว่าจะหนี้ไปทำไมด้วย
